Opportunités de développement du commerce électronique pour les pays de l'ASEAN

La création de la Communauté économique de l'ASEAN (AEC) est prévue en 2015, ce qui créera des conditions favorables au développement du commerce électronique dans les pays de la région. Cependant, pour que le commerce électronique s'implante pleinement dans les activités économiques inter-pays, les pays doivent se préparer dans de nombreux domaines.

Photo d'illustration (Photo : doanhnghieptrunguong.vn)

Certains obstacles au commerce électronique dans l’ASEAN seront supprimés

Selon le Dr Nguyen Tien Minh (Université d'économie, Université nationale du Vietnam, Hanoï), la création de l'AEC ouvrira de nombreuses perspectives de développement du commerce électronique dans les pays de l'ASEAN. Plus précisément, lorsque l'ASEAN deviendra un marché unique et une base de production unifiée, où la libre circulation des biens, des services, des investissements, des capitaux et de la main-d'œuvre qualifiée constituera un atout majeur pour le commerce électronique des pays membres. La suppression des barrières commerciales régionales permettra d'accroître le volume et la rapidité de la circulation des biens et des services. C'est une opportunité pour le développement du commerce électronique.

D'autre part, les transactions de commerce électronique ne se limiteront plus à un seul pays, mais pourront s'étendre à toute la région, voire à l'échelle mondiale. De plus, l'ASEAN est la première région du monde en développement à se doter d'un cadre juridique pour le commerce électronique. On prévoit que d'ici dix ans, elle sera la région qui aura le plus progressé parmi les pays en développement en matière de coordination des lois sur le commerce électronique.

Par ailleurs, l'objectif de l'AEC est de former une région économique dynamique et hautement compétitive, avec un développement économique équilibré, notamment grâce à la mise en œuvre efficace de l'Initiative pour l'intégration de l'ASEAN (IAI). Si ces objectifs se concrétisent, ils contribueront significativement à la croissance économique des pays membres. L'atteinte d'un certain niveau de développement des technologies de l'information et des télécommunications, conjuguée à une coopération pour un développement mutuel, contribuera à un développement équilibré des pays membres de l'AEC. À cette occasion, les transactions de commerce électronique de l'ASEAN bénéficieront des conditions nécessaires pour se développer en profondeur.

De plus, l'intégration complète de l'ASEAN à l'économie mondiale ouvrira des perspectives de coopération économique avec les pays extérieurs au bloc, notamment avec des puissances économiques comme les États-Unis, le Japon et l'UE. Elle ouvrira ainsi des perspectives de libre-échange avec des pays et des régions du monde entier. La promotion des échanges internationaux de l'ASEAN avec le monde extérieur favorisera sans aucun doute le développement du commerce électronique.

Par conséquent, afin de développer le commerce électronique dans les pays de l'ASEAN avant l'AEC, les pays membres doivent prendre des mesures drastiques. Il est notamment nécessaire de renforcer le rôle des gouvernements dans la création d'un environnement favorable à l'expansion et au développement du commerce électronique ; de le stimuler par le biais de projets pilotes, de centres pilotes et d'expérimentations. Le nouveau cadre juridique doit être suffisamment adaptable et flexible pour s'adapter aux évolutions technologiques dans la région et à l'échelle mondiale.

Par ailleurs, il est nécessaire de renforcer le rôle du secteur des entreprises. Adopter, développer et mettre en œuvre le commerce électronique grâce à l'engagement du secteur des entreprises et des associations professionnelles. Parallèlement, il convient d'améliorer la capacité des infrastructures de communication afin d'assurer la connectivité et l'interopérabilité. L'une des exigences fondamentales du commerce électronique est la popularité et l'accessibilité des infrastructures de communication. Parallèlement, les coûts élevés peuvent entraver l'accès aux réseaux d'information. Par conséquent, le prix des services de télécommunications, ainsi que celui du matériel et des logiciels nécessaires à l'accès au réseau, doivent être maintenus à des niveaux supportables.

Pour que le commerce électronique soit un succès au sein de l’ASEAN, l’interopérabilité doit être assurée pour permettre à tous les utilisateurs du réseau des pays membres de se connecter les uns aux autres, quel que soit le type d’ordinateur, le fournisseur de services de télécommunications, le type de réseau et le type de logiciel utilisé.

Parallèlement, les États membres de l'AEC doivent reconnaître le caractère transfrontalier du commerce électronique et la nécessité d'établir et d'harmoniser des règles, des normes et des systèmes à l'échelle régionale afin de faciliter les activités de commerce électronique. Ces principes serviront de cadre à la définition et à la conception de la coopération et des initiatives techniques, facilitant ainsi les échanges commerciaux électroniques entre les pays de l'ASEAN et d'autres pays du monde.

En outre, il est nécessaire de mettre en œuvre les droits de propriété intellectuelle, en tenant compte des dernières évolutions, des normes et standards établis par les accords et conventions internationaux pertinents. La protection de la propriété intellectuelle est nécessaire car les produits et services numériques transmis sur Internet peuvent être facilement copiés.

D'autre part, il est nécessaire d'améliorer la sécurité des transactions électroniques et de créer un environnement propice à la sécurité du commerce électronique dans les pays membres de l'ASEAN. Le secteur privé doit prendre l'initiative de développer et d'appliquer des technologies de sécurité pour rester à la pointe du progrès. Il faut encourager l'utilisation de technologies d'authentification et de cryptage pour sécuriser les transactions électroniques.

Parallèlement, il est nécessaire de garantir les exigences de sécurité et de fiabilité des activités de commerce électronique. Il est notamment nécessaire d'utiliser des moyens technologiques internationalement reconnus et interopérables pour empêcher l'accès illégal aux données.

En outre, des normes relatives aux codes du commerce et aux activités commerciales sont nécessaires pour que les entreprises puissent être compétitives dans la région et à l'international. Il est essentiel de développer des systèmes de paiement électronique, de participer activement à leur utilisation et de les améliorer continuellement afin de soutenir le commerce national, régional et international. Les pays membres de l'ASEAN garantissent la sécurité et la fiabilité des systèmes de paiement électronique afin de protéger les consommateurs ou de répondre aux objectifs clés des forces de l'ordre.

Développement du commerce électronique au Vietnam

Selon les statistiques de l'Association vietnamienne du commerce électronique, avec l'explosion des services Internet, des connexions 3G et des appareils mobiles tels qu'ils se présentent aujourd'hui, les transactions de commerce électronique au Vietnam ont atteint une valeur de 2,2 milliards USD en 2013 et pourraient atteindre 4 milliards USD en 2015. Cependant, plus le potentiel est grand, plus le risque est grand car jusqu'à présent, le corridor juridique et l'infrastructure du commerce électronique au Vietnam n'ont pas suivi le taux de croissance.

Actuellement, environ un tiers de la population vietnamienne a accès à Internet, ce qui confère au commerce électronique un fort potentiel de développement. Face à cette explosion, des infractions ont commencé à apparaître dans les transactions en ligne, suscitant la méfiance des consommateurs. De plus, certains modèles de commerce en ligne semblent proposer des contrefaçons, des produits contrefaits, des produits d'origine inconnue, voire des produits interdits.

Concernant l'intégration régionale du commerce électronique, le Vietnam a mené, depuis fin 2004, des négociations initiales et finalisé la feuille de route pour une intégration complète du commerce électronique au sein de l'ASEAN. Les objectifs de l'intégration du commerce électronique au sein de l'ASEAN comprennent : la libéralisation du commerce des produits TIC (technologies de l'information et de la communication), des services TIC et des investissements ; le développement et le renforcement de la compétitivité des industries TIC au sein de l'ASEAN ; la réduction de la fracture numérique au sein de chaque pays membre de l'ASEAN et entre les pays membres de l'ASEAN ; la promotion de la coopération entre les secteurs public et privé en vue de la réalisation de l'objectif du commerce électronique au sein de l'ASEAN.

Selon le Dr Nguyen Tien Minh, pour développer le commerce électronique au Vietnam à l'avenir, il est nécessaire de développer les infrastructures nécessaires, notamment les domaines juridique, des télécommunications, d'Internet, des paiements et des ressources humaines. Le commerce électronique étant un domaine nouveau, le rôle des agences gouvernementales dès les premières phases de son développement est crucial. Ces agences doivent élaborer des politiques et des stratégies de développement adaptées à la situation actuelle et aux capacités d'application des acteurs concernés. Il est notamment nécessaire de mettre en place des programmes d'accompagnement des entreprises pour les sensibiliser et les aider à mettre en œuvre le commerce électronique.

Les activités de commerce électronique au Vietnam sont actuellement très diversifiées, complexes et ont un impact social considérable. Parallèlement, les capacités des organismes de gestion et d'application de la loi ne sont pas à la hauteur des besoins de développement pratique. Pour améliorer l'efficacité de la gestion de l'État dans ce domaine, il est nécessaire de disposer d'un système de documents juridiques suffisamment solide et d'une large portée, posant les bases de la mise en place de mécanismes et de l'organisation de la mise en œuvre des activités d'application de la loi, ainsi que du soutien aux entreprises pour le développement du commerce électronique à l'avenir.

Selon le Parti communiste du Vietnam