Thursday, September 11, 2025
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Nouvelles
Questions et réponses
Liste des délégués
qualité de service
Actualités liées à la qualité du service
Construire une administration professionnelle et moderne
Avec plus de 1 400 procédures administratives (AP) reçues et résolues par 18 départements et branches du Comité populaire provincial et 2 agences verticales situées dans la région, au cours des 4 dernières années, le Centre de services de l'administration publique provinciale de Nghe An a déployé des efforts continus pour simplifier les AP, améliorer la qualité des services pour les particuliers et les entreprises et accroître le soutien aux personnes pour soumettre des documents via les services publics en ligne.
Construction de partis
Trésorerie de l'État de Nghe An : promouvoir la réforme administrative pour améliorer la qualité du service client
Avec l'objectif que « la satisfaction du client est une mesure de la performance des individus et des unités », le Trésor public de Nghe An a continuellement promu la réforme administrative (AR), modernisé les activités professionnelles pour améliorer la qualité du service client.
Nghe An se concentrera sur le contrôle et le suivi de la qualité des services touristiques.
(Baonghean.vn) - C'est l'une des directives du vice-président du Comité populaire provincial Bui Dinh Long lors de la réunion du Comité directeur du développement du tourisme provincial pour évaluer les résultats de la mise en œuvre des tâches en 2023 et déployer le plan de travail pour 2024.
L’augmentation des prix de l’électricité doit aller de pair avec l’amélioration de la qualité du service.
(Baonghean.vn) - Avant que Vietnam Electricity n'augmente le prix de l'électricité, les gens s'inquiétaient de la pression sur les revenus et les emplois pour joindre les deux bouts ; en même temps, ils exprimaient leur souhait que l'industrie de l'électricité améliore la qualité de service parallèlement à l'augmentation du prix de l'électricité.
Innover, créer, améliorer la qualité des services pour les assurés sociaux et les assurés maladie
(Baonghean.vn) - « Renforcer la solidarité interne ; innover, créer, améliorer la qualité et l'efficacité des services dans la mise en œuvre des politiques d'assurance sociale et d'assurance maladie en vue de la satisfaction des participants et des bénéficiaires de l'assurance sociale et de l'assurance maladie ; construire une organisation du Parti propre et forte » est le thème du Congrès du Parti de l'assurance sociale provinciale de Nghe An pour le mandat 2020-2025.
Hôpital militaire 4 : Améliorer continuellement la qualité du service aux patients
(Baonghean) - L'hôpital militaire 4 est le dernier hôpital de la région militaire 4, équivalent au niveau provincial. Outre ses fonctions et tâches d'accueil, de traitement et de protection sanitaire des soldats de toute la région militaire, l'hôpital examine et traite également tous les assurés médicaux (AI) qui s'inscrivent à l'assurance maladie initiale auprès de l'hôpital, ainsi que tous les patients AI transférés des établissements médicaux généraux et spécialisés du secteur public et non public des provinces de Nghe An et de Ha Tinh.
« Le style de vie ostentatoire des fonctionnaires sape la confiance des investisseurs »
Le Premier ministre Nguyen Xuan Phuc a exprimé son inquiétude face au mode de vie ostentatoire et gaspilleur qui provoque de nombreuses réactions négatives de la part d'un certain nombre de responsables et de membres du parti dans certaines provinces montagneuses.
Bureau de poste de la ville de Hoang Mai : en tête de la province en matière de collecte des cotisations sociales et d'assurance maladie
April 19, 2017 10:43
(Baonghean) - Séparé et officiellement mis en service depuis juillet 2016, le bureau de poste de la ville de Hoang Mai améliore progressivement sa qualité, répondant mieux aux besoins de plus en plus diversifiés de la population ; participant activement aux activités sociales, aidant la communauté.
