Changer le numéro de téléphone à 10 chiffres : Les clients doivent se rendre à la banque pour mettre à jour leur abonnement

Le vice-ministre Pham Hong Hai a déclaré que le ministère de l'Information et des Communications avait collaboré à plusieurs reprises avec la Banque d'État. Initialement, la Banque d'État du Vietnam prévoyait également de procéder à la conversion automatique pour ses clients. Cependant, après examen de tous les aspects juridiques, cette opération n'a pas pu être réalisée.

Conformément à la réglementation, le changement de numéro de téléphone pour se connecter à la banque doit être effectué par l'utilisateur. Par conséquent, les clients utilisant un abonnement mobile à 11 chiffres pour accéder à des services bancaires tels que les services bancaires en ligne et les services bancaires par SMS doivent se rendre proactivement aux points de transaction pour modifier leur numéro de contact.

Le vice-ministre Pham Hong Hai a demandé aux opérateurs de réseaux de disposer prochainement d'un plan détaillé de conversion des codes réseau. Sur cette base, la Banque d'État le diffusera à toutes les banques commerciales afin qu'elles soient prêtes à s'adapter et à accepter le changement de numéro.

Concernant les réseaux sociaux et les applications utilisant les téléphones portables comme comptes, selon le vice-ministre Pham Hong Hai, certaines applications, comme Zalo, mettent automatiquement à jour les nouveaux abonnés. Cependant, les utilisateurs devront probablement les modifier eux-mêmes.

Selon le plan du ministère de l'Information et des Communications visant à convertir les codes d'abonnés mobiles à 11 chiffres en codes à 10 chiffres, à compter du 15 septembre, plus de 60 millions d'abonnés mobiles à 11 chiffres passeront à des codes à 10 chiffres. La feuille de route détaillée pour la conversion de chaque préfixe sera mise en œuvre par les opérateurs de réseau.

Viettel a annoncé une conversion complète en septembre. La conversion s'effectuera sur huit nuits, soit l'équivalent de huit préfixes. MobiFone a indiqué qu'elle se déroulerait du 15 septembre au 7 octobre. Le processus de conversion se déroulera également en plusieurs phases, selon les différents préfixes. Vinaphone a également effectué sa conversion complète en septembre, avec cinq phases de conversion, soit l'équivalent de cinq préfixes.

Avant la conversion complète, une période de numérotation parallèle et une période de tonalité de notification seront mises en place. Plus précisément, du 15 septembre 2018 à minuit au 14 novembre 2018 à 23h59, la numérotation parallèle sera effectuée, ce qui signifie que les abonnés utilisant l'ancien et le nouveau code réseau pourront répondre. Du 15 novembre 2018 à minuit au 30 juin 2019 à 23h59, les tonalités de notification seront maintenues.

Pendant cette période, les appels émis avec le nouveau code réseau seront traités normalement, tandis que ceux émis avec l'ancien code réseau seront routés et la tonalité de notification sera en vietnamien et en anglais. À partir du 30 juin 2019 à 23h59, les appels ne seront concluants que si les utilisateurs utilisent le nouveau code réseau.

Lors de la conversion à 10 chiffres, les abonnés mobiles à 11 chiffres de Viettel passeront au 03, les abonnés de Vinaphone passeront au 08 et MobiFone au 07. Les abonnés de Vietnammobile et Gmobile passeront également au 05.

Plus précisément, les préfixes 0120, 0121, 0122, 0126 et 0128 de Mobifone seront respectivement transférés vers les numéros 070, 079, 077, 076 et 078. Avec Vinaphone, les préfixes 0123, 0124, 0125, 0127 et 0129 seront respectivement transférés vers les numéros 083, 084, 085, 081 et 082. Avec Viettel, les préfixes 0162, 0163, 0164, 0165, 0166, 0167, 0168 et 0169 seront respectivement transférés vers les numéros 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038 et 039.

Avec Vietnammobile, les préfixes 0186 et 018 seront transférés respectivement vers 056 et 058, et avec Gmobile, le préfixe 0199 sera transféré vers 059.

Lors de la conversion, les sept derniers chiffres du numéro d'abonné mobile restent inchangés. Par exemple, l'abonné 0169.5678.945, après conversion de l'indicatif réseau, aura le nouveau numéro 039.5678.945, ce qui signifie que seul l'ancien indicatif réseau (0169) sera remplacé par le nouveau (039).