Transformation numérique, renforcement de l'application des technologies de l'information dans le développement du tourisme à Nghe An

Camarades : Bui Dinh Long - Vice-président du Comité populaire provincial ; Le Ba Hung - Membre du Comité exécutif provincial du Parti, Directeur du Département de l'information et des communications ; Nguyen Manh Cuong - Directeur du Département du tourisme ont coprésidé l'atelier.

Ont participé à l'atelier les responsables du Département du Tourisme, les représentants des départements, branches et secteurs provinciaux, les responsables du Département de la Culture et de l'Information des districts, villes et villages, les représentants des zones et sites touristiques de la région et les chercheurs.

S'exprimant à l'ouverture de l'atelier, M. Nguyen Manh Cuong - Directeur du Département du Tourisme a déclaré : Ces dernières années, avec l'attention du Parti et de l'État, le tourisme au Vietnam en général et le tourisme de Nghe An en particulier ont enregistré une assez bonne croissance, contribuant à la croissance du PIB du pays, contribuant à promouvoir l'image et à affirmer la position du Vietnam et de la province dans le processus de développement et d'intégration internationale.

Cependant, depuis le début de l'année 2020, la pandémie de Covid-19 a eu un impact considérable sur les secteurs économiques, dont le tourisme, mais a également ouvert la voie à de nouvelles tendances dans le secteur touristique. L'application des technologies numériques, et notamment la transformation numérique, est une tendance majeure et incontournable pour les entreprises touristiques afin de s'adapter à la transformation des modèles économiques et du marketing.

Pour l'industrie du tourisme de Nghe An d'ici 2030, la transformation numérique est définie par l'industrie comme un objectif de formation d'un écosystème touristique intelligent et a été approuvée par le Comité populaire provincial dans la stratégie de développement du tourisme de Nghe An d'ici 2030, avec une vision jusqu'en 2035.

Cependant, le processus de transformation numérique de l'industrie touristique de Nghe An est toujours confronté à de nombreuses difficultés et défis tels que : l'infrastructure technique pour la transformation numérique et les systèmes de machines ne sont pas encore synchronisés ; le budget d'investissement pour la transformation numérique et les ressources humaines spécialisées sont encore limités ; la sensibilisation d'une partie des entreprises touristiques à l'importance de la transformation numérique est encore faible...

L'atelier « Transformation numérique, renforcement de l'application des technologies de l'information dans le développement du tourisme à Nghe An » vise à évaluer les résultats obtenus dans les activités de transformation numérique dans le secteur du tourisme ces derniers temps, et en même temps à proposer un certain nombre de solutions pour mettre en œuvre efficacement les objectifs, les tâches et les plans de transformation numérique du tourisme dans la province dans les années à venir.

Lors de l'atelier, délégués, experts et chefs d'entreprise ont partagé leurs expériences et leurs solutions pour contribuer à l'évolution des mentalités et à la promotion de la transformation numérique du tourisme dans la province de Nghe An. Il convient notamment de souligner les points de vue sur la mise en œuvre des plateformes numériques nationales dans le secteur du tourisme ; le tourisme intelligent ; les solutions de transformation numérique ; la promotion de l'utilisation des technologies de l'information dans les activités de promotion touristique.

S'exprimant à la fin de l'atelier, M. Bui Dinh Long, vice-président du Comité populaire provincial, a hautement apprécié les opinions et a demandé au secteur du tourisme et aux secteurs connexes de mettre en œuvre activement le plan du Comité populaire provincial sur la transformation numérique, en donnant la priorité aux plateformes et infrastructures touristiques intelligentes numériques dans la province de Nghe An d'ici 2025.

Par ailleurs, les dirigeants provinciaux ont déclaré qu'il était nécessaire de continuer à sensibiliser les localités, les entreprises et les acteurs du tourisme à la transformation numérique du secteur touristique ; de renforcer l'utilisation des technologies de l'information dans la promotion et la communication touristiques. Les entreprises touristiques promeuvent activement la transformation numérique, déploient des applications touristiques intelligentes, accordent une attention particulière à la formation et à la mobilisation de ressources humaines spécialisées dans le tourisme intelligent, etc.