Stratégie 99 : L'astuce classique aveugle toujours les clients

Au lieu d'arrondir, les vendeurs listent toujours 1 unité en dessous, ce qui crée une psychologie trompeuse pour les acheteurs.

Pariez sur le numéro 9

Le nouvel iPhone X d'Apple impressionne non seulement par son superbe design repensé, mais aussi par son prix de 999 $. Bien qu'il s'agisse de l'iPhone le plus cher à ce jour, le choix d'Apple de le fixer à 999 $, plutôt qu'à 1 000 $, est un moyen sûr d'attirer les clients.

Ce n'est pas la première fois qu'Apple utilise cette stratégie tarifaire. Lorsque le géant technologique a lancé iTunes en 2003, son PDG Steve Jobs avait fixé le prix de chaque chanson disponible sur le service à seulement 0,99 $. Le résultat a été surprenant : les gens ont commencé à payer pour la musique plutôt que de la télécharger illégalement.

Selon le Times, Jobs a bâti une entreprise de musique numérique. Aujourd'hui, il semble qu'Apple mise à nouveau sur 99.

Habituellement, lorsqu'elles donnent le prix des produits, les entreprises choisissent souvent le prix dont le dernier chiffre est 9, par exemple 99 ou 999. Cela donne aux clients l'impression de l'avoir acheté moins cher.

Selon le New York Times, une étude menée par le professeur Robert M. Schindler de la Rutgers Business School a révélé que le chiffre 9 donne aux acheteurs le sentiment d'être remboursés. Dans l'esprit des consommateurs, 99 est synonyme de prix bas.

D'autres études ont également montré que l'affichage de prix impairs, y compris une réduction d'une unité, incite les acheteurs à penser que le prix est plus avantageux. Dans une étude du Centre de développement rural de l'Université du Mississippi, Gregory Passewitz soutient que cela donne aux clients l'impression que le prix n'est pas de 0,2 ou 0,5, mais inférieur.

Stratégie numéro 9

L'étiquette de prix 99 cents a été utilisée pour la première fois par R.H. Macy, fondateur du grand magasin .H. Macy. Il annonçait de la soie noire à 99 cents dans un journal en 1880.

Le propriétaire d'un magasin d'alcools a constaté une augmentation significative de ses ventes lorsque les bouteilles de vin étaient vendues à 0,99 $ au lieu de 0,79 $ ou 0,89 $. Il a décidé de reproduire l'idée en ouvrant avec sa femme un magasin 99 cents Only. La marque vaut aujourd'hui 1,55 milliard de dollars.

Terminer les prix par le chiffre 9 est une tactique de vente efficace. Selon l'économiste Lee E. Hibbett, les consommateurs s'intéressent souvent au prix, mais prêtent rarement attention au dernier chiffre, 99. Les vendeurs choisissent souvent un prix inférieur de 1 dong, notamment parce qu'une fois arrondi, il peut atteindre le seuil de taxation.

Cette stratégie de prix existe depuis des siècles. Les scientifiques ne savent pas exactement qui a inventé ce chiffre, mais les experts s'accordent à dire qu'il les aide à vendre davantage de produits.

Il a analysé, par exemple, 0,99 ; on lit de gauche à droite : le premier chiffre est celui qui fait la plus forte impression. C'est pourquoi les acheteurs privilégient les produits à 4,99 $ à ceux à 5 $, même si les deux modèles sont identiques. Obtenir le chiffre 4 semble toujours séduire davantage les acheteurs que 5, même si la différence n'est que d'une infime unité.

Une autre étude publiée dans la Harvard Business Review a révélé que le dernier chiffre, 99, est également très important. Les consommateurs pensent qu'ils bénéficieront du prix le plus bas et réaliseront des économies lorsque le prix se termine à 99.

Les détaillants proposent souvent des prix aussi bas que 99 sur les articles à prix réduit, ce qui est un chiffre populaire dans les grands magasins et sur de nombreux produits de consommation, en particulier les vêtements, explique Eric Anderson, expert en marketing à l'Université Northwestern.

Non seulement ils s'arrêtent à la baisse des prix, mais lorsqu'ils augmentent les prix, ils choisissent souvent le numéro 9. Selon Anderson, ils ont augmenté le prix de la robe de 34 USD à 39 USD et l'acheteur l'a quand même acceptée.

Selon VNN