Compagnie d'électricité de Nghe An : de nombreuses activités utiles et pratiques pendant le mois de la « reconnaissance client »

Phan Thuy-Duc Dung December 30, 2022 14:40

(Baonghean.vn) - Le programme annuel « Mois d'appréciation des clients » est l'une des activités importantes de fin d'année de Nghe An Power Company (PC Nghe An).

Avec le message « Accompagner les clients pour utiliser l'électricité de manière sûre, économique et efficace », le programme vise à exprimer sa gratitude et à remercier tous les clients d'électricité qui ont accompagné l'industrie de l'électricité en général et la société d'électricité de Nghe An en particulier.

Nettoyage des postes de transformation pour les entreprises situées dans le district de Nghi Loc (Nghe An).

Les activités de valorisation des clients 2022 mises en œuvre par PC Nghe An sont concrètes, axées sur la communauté et contribuent à promouvoir l'image positive du secteur de l'électricité auprès des clients et de la société. Ainsi, les activités et événements organisés pendant le Mois de valorisation des clients créent une cohésion, visant directement à soutenir et à aider les particuliers, les entreprises et les clients à utiliser l'électricité de manière sûre, économique et efficace.

Dans le cadre d'une série d'activités, le programme d'installation gratuite de compteurs et de nettoyage de postes de transformation pour plus de 35 clients et entreprises a été mis en œuvre activement et efficacement dans toute la province. L'entreprise accorde une attention particulière aux entreprises et aux sites de production touchés par la pandémie de Covid-19.

Les ouvriers de l'électricité de Quynh Luu réparent et remplacent les systèmes électriques des ménages pauvres et des personnes âgées seules du district.

En outre, Nghe An Electricity Company propose également des programmes pratiques tels que la réparation et l'installation de nouveaux systèmes électriques domestiques pour les ménages pauvres et les familles en difficulté ; le soutien à la nouvelle alimentation électrique, la réparation et l'entretien des systèmes électriques post-compteur pour les clients, le soutien aux tests de transformateurs des clients, l'orientation de l'installation d'applications de service client, le renforcement des conseils aux clients sur la sécurité électrique dans la vie quotidienne et la production...

Nghe An Power Company a également poursuivi ses activités de sécurité sociale en guise de remerciement à ses clients. L'entreprise a organisé et mis en œuvre un programme de visites et de soutien aux ménages pauvres, aux personnes âgées isolées et sans abri, ainsi qu'aux familles bénéficiaires de polices d'assurance. À cette occasion, Nghe An Power Company a également adressé ses remerciements par SMS, Zalo et e-mail à tous ses clients ; organisé des réunions avec ses clients, ses partenaires et les autorités locales ; et offert des cadeaux de Noël aux paroisses et aux paroissiens de la région.

M. Nguyen Xuan Loi, directeur adjoint du PC Nghe An, et la délégation de travail ont offert des fleurs pour féliciter la paroisse de Xa Doai à l'occasion de Noël.

M. Nguyen Xuan Loi, directeur adjoint de la compagnie d'électricité de Nghe An, a déclaré : « Ces dernières années, la compagnie d'électricité de Nghe An a déployé des efforts pour améliorer la qualité de service, accroître la fiabilité de l'approvisionnement en électricité, exprimer sa gratitude, partager les difficultés et accompagner ses clients dans une utilisation sûre, économique et efficace de l'électricité. L'organisation annuelle du « Mois de la gratitude client » permettra de mieux faire connaître le secteur de l'électricité à la communauté, d'améliorer la qualité du service client et de témoigner sa gratitude aux consommateurs d'électricité de toute la province. La compagnie d'électricité de Nghe An s'engage à poursuivre ses efforts pour fournir une électricité sûre et fiable, et à améliorer encore la qualité de service afin de mieux servir ses clients. »

Dans le cadre des activités du mois d'appréciation des clients, PC Nghe An renforce la propagande pour que les clients utilisent l'électricité de manière sûre, économique et efficace.
Mise en œuvre du programme « Éclairer les routes de campagne » dans le village de Kim Khe, commune de Chau Kim, district de Que Phong (Nghe An).

En décembre également, Nghe An Power Company a lancé la 8e « Semaine rose EVN », attirant la participation enthousiaste de ses employés. Ainsi, le 10 décembre 2022, au siège de Nghe An Power Company, plus de 150 employés ont donné volontairement leur sang, collectant 142 unités de sang, contribuant ainsi à aider des patients démunis à retrouver la vie.

Les travailleurs de la compagnie d'électricité de Nghe An ont répondu en participant au 8e programme « Semaine rose EVN », don de sang volontaire en 2022.

À l'avenir, la compagnie d'électricité de Nghe An continuera de mettre en œuvre des programmes innovants en matière d'activité et de service client, d'améliorer la qualité de l'électricité et de garantir un approvisionnement électrique sûr, continu et stable. Elle s'efforcera de bâtir une image d'entreprise professionnelle, civilisée et active dans les activités communautaires et de sécurité sociale.

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