Répondre aux besoins de voyage après le Têt
(Baonghean) -Depuis le 1er février (deuxième jour du Têt), de nombreux voyageurs se rendent au Sud et au Nord après les vacances du Têt. En arrivant à la gare routière de Vinh le matin du quatrième jour du Têt, nous avons constaté que de nombreux passagers avec bagages se présentaient à la gare pour acheter des billets.
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| Les entreprises de transport répondent rapidement aux besoins de déplacement des gens après le Têt. |
La ligne la plus fréquentée est celle de Vinh vers Hanoï, Da Nang, Hô-Chi-Minh-Ville... Selon les compagnies de bus, la période du 5 au 11 février (6 au 12 janvier) sera la période de pointe pour les passagers. D'après les données, le nombre de passagers à la gare routière de Vinh prenant des bus à destination des provinces du sud, en particulier Hô-Chi-Minh-Ville, a commencé à partir du 5e jour du Têt (4 février 2014) et a progressivement augmenté les jours suivants. À partir de 5 heures du matin le 2e jour du Nouvel An lunaire Giap Ngo, certaines lignes de transport intraprovinciales et interprovinciales fixes ont commencé à fonctionner pour desservir les passagers. Le 3e jour du Têt, toutes les lignes de bus intraprovinciales et interprovinciales fonctionnent normalement pour assurer les déplacements des passagers. Selon les prévisions, le nombre de passagers voyageant après le Têt augmentera d'environ 8 à 10 %, le secteur des transports a donc élaboré des plans pour répondre aux besoins de la population. La bonne nouvelle à l'occasion du début de la nouvelle année du Cheval 2014 est qu'avant le Nouvel An lunaire (10 jours avant le Têt), le Département des Transports de Nghe An a organisé 9 660 voyages en bus, desservant près de 175 000 passagers, assurant ainsi la sécurité.
À la gare routière de Vinh et à la gare routière du marché de Vinh, on compte près de 6 000 trajets. Les jours de pointe, on compte 800 trajets par jour, avec plus de 17 000 passagers au départ. Outre la sécurité et l'ordre, les voyageurs apprécient l'attitude courtoise et courtoise du personnel des gares et des compagnies de bus. À la gare routière de Vinh, une hotline et un centre d'assistance clientèle sont à disposition. Les passagers sont ainsi guidés et accompagnés avec enthousiasme et attention. Mme Dang Thu Hai, qui a pris le bus de Hanoï à Vinh, a déclaré : « Il y avait trop de passagers, mais heureusement, tout s'est déroulé dans l'ordre, ce qui nous a permis de rentrer à Vinh sains et saufs, ma famille et moi. »
Il est connu que la campagne de service aux passagers après le Têt commence le deuxième jour du Têt et se termine le dix-huitième jour. Durant cette période, de nombreux passagers des districts se rendent à la gare routière et au marché de Vinh pour prendre les bus à destination des provinces. Les jours suivants, le nombre de passagers augmente souvent considérablement. C'est pourquoi la compagnie par actions de la gare routière de Nghe An a mis en place un plan pour assurer un service attentionné et rapide. M. Tran Minh Thanh, directeur général de la compagnie par actions de la gare routière de Nghe An, a déclaré : « Afin de répondre rapidement aux besoins des passagers après le Nouvel An lunaire 2014, la compagnie met en place des véhicules pour participer aux jours de pointe sur toutes les lignes fixes, en particulier les lignes interprovinciales, et applique un horaire de travail spécifique chaque jour afin de soulager rapidement les passagers et de garantir la sécurité et l'ordre du trafic. La compagnie coordonne également avec les services de transport la mise à disposition de 30 à 40 véhicules de réserve sur les lignes intraprovinciales afin d'accroître le service sur les lignes interprovinciales. Parallèlement, en collaboration avec les agences de voyage, les compagnies de bus de Hanoï et de Hô-Chi-Minh-Ville mobiliseront, si nécessaire, une quarantaine de véhicules pour participer aux déplacements des passagers les jours de pointe. »
Le deuxième jour du Nouvel An lunaire, la gare routière de Vinh a mis en service 50 bus à destination de Hanoï, 10 vers Hai Phong, 4 vers Hué, 4 vers Da Nang et quelques lignes intraprovinciales. Le quatrième jour du Nouvel An lunaire, les 13 gares routières de la compagnie par actions de la gare routière de Nghe An ont effectué 1 350 trajets en bus, transportant 32 400 passagers. Les 8, 10, 12 et 16 jours, la ligne vers Hanoï passera à 180 trajets par jour, et celles de Hué et Da Nang de 22 à 25 trajets par jour. Outre le transport interprovincial de passagers à itinéraire fixe, la compagnie par actions de la gare routière de Nghe An s'attache également à accroître le nombre de trajets sur les lignes fixes intraprovinciales telles que Do Luong, Con Cuong, Thanh Chuong, Tan Ky, Quy Hop, Nghia Dan, Quynh Luu et Que Phong.
M. Nguyen Huu Binh, de la compagnie de bus Duc Binh, exploitant la ligne interprovinciale fixe Do Luong - Da Nang, a déclaré : « Après le Têt, un grand nombre de passagers sont des étudiants et des habitants des districts se rendant à Da Nang. La compagnie de bus s'est préparée à répondre rapidement aux besoins des passagers, tout en appliquant strictement la réglementation sur les prix des billets, en améliorant la qualité du service et en ne transportant pas plus de passagers que le nombre autorisé… » M. Bui Danh Lien, directeur de la coopérative de transport de Thang Long (Hanoï), veille également à la mise à disposition rapide de véhicules pour rejoindre la société par actions de la gare routière de Nghe An afin de participer au soulagement des passagers les jours de pointe. Afin de créer des conditions favorables pour les passagers, la gare routière de Vinh organise la vente de billets en continu de 4h00 à minuit et les autres gares routières de 4h00 à 22h00. Outre la vente au guichet, les gares routières vendent également des billets par téléphone ou sur rendez-vous plusieurs jours à l'avance pour les clients et les groupes, agences et écoles. Des véhicules seront disponibles à l'emplacement désigné. Dans les gares routières de Nam Dan, Do Luong et Nghia Dan, des billets pour les trajets longue distance vers les provinces et les villes du sud sont vendus.
Afin de garantir les droits et la sécurité des passagers, après le Nouvel An lunaire, le ministère des Transports a mis en place deux équipes d'inspection chargées de contrôler le respect de la réglementation en matière de transport de passagers par les gares routières et les entreprises de transport. M. Le Hong Vinh, directeur adjoint du ministère des Transports et responsable du comité de pilotage du transport de passagers pendant les vacances du Têt et la fête du Printemps de Giap Ngo 2014, a déclaré : « Du 1er au 15 février (soit du 2e au 16e jour du Nouvel An lunaire), le ministère organisera des inspections de conformité à la réglementation en matière de transport de passagers par les exploitants de gares routières et les entreprises de transport de passagers. L'équipe d'inspection n° 1 effectuera des inspections sur la route nationale 7A, la route Hô-Chi-Minh-Ville, ainsi que dans les entreprises de transport de passagers et les gares routières de la zone. L'équipe n° 2 inspectera les routes nationales 1A, 46 et 48, ainsi que les entreprises de transport de passagers et les gares routières de la zone. Les infractions seront traitées rapidement, conformément à la loi. »
Grâce aux solutions complètes et au professionnalisme des gares routières et des compagnies de bus, les passagers au départ de la gare ont satisfait leurs besoins de voyage, réduisant considérablement la foule comme avant.
Hoàng Vinh
