Van Minh Travel Company : Chaque voyage est un voyage sûr

(Baonghean) -Van Minh Passenger Car est une marque qui a marqué le secteur national des transports. De nombreux prix du ministère des Transports et du Comité national de la sécurité routière ont été décernés à ses dirigeants, tant collectivement qu'individuellement.

Fondée en 2007, Van Minh Tourism Company assure des services de transport sur la ligne Vinh-Hanoi depuis six ans. Initialement composée de quatre véhicules seulement, l'entreprise dispose aujourd'hui de 23 bus-couchettes modernes et haut de gamme, de cinq navettes pour la prise en charge et la dépose des passagers, de 30 guichets reliant Ha Tinh à Hanoï et de plus de 300 employés.

Les bus couchettes Van Minh circulent sur les lignes Cua Lo - Vinh - Hanoï et Ha Tinh - Vinh - Hanoï. La compagnie respecte toujours ses clients, part à l'heure, roule à une vitesse raisonnable, ne roule pas trop vite et ne prend pas de passagers en cours de route. Les passagers sont accueillis pour le déjeuner dans un restaurant propre et spacieux proposant des plats délicieux, hygiéniques et abordables. Le personnel de service, des chauffeurs aux assistants, est formé au service et s'adresse aux clients avec douceur, politesse, enthousiasme et attention. La compagnie propose actuellement des services d'assistance clientèle tels que : pour les villes de Vinh et Ha Tinh, une navette permet de prendre et de déposer gratuitement les passagers à domicile, et pour Hanoï, un service de livraison de billets à domicile. Les enfants de moins de 6 ans sont exemptés du paiement des billets, et les invalides de guerre et les soldats blessés bénéficient d'une priorité pour voyager en bus Van Minh.

Depuis le 15 avril 2014, la compagnie Van Minh propose un service de couvertures propres, mises dans des sacs plastiques et non partagées comme auparavant. À l'occasion du 30 avril et des jours fériés, le nombre de passagers a considérablement augmenté, principalement pour les touristes hanoïens venus visiter la plage de Cua Lo. Cependant, les bus Van Minh n'ont pas accueilli davantage de passagers, conservant le même prix. Pour répondre à la demande, la compagnie a ajouté quatre bus couchettes supplémentaires.

Avec pour devise que chaque voyage est un voyage sûr, l'équipe de Van Minh Travel Company s'efforce de travailler sans relâche, garantissant une continuité du transport au service client. M. Nguyen Dam Van, directeur de Van Minh Travel Company, s'attache à être sérieux dans son travail et à verser des salaires à la hauteur des efforts fournis par ses employés. Il considère toujours que la réussite repose sur ses employés. Tous les employés de Van Minh Travel Company, du guichet aux assistants chauffeurs en passant par les agents d'entretien des véhicules, sont conscients et responsables de leur travail.

Grâce à ces réalisations, en 2012, la société de tourisme Van Minh a reçu le prix « Conduite sûre » du ministère des Transports ; en 2013, la société de tourisme Van Minh a été l'une des 10 entreprises à l'échelle nationale à recevoir le prix « Volant d'or » du Comité national de sécurité routière ; le directeur Nguyen Dam Van a reçu personnellement de nombreux titres nobles du gouvernement central et du Comité populaire de la province de Nghe An.

Van Truong