Lettre déchirante « Blouse tachée de sang » du ministre de la Santé

Chaque fois que j’entends parler d’un médecin, d’une infirmière ou d’un professionnel de la santé agressé, j’ai l’impression d’avoir été moi-même insulté.

J'étais submergée par la colère, la tristesse et la déception. Colère parce que les médecins ne méritent pas d'être traités ainsi. Tristesse parce que tous les efforts déployés par la profession médicale, mes collègues et le ministère de la Santé pour prévenir ce fléau n'ont pas donné les résultats escomptés. Déception parce que les médecins sont encore seuls dans leur combat.

Il y a trois semaines, le tribunal populaire du district de Thach That (Hanoï) a condamné le prévenu Can Ngoc Giang à neuf mois de prison, pour avoir utilisé une tasse en verre pour frapper un médecin de l'hôpital général du district de Thach That à la tête, provoquant son évanouissement sur place, avec deux blessures à la tête, nécessitant sept points de suture et une surveillance pour lésion cérébrale traumatique.

Le docteur Hoang Thi Minh a été agressé aux urgences de l'hôpital Nghe An 115. Photo : Extrait de la caméra

Je lui ai rendu visite à l'hôpital le soir, quelques jours après l'incident. Le jeune médecin était allongé sur son lit, la tête bandée. Sa blouse tachée de sang avait été remplacée par une blouse bleue, ce qui rendait son visage encore plus pâle. Pour une raison inconnue, pendant tout le temps où j'étais à ses côtés, l'image de médecins aux blouses tachées de sang me revenait sans cesse à l'esprit.

À ce moment-là, j'ai juré de tout faire pour que la blouse du médecin, symbole de paix, ne soit jamais tachée de sang, pour que les médecins ne soient jamais victimes de violence.

Je me souviens de la blouse tachée de sang d'un autre médecin. Il y a exactement six ans, le Dr Pham Duc Giau, de l'hôpital général de Vu Thu (Thai Binh), a été poignardé au péricarde par un proche d'un patient, causant sa mort. Dans une maison simple et presque sans aucun bien, je n'ai pu retenir mes larmes en contemplant son autel. Les deux choses dont je me souviens le plus sont le stéthoscope et le carnet de suivi du patient. Il est mort au travail, laissant derrière lui une mère de 87 ans et ses deux filles scolarisées au lycée. Mais son cas ne remplissait pas les conditions pour être reconnu comme martyr. Nous n'avons pu que négocier avec les services provinciaux de santé et d'éducation pour accepter l'une de ses filles comme infirmière et l'autre comme enseignante.

Plus tard, le meurtrier du Dr Giau a été condamné à la prison à vie. On pensait que la sévérité des peines infligées aux agresseurs de médecins constituerait un signal d'alarme pour la société. Cependant, ces derniers temps, d'autres cas d'insultes et d'agressions contre des médecins ont été recensés, mais la nature des crimes et les conséquences psychologiques et physiques pour les médecins n'ont pas diminué.

Français Par exemple, quelques cas notables au cours des trois derniers mois : 20 voyous armés ont fait irruption à l'hôpital universitaire de médecine de Hanoi, ont contrôlé un médecin et ont lacéré un patient (mai 2017) ; ont battu et forcé un médecin à s'agenouiller à l'hôpital des sports de Hanoi (juin 2017), un médecin a été frappé à la tête avec un tensiomètre par un sujet à l'hôpital général de Viet Yen, Bac Giang (juillet 2017). De plus, les agresseurs ont également enregistré une vidéo (le cas d'insulte à un médecin du centre médical de Mong Cai), même diffusée en direct sur Facebook (le cas d'agression d'un médecin à l'hôpital général de Ninh Binh) comme un défi à la société.

Et plus récemment, le soir du 18 août, un chef d'entreprise fraîchement élu parmi les 100 « Excellentes Startups de 2017 » a asséné plusieurs coups de poing au visage au Dr Hoang Thi Minh, de garde aux urgences de l'hôpital 115 de Nghe An. Le président du comité populaire du quartier, dont la présence sur place doit être vérifiée, a été témoin de cet acte de vandalisme. De par son rôle, tout citoyen victime de violence doit être défendu, a fortiori