DAB : qualité de service « inégale » avec frais de contribution
April 3, 2017 08:41
Cua Lo améliore la qualité du service pour les touristes
February 20, 2017 20:35
(Baonghean) - La ville de Cua Lo a promu de toute urgence des activités de propagande et de publicité, l'embellissement urbain et la modernisation des infrastructures touristiques... pour attirer les touristes dans cette belle ville côtière.
Directive sur le renforcement de la discipline et de l'ordre dans les agences administratives de l'État à tous les niveaux
September 15, 2016 14:55
(Baonghean.vn) - Le Premier ministre vient de publier la directive n° 26/CT-TTg sur le renforcement de la discipline et de l'ordre dans les agences administratives de l'État à tous les niveaux.
Certains hôtels voient leurs étoiles « retirées »
August 7, 2016 15:03
Le Département général du tourisme (ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme) a décidé de révoquer la reconnaissance d'hébergement 3 étoiles de 8 hôtels à Hanoi et Thai Nguyen.
Réforme forcée pour améliorer la qualité du service bancaire
July 23, 2015 09:53
(Baonghean) - Le 21 juillet, à Hanoï, la Banque d'État du Vietnam (SBV) a organisé une conférence visant à promouvoir la réforme des procédures administratives (APR) et à améliorer la qualité des produits et services des établissements de crédit (EC) pour les particuliers et les entreprises. Lors de la conférence, le vice-gouverneur de la SBV, Dao Minh Tu, a discuté avec la presse des orientations et solutions fondamentales pour améliorer encore la qualité des produits et services du secteur bancaire à l'avenir. Le journal Nghe An présente respectueusement cette conférence aux lecteurs.
Industrie de l'élevage : garantir la quantité et la qualité pour servir le Têt
December 30, 2014 12:59
(Baonghean) - À l'heure actuelle, les éleveurs de bétail de toute la province s'emploient activement à développer et à soigner le bétail et la volaille afin de répondre à la demande alimentaire accrue de fin d'année. En général, la réalité de l'élevage, des villes aux plaines en passant par les zones montagneuses, montre que les sources de nourriture sont extrêmement abondantes et riches...
Améliorer la qualité du service et développer la marque Nghe An Tourism
April 11, 2014 17:37
Dans le but de lever les difficultés rencontrées par les entreprises de tourisme et de services pour promouvoir les activités touristiques et de services dans la région, le matin du 11 avril, dans la ville de Cua Lo, le Comité populaire provincial a organisé une conférence de dialogue entre les dirigeants provinciaux et les entreprises de tourisme et de services de la province. La camarade Dinh Thi Le Thanh - membre du Comité permanent du Parti provincial, vice-présidente du Comité populaire provincial - chef du Comité directeur pour le développement du tourisme a présidé la réunion.
« Restaurant civilisé » à Cua Lo : améliorer la qualité du service pour les touristes
April 4, 2014 14:19
(Baonghean) - Dans le but de bâtir une ville côtière civilisée, moderne, conviviale et hospitalière, la ville de Cua Lo a proposé ces dernières années de nombreuses solutions pour mieux servir les touristes. En 2013, la ville a décerné pour la première fois le label « Restaurant civilisé » à six restaurants répondant à trois critères. Il s'agit d'une véritable reconnaissance de marque visant à améliorer l'accueil des touristes.
Améliorer la qualité des services d'assurance sociale
January 24, 2014 20:40
Le matin du 24 janvier, la Caisse provinciale d'assurance sociale a tenu une conférence pour résumer le travail de 2013 et déployer les tâches pour 2014. Le camarade Le Xuan Dai, membre du Comité permanent du Parti provincial et vice-président du Comité populaire provincial, a assisté et dirigé la conférence.
Il faut améliorer la qualité du service de bus
August 28, 2013 18:42
Les véhicules ne sont pas conformes aux normes ; le nombre, la fréquence de circulation, d'arrêt, de stationnement, de prise en charge et de dépose des passagers ne sont pas conformes à la réglementation ; les excès de vitesse... Ces éléments montrent que le service de transport de passagers par bus à Nghe An présente de nombreux problèmes qui doivent être rapidement corrigés.
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