Le voyage en bus « zéro dong » du chef adjoint du poste de santé de la commune

À Thanh Nho, presque tout le monde connaît l'infirmier Nguyen Van Lam, directeur adjoint du poste de santé communal. Depuis des années, les habitants admirent son action caritative : il a dépensé des centaines de millions de dongs pour acheter des voitures et transporter gratuitement des patients en difficulté.

L'infirmière Nguyen Van Lam examine un patient. Photo de : Thu Huong

Évoquant le sort du bus « 0 dong », M. Lam a raconté qu'en 1994, alors qu'il était infirmier, il avait commencé à travailler au poste de santé communal, enfant de martyr. En 1998, ses supérieurs l'ont envoyé étudier les soins infirmiers à temps partiel pendant quatre ans à Vinh ; il a obtenu son diplôme en 2002. Afin de satisfaire aux exigences professionnelles et de populariser son diplôme, il a poursuivi ses études en 2017 pour obtenir un diplôme d'infirmier à l'École de médecine et de pharmacie de l'ASEAN. Depuis, il est directeur adjoint du poste de santé communal de Thanh Nho.

Durant son travail au poste de santé communal, il a été le témoin direct de nombreuses situations difficiles et malheureuses nécessitant une aide. Il s'agissait de patients en situation difficile, dont la maladie s'était aggravée et nécessitait un transfert vers un hôpital de niveau supérieur. L'hôpital était alors très éloigné et les voitures étaient rares. Faute de soins d'urgence rapides, de nombreux patients sont décédés, laissant derrière eux le deuil de leurs proches.

En plus de faire son travail avec brio, l'infirmière Lam soutient souvent les personnes en difficulté. Photo : Thu Huong

Ayant été témoin de nombreux cas critiques, M. Lam éprouve encore des remords. Il raconte : « Il y avait une femme sur le point d'accoucher à cause d'un placenta accreta. Le fœtus n'a pas pu sortir, ce qui a entraîné une importante perte de sang. À l'époque, les transports en voiture étaient très limités ; appeler une voiture prenait une heure, il n'a donc pas été possible de la sauver à temps, et la mère n'a pas survécu. Il y a eu aussi un autre cas d'accouchement, mais plus heureusement, elle a échappé à la mort : une femme a commencé le travail et s'est rendue au poste de santé communal pour accoucher. Le personnel et les infirmières du poste ont aidé la mère à « accoucher » avec succès, mais l'inattendu s'est produit : le placenta n'est toujours pas sorti. Constatant la situation critique, le poste de santé communal a immédiatement appelé une ambulance pour transporter la mère à l'hôpital général du district. Cependant, l'ambulance a mis une heure à arriver. Heureusement, la mère a été prise en charge rapidement, ce qui lui a sauvé la vie. Outre les cas mentionnés ci-dessus, de nombreuses situations difficiles et critiques surviennent régulièrement au quotidien. »

En tant que médecin, M. Nguyen Van Lam applique scrupuleusement les douze principes de déontologie médicale et les enseignements de l'Oncle Ho : « Un bon médecin doit être comme une mère ». Il a toujours à cœur d'aider la société, notamment en intervenant rapidement auprès des personnes en situation difficile, comme un accouchement, un cancer, une dialyse rénale, le VIH/sida… et dans un état critique. En 2010, M. Lam décide d'étudier pour obtenir son permis de conduire. En 2012, grâce à ses économies et à des prêts supplémentaires, il achète une voiture d'occasion d'une valeur de 350 millions de VND pour transporter au plus vite les patients en difficulté et gravement malades. Grâce à ses moyens, il rejoint l'équipe ambulancière de la Croix-Rouge de la commune.

L'infirmière Nguyen Van Lam à côté de sa voiture « zéro-dong ».Photo : Thu Huong

Le docteur Nguyen Thi Hang, du poste de santé de la commune de Thanh Nho (Thanh Chuong), a déclaré : « Depuis que l'infirmier Lam a acheté une voiture, il a aidé de nombreux cas critiques à être transférés rapidement vers des services supérieurs. Bien qu'occupé par son travail, lorsqu'il voit un cas critique, il est prêt à l'emmener aux urgences. Un jour, il a emmené une femme enceinte de jumeaux au pronostic critique à l'hôpital de district pour des soins d'urgence, mais après un court trajet, elle a malheureusement commencé le travail dans la voiture. Avec son sens des responsabilités et son éthique médicale, il a accompagné la femme enceinte jusqu'à son arrivée à l'hôpital et, heureusement, « la mère et l'enfant étaient sains et saufs ». En évoquant ce cas particulier, l'infirmier Lam a expliqué à ses collègues qu'aider les patients dans les moments difficiles est une responsabilité et un partage indispensables. Dans la vie comme au travail, l'infirmier Lam est très sociable et prêt à aider ses collègues. »

L’infirmière Nguyen Van Lam injecte le vaccin Covid-19 aux personnes. Photo de : Thu Huong

En 2020, M. Nguyen Van Lam a vendu sa vieille voiture et en a acheté une nouvelle, plus grande, d'une valeur de 700 millions de VND. À cette époque, l'épidémie de Covid-19 se déclarait. M. Lam a alors rédigé un formulaire de candidature pour participer à la prévention et à la lutte contre l'épidémie en utilisant sa voiture pour transporter des fournitures, des produits de première nécessité, des patients et des personnes en quarantaine médicale.

Parallèlement à ses efforts de prévention et de lutte contre l'épidémie, il s'est porté volontaire au sein de l'équipe de la voiture « zéro-dong » pour aider les patients démunis sans abri et les patients gravement malades à se rendre dans les hôpitaux de la province pour y être examinés et soignés. À ce jour, M. Lam ne se souvient plus du nombre de patients démunis qu'il a transportés à bord de sa voiture « zéro-dong ».

M. Nguyen Van Tam, patient dialysé à l'hôpital général 115 de Nghe An, a déclaré : « Nous sommes très reconnaissants à M. Lam pour son enthousiasme à transporter les patients de leur domicile à l'hôpital pour examen et traitement. Malgré la distance, il ne demande pas un seul centime. J'espère que ce bus pourra circuler et être entretenu régulièrement afin que les personnes dans une situation comme la mienne puissent être aidées. »

Selon M. Lam, pour assurer la continuité du service, il a bénéficié du soutien actif de sa famille et de ses amis, qui l'ont encouragé avec enthousiasme. Cela l'a encouragé à entretenir le bus, car de nombreuses personnes en avaient besoin, et a contribué à partager les difficultés des malades.

« Aider les patients démunis est mon plus grand bonheur, car donner est éternel. Aider une personne équivaut à construire dix tours, et j'essaie d'en faire davantage pour aider ceux qui traversent des situations difficiles », a confié M. Nguyen Van Lam.

M. Tran Dinh Truyen, président du Comité populaire de la commune de Thanh Nho (Thanh Chuong), a déclaré : « Bien que certaines unités et organisations locales mènent des actions caritatives, le travail d'une personne dévouée comme l'infirmier Nguyen Van Lam, chef adjoint du poste de santé communal, est très significatif et mérite d'être encouragé. Outre son travail professionnel, l'infirmier Lam est toujours disponible pour aider les patients dans le besoin. »