Blocage des téléphones 2G non standard à partir du 1er mars 2024

Les utilisateurs peuvent rechercher ces modèles via le lienhttps://tqc.gov.vn/2g-only.

Parallèlement, les entreprises de télécommunications mobiles sont chargées de communiquer largement à leurs clients la mise en œuvre de solutions visant à contrôler et à empêcher les connexions à ce réseau de télécommunications mobiles ; et de publier des informations sur les points de contact pour résoudre les réclamations des clients.

L'annonce du ministère de l'Information et des Communications indique également que les personnes ayant des questions et des plaintes concernant les téléphones 2G qui ne peuvent pas se connecter au réseau doivent appeler le centre de service client de l'opérateur mobile pour obtenir de l'aide et des conseils.

Il s’agit de la dernière initiative visant à concrétiser les politiques et les orientations visant à stopper la technologie mobile 2G et à populariser les smartphones pour promouvoir l’économie numérique et la société numérique qui ont été émises ces derniers temps.

Viettel accompagne ses clients dans leur « passage à la 4G »

Avant l'annonce officielle du ministère de l'Information et des Communications sur l'interdiction faite aux téléphones 2G non conformes de rejoindre le nouveau réseau, Viettel a informé de manière proactive les clients, leur recommandant de vérifier rapidement si la carte SIM et le téléphone utilisés prennent en charge la 4G ou non pour effectuer la conversion dès que possible.

Parallèlement, Viettel accompagne ses clients dans le processus de « mise à niveau » vers la 4G à travers de nombreux programmes incitatifs attractifs pour les abonnés 2G passant à la 4G.

Viettel a ainsi lancé de nombreuses gammes de téléphones classiques et de smartphones 4G abordables, bénéficiant de conditions préférentielles sans précédent. Plus précisément, Viettel Telecom subventionnera jusqu'à 50 % du prix de certains modèles 4G abordables avec fonctions d'appel (à partir de seulement 290 000 VND/appareil). Les clients qui migreront vers la 4G et utiliseront un smartphone bénéficieront de 28 Go de données haut débit et de données gratuites pour regarder l'application TV360.

En particulier, jusqu'au 31 mars 2024, les clients Viettel qui passeront de leur carte SIM 2G à la 4G pourront également participer au tirage au sort « UPGRADE 4G » qui permettra de gagner 63 motos Honda Vision, 567 téléphones Samsung Galaxy A05 et des millions de Go de données et de minutes d'appel. Le montant total du programme s'élève à plus de 4,3 milliards de dongs.

Désactiver les ondes 2G pour amener les gens vers l'environnement numérique

L’arrêt complet des ondes 2G vise à utiliser les ressources de fréquence pour les technologies de télécommunications modernes, conformément aux tendances de développement.

L'un des avantages de la désactivation de la 2G est de promouvoir l'utilisation des smartphones par tous les Vietnamiens. La population aura alors accès à une diversité de services numériques, tout en créant un environnement numérique de haute qualité pour la stratégie nationale de transformation numérique dans le cadre de la révolution industrielle 4.0. La transition vers la 4G permettra également aux utilisateurs d'accéder à l'internet haut débit et d'utiliser facilement des services en ligne pratiques dans les domaines de l'éducation, de la santé, des paiements, des loisirs, etc.

Jusqu'à présent, les principaux opérateurs ont désactivé les ondes 2G et 3G dans les zones à faible demande et préparent les conditions nécessaires pour être prêts pour cette feuille de route.

En prévision du plan d'arrêt de la 2G, Viettel a été le pionnier d'une couverture 4G généralisée dans toutes les zones rurales, montagneuses et insulaires reculées, et a testé la diffusion 5G dans de nombreuses provinces/villes à travers le pays ; garantissant ainsi que les communications des gens ne seront pas interrompues lorsque la technologie 2G sera officiellement arrêtée.

M. Nguyen Trong Tinh - Directeur général adjoint de Viettel TelecomM. Tinh estime que la désactivation des ondes 2G est une politique judicieuse, conforme à la tendance et aux besoins actuels des consommateurs et de la société. « Il s'agit d'un tournant important dans le développement des infrastructures de télécommunications au Vietnam, ainsi que de la clé de l'ouverture à la vie numérique, vers un avenir numérique riche en nouvelles commodités et opportunités », a souligné M. Tinh.

Pour des informations détaillées sur les programmes d'incitation pour les clients passant de la 2G à la 4G, veuillez visiterhttp://vietteltelecom.vn; Mon application Viettel ou contactez la hotline gratuite198 pour un soutien direct./.