Les citoyens de Nghe An peuvent soumettre des demandes via le portail du service public pour créer des passeports pour les enfants de moins de 14 ans.
(Baonghean.vn) - Contrairement à de nombreuses localités du pays, Nghe An a récemment mis en œuvre la circulaire n° 31/2023/TT-BCA. Ainsi, les citoyens n'ont pas besoin de demander directement un passeport auprès du Service de l'immigration pour les enfants de moins de 14 ans, mais peuvent déposer leur demande via le portail des services publics.
Le 20 juillet 2023, le ministère de la Sécurité publique a publié la circulaire n° 31/2023/TT-BCA réglementant les formulaires de passeport, les documents de voyage et les formulaires connexes, en vigueur à compter du 15 août 2023. Afin de mettre en œuvre efficacement un certain nombre de tâches, le département de gestion de l'immigration de la police de Nghe An a organisé une formation pour près de 500 policiers aux niveaux des quartiers et des communes de Nghe An afin d'effectuer un certain nombre de procédures administratives dans le domaine de l'immigration sur le portail des services publics du ministère de la Sécurité publique.

La décision n° 3733/QD-BCA relative au processus de vérification interne des procédures administratives en matière de gestion de l'immigration a été pleinement mise en œuvre. Ce processus, récemment publié par le ministère de la Sécurité publique, vise à mettre en œuvre efficacement les procédures administratives effectuées via le portail des services publics. Des instructions ont également été données concernant l'installation d'un logiciel de travail et la réception et le traitement de plusieurs procédures effectuées au niveau communal en matière d'immigration.
En particulier, pour la réception des demandes de passeport des citoyens, à compter du 15 août 2023, la déclaration des enfants de moins de 14 ans sera effectuée conformément au formulaire TK01a, reçu au niveau communal, et mise en œuvre selon la procédure de vérification interne. Ainsi, les citoyens n'auront pas à déposer directement leur demande de passeport auprès du Service de l'immigration pour les enfants de moins de 14 ans, mais pourront la déposer via le portail des services publics.

Selon le Département de l'Immigration et la Police provinciale, la province de Nghe An compte un grand nombre de citoyens demandant un passeport. Afin de mener à bien cette mission de manière proactive, les agents du Département de l'Immigration ont intensifié leurs visites sur le terrain, guidant les policiers des communes dans la mise en œuvre et supprimant les difficultés et les obstacles afin d'améliorer l'efficacité des procédures administratives. Grâce à la formation et à l'encadrement direct, depuis le 15 août, les policiers des quartiers et des communes de la province ont reçu et traité près de 30 demandes de passeport d'enfants via le portail des services publics.
Selon le Service de gestion de l'immigration de la police provinciale de Nghe An, pour obtenir un passeport en ligne, il est possible de consulter sa page Facebook. De plus, au siège du Service, trois agents sont déployés quotidiennement pour accompagner directement les personnes et assurer leur suivi de diverses manières, en les écoutant, en les observant et en les lisant. Outre un système de haut-parleurs, le siège dispose d'une télévision avec des instructions détaillées étape par étape, permettant aux personnes de réaliser la demande elles-mêmes sur leur ordinateur ou leur téléphone.