Blocage des téléphones 2G non conformes à compter du 1er mars 2024

Les utilisateurs peuvent consulter ces modèles en suivant ce lien.https://tqc.gov.vn/2g-only.

Dans le même temps, les entreprises de télécommunications mobiles sont responsables de communiquer largement à leurs clients la mise en œuvre de solutions permettant de contrôler et de bloquer les connexions à ce réseau de télécommunications mobiles, et de publier les informations de contact pour le traitement des réclamations des clients.

Le communiqué du ministère de l'Information et des Communications précisait également que les personnes ayant des questions ou des réclamations concernant l'impossibilité pour leur téléphone 2G de se connecter au réseau devaient appeler le service client de leur opérateur de téléphonie mobile pour obtenir de l'aide et des conseils.

Cette mesure est considérée comme la dernière initiative en date pour concrétiser les politiques et orientations émises ces derniers temps visant à abandonner la technologie mobile 2G et à populariser les smartphones afin de promouvoir l'économie et la société numériques.

Viettel accompagne ses clients dans leur passage à la 4G.

Avant l'annonce officielle du ministère de l'Information et des Communications concernant le blocage des téléphones 2G non conformes sur le nouveau réseau, Viettel a informé ses clients de manière proactive, leur recommandant de vérifier rapidement si leurs cartes SIM et leurs téléphones prennent en charge la 4G afin de passer à la 4G dès que possible.

Parallèlement, Viettel accompagne ses clients dans leur transition vers la 4G grâce à de nombreux programmes promotionnels attractifs destinés aux abonnés 2G passant à la 4G.

Viettel a donc lancé plusieurs gammes de téléphones et smartphones 4G abordables, accompagnées d'offres promotionnelles inédites. Concrètement, Viettel Telecom subventionne jusqu'à 50 % certains modèles 4G d'entrée de gamme avec fonction appels (à partir de 290 000 VND seulement). Les clients qui passent à la 4G et utilisent un smartphone bénéficieront de 28 Go de données haut débit et d'un accès gratuit aux données pour l'application TV360.

Jusqu'au 31 mars 2024, les clients Viettel qui passent d'une carte SIM 2G à une carte SIM 4G pourront participer au tirage au sort « Passez à la 4G, changez de vie ». À gagner : 63 motos Honda Vision, 567 téléphones Samsung Galaxy A05, ainsi que des millions de Go de données et de minutes d'appel. La valeur totale du programme est estimée à plus de 4,3 milliards de VND.

La désactivation des signaux 2G permettra aux gens d'entrer dans l'environnement numérique.

L'arrêt complet des réseaux 2G vise à utiliser les ressources de fréquence pour les technologies de télécommunications modernes, conformément aux tendances de développement.

L'un des avantages de l'arrêt de la 2G est qu'il incitera l'ensemble de la population vietnamienne à utiliser un smartphone. Cela permettra à tous d'accéder à un plus large éventail de services numériques et de créer un environnement numérique de qualité, essentiel à la stratégie nationale de transformation numérique dans le contexte de la quatrième révolution industrielle. Le passage à la 4G permettra également aux utilisateurs d'accéder à Internet haut débit et d'utiliser facilement des services en ligne utiles dans les domaines de l'éducation, de la santé, des paiements, des loisirs, et bien plus encore.

À ce jour, les principaux opérateurs de réseaux ont désactivé les réseaux 2G et 3G dans les zones à faible demande, tout en préparant les conditions nécessaires à cette transition.

Pour préparer l'arrêt programmé de la 2G, Viettel a été pionnière dans le déploiement d'une couverture 4G étendue à toutes les zones rurales, montagneuses et insulaires reculées, tout en testant la diffusion 5G dans de nombreuses provinces et villes du pays ; garantissant ainsi que les populations ne subiront aucune interruption de communication lors de l'arrêt officiel de la technologie 2G.

M. Nguyen Trong Tinh - Directeur général adjoint de Viettel TelecomIl estime que l'arrêt de la 2G est une décision politique judicieuse, conforme aux tendances actuelles et aux besoins des consommateurs et de la société. « Il s'agit d'un tournant décisif dans le développement des infrastructures de télécommunications au Vietnam, et d'une clé pour l'avènement d'une vie et d'un avenir numériques offrant de nombreux avantages et opportunités à la population », a souligné M. Tinh.

Pour obtenir des informations détaillées sur les promotions destinées aux clients passant de la 2G à la 4G, veuillez consulter [adresse du site web].http://vietteltelecom.vnUtilisez l'application My Viettel ou contactez la ligne d'assistance téléphonique gratuite.198 Pour une assistance directe./