Des touristes russes partagent leurs expériences à Nghe An pendant les « jours d'épidémie »

Le journal Nghe An a réalisé une brève interview avec les touristes russes Iakov Sergeivich Shusharin et Anastasiia Shusharina sur leurs expériences à Cua Lo pendant la pandémie de Covid-19.

PV:On sait que vous avez passé 3 jours dans la ville côtière de Cua Lo. Pouvez-vous partager votre programme avant d'arriver à Cua Lo ?

M. Iakov Sergeivich Shusharin :Nous sommes des touristes russes. Avant d'arriver à Cua Lo, nous avions trois jours pour explorer Hanoï. Conformément au programme, nous avons continué jusqu'à Sa Pa en bus et y sommes restés trois jours, même si la ville était quasiment fermée. Toutes les activités étaient au point mort, et il était conseillé aux habitants de ne pas quitter leur domicile.

Les plans doivent être constamment modifiés en raison du manque d'information des touristes sur l'épidémie. Photo : Thanh Cuong

Après trois jours à Sa Pa, nous avons pris la direction de Ninh Binh. Bien que nous ayons réservé une chambre à l'avance, à notre arrivée, nous avons été informés d'un cas suspect de Covid-19 dans la région, car nous étions sur le même vol de retour du Royaume-Uni qu'un patient testé positif au SARS-CoV-2. L'hôtel étant fermé, nous avons dû réserver ailleurs. Cependant, aucun hôtel n'acceptait les réservations de clients étrangers. Nous avons immédiatement dû changer nos plans et chercher des informations en ligne sur les destinations possibles. Nous avions prévu d'aller à la baie d'Ha Long, mais Ha Long était également fermée au tourisme.

Honnêtement, à ce moment-là, nous étions perdus, car nous ne savions pas où aller pour nous détendre et nous ressourcer pendant notre séjour au Vietnam. Finalement, nous avons décidé d'aller à Cua Lo. Cependant, le temps n'était pas clément : il faisait nuageux et pluvieux.

PV:Avez-vous eu des difficultés à trouver un logement ou à communiquer à Cua Lo ?

M. Iakov Sergeivich Shusharin: Nous n'avons rencontré aucune difficulté lors de nos recherches ; tout s'est déroulé sans problème sur des sites web proposant des informations sur les hébergements, comme Booking et Agoda. Lors de la réservation, nous avons clairement indiqué notre nationalité et demandé si la localité appliquait des restrictions concernant l'accueil des touristes étrangers. À l'hébergement choisi, nous avons été accueillis avec attention et courtoisie, et nous avons bénéficié d'une assistance pour le transport.

« Les habitants ont été très agréables avec nous ; la communication s'est déroulée sans accroc. » Photo : Thanh Cuong

À notre arrivée à Cua Lo, nous nous sommes sentis plus en sécurité et plus à l'aise qu'à Hanoï. Les habitants étaient très accueillants et la communication était fluide. Outre Cua Lo, nous avons pique-niqué à la pagode Huong Tich. Ce voyage nous a beaucoup plu. Nous avons eu la chance de rencontrer un groupe d'étudiants de Hanoï qui rentrent maintenant à Vinh pour éviter l'épidémie et qui sont également allés à la pagode. Les jeunes étaient très accueillants et nous ont beaucoup aidés.

À Nghe An-Ha Tinh, on ne voit pas d'étrangers tristes comme nous. Au contraire, les jeunes parlent très bien anglais et nous aident beaucoup. Cependant, le plus regrettable est que la plage de Cua Lo ne soit pas aussi belle que nous l'espérions.

PV: Comment voyez-vous la prévention du COVID-19 au Vietnam ? Y a-t-il des différences par rapport à la Russie ?

M. Iakov Sergeivich ShusharinÀ notre arrivée à l'aéroport de Noi Bai, à Hanoï, nous avons dû remplir une déclaration de santé. Nous avons alors été autorisés à entrer dans le pays, car nous n'avions pas voyagé depuis un pays touché par une épidémie.

En arrivant à la ville de Vinh, dans le contexte compliqué de l'épidémie, nous nous protégeons toujours consciemment ainsi que la communauté en portant des masques, en utilisant un spray désinfectant et en suivant strictement toutes les réglementations locales en matière d'hygiène épidémique.

Les visiteurs internationaux se protègent activement pendant la pandémie de Covid-19. Photo : Thanh Cuong

Avant notre arrivée au Vietnam, la Russie n'avait pas encore annoncé d'épidémie mondiale. Cependant, selon les informations obtenues par les médias, le gouvernement a construit un hôpital de campagne et les Russes revenant de régions asiatiques comme le Vietnam devront se soumettre à une quarantaine de 14 jours. Juste après notre court séjour à Cua Lo, nous retournerons à Hanoï pour rentrer en Russie. Je serai moi-même en quarantaine de 14 jours à domicile, conformément aux directives gouvernementales.

PV:En tant que touriste étranger, quel soutien attendez-vous recevoir dans le contexte compliqué de la pandémie de Covid-19 ?

M. Iakov Sergeivich ShusharinHonnêtement, nous aimerions vraiment voyager et découvrir le Vietnam, visiter ses sites célèbres. Cependant, porter des masques toute la journée et devoir constamment se désinfecter les mains nous empêche de nous déplacer confortablement…

Les touristes sont déconcertés par le manque d'informations sur l'épidémie et sur la destination en anglais. Photo : Thanh Cuong

En tant que touristes, nous souhaitons que le Vietnam fournisse davantage d'informations sur l'épidémie et les destinations à privilégier pendant la saison épidémique. Les informations en vietnamien sont certes très complètes pour la population, mais pour les touristes étrangers, les informations en anglais sont très limitées, ce qui les rend difficiles d'accès.

En particulier, des informations telles que : où est-il sûr d'aller, où est « fermé » pour lutter contre l'épidémie, où est-il accepté, où est-il restreint l'accueil des touristes... Des informations complètes aideront les touristes à annuler de manière proactive leurs billets d'avion et à modifier leurs horaires.