Le Comité provincial du Parti a organisé une conférence thématique sur la transformation numérique et l'intelligence artificielle (IA).

Étaient présents à la conférence, sur le pont principal : les camarades Le Hong Vinh, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti et président du Comité populaire provincial ; Vo Thi Minh Sinh, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, président du Comité provincial du Front de la Patrie et chef de la délégation provinciale à l’Assemblée nationale ; Pham Trong Hoang, membre du Comité permanent du Comité provincial du Parti et président du Comité d’inspection du Comité provincial du Parti ; les camarades vice-présidents du Comité populaire provincial, secrétaires adjoints du Comité provincial du Parti, membres du Comité permanent et du Comité exécutif du Comité du Parti du Comité populaire provincial ; les secrétaires et secrétaires adjoints du Comité du Parti, les représentants des cellules de base du Parti et les dirigeants des départements, des sections et des secteurs.

Étaient également présents à la conférence des camarades du Comité permanent des organisations socio-politiques relevant du Comité du Parti ; des fonctionnaires et des experts du Comité du Parti du Comité populaire provincial et plus de 7 000 fonctionnaires et membres du Parti au sein du Comité du Parti, répartis dans 164 points de contact de base.

En ouvrant la conférence, le camarade Hoang Van Nhien, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, a souligné qu'au cours des quatre derniers mois, le Parti tout entier, l'armée tout entière et le peuple tout entier ont résolument mis en œuvre la révolution de rationalisation de l'appareil et d'application de la résolution 57 du Politburo, de suppression des institutions, en s'efforçant d'atteindre un taux de croissance du PIB de 8 % dans tout le pays et de 10,5 % à Nghe An en 2025.

Il s'agit d'une grande détermination du Parti, de l'État et de tous les niveaux à augmenter le PIB du Vietnam de 8 % en 2025 et à atteindre une croissance à deux chiffres les années suivantes, réalisant ainsi l'objectif de devenir un pays à revenu intermédiaire supérieur d'ici 2030 et un pays à revenu élevé d'ici 2045.

Lors de la conférence, M. Hoang Nam Tien, vice-président du conseil universitaire de l'université FPT, a présenté directement le contenu intitulé « Leader à l'ère de l'IA ».

Selon M. Hoang Nam Tien, à l'ère du numérique 4.0, l'intelligence artificielle (IA) joue un rôle de plus en plus important dans de nombreux domaines, de l'industrie manufacturière aux services publics et à l'administration publique. L'IA contribue également à l'amélioration des processus de travail, permettant ainsi d'accroître la productivité et l'efficacité.

La transformation numérique ne se limite pas à la numérisation ; elle représente une véritable révolution dans la production et la gestion sociale. Elle transforme les modes de travail, de coordination et de service aux personnes, aux clients et aux entreprises. La numérisation devient alors un outil, un levier de changement.

L'application de l'intelligence artificielle dans le secteur public et la gestion étatique présente de nombreux avantages. Parmi ceux-ci : la numérisation des dossiers permet de simplifier un grand nombre de procédures, d'accroître la productivité du travail et de réaliser des économies de temps et d'argent pour les particuliers comme pour les entreprises.

M. Hoang Nam Tien a souligné que la transformation numérique doit impérativement être impulsée par les dirigeants. Pour faire progresser la science et la technologie, ces derniers doivent d'abord faire évoluer leur façon de penser, leur perception et leurs méthodes de travail. Ils doivent être des pionniers technologiques, maîtriser les technologies et les appliquer dans leur travail.

Les dirigeants de l'ère de l'IA doivent apprendre à anticiper, à collecter et à appliquer les connaissances, à se débarrasser des informations obsolètes et à tout mettre à jour en permanence.

Les leaders doivent posséder une pensée intégrée, une pensée prédictive, une pensée de leadership, une pensée de coaching, une pensée adaptative, combiner les données pour prendre des décisions, oser sortir de leur zone de confort pour changer, agir, se développer, partager pour briller.

Selon M. Hoang Nam Tien, le plus important est que le dirigeant ait véritablement la volonté de mener à bien la révolution de la transformation numérique au service du peuple, de garantir la transparence gouvernementale et de soutenir le développement harmonieux des entreprises.

Chaque cadre, fonctionnaire et employé du secteur public doit maîtriser la technologie et utiliser l'IA comme un prolongement de son intelligence.

Pour réussir leur transformation numérique, M. Hoang Nam Tien estime que les dirigeants doivent posséder intelligence, vision, esprit stratégique, capacité d'apprentissage et aptitude à tirer des leçons de leurs succès et de leurs échecs afin de choisir la bonne orientation, les bons outils et les bonnes personnes pour mener à bien cette transformation. Cela exige d'eux un apprentissage continu et une implication personnelle dans le processus de mise en œuvre.

Lors de la conférence, M. Hoang Nam Tien, vice-président du conseil universitaire de l'université FPT, a également donné des conseils sur la mise en œuvre d'applications d'IA dans l'administration publique et la gouvernance de la province de Nghe An.

M. Hoang Nam Tien a déclaré que le premier objectif de la province pour les deux prochaines années est de rendre 100 % des services publics en ligne accessibles au niveau 4, garantissant ainsi la satisfaction de 95 % des usagers et permettant une économie de 2 % du PIB provincial. L'intelligence artificielle (IA) facilitera notamment le dépôt de documents, leur classification et leur transfert automatiques pour traitement, évaluation, suivi de l'avancement et notification en temps réel.

Proposer un modèle pour la mise en œuvre et l'amélioration des processus grâce à la création d'un « guichet unique » convivial avec une approche centrée sur l'utilisateur, une interface simple, un support multicanal ; la numérisation à 100 % des processus internes et l'application progressive de l'IA, selon une feuille de route.

Chaque fonctionnaire et citoyen a besoin d'un assistant virtuel pour obtenir des réponses immédiates à ses questions. Cet assistant virtuel aidera les usagers à accomplir leurs démarches administratives, les guidera dans l'utilisation des services publics en ligne, effectuera des recherches…

L’IA aidera les fonctionnaires et agents du secteur public à accomplir leur travail plus efficacement, à consulter rapidement les documents et les informations sur la réglementation, et à rédiger et gérer leurs dossiers. Elle soutiendra également les responsables dans la conduite et le contrôle des activités administratives et sociales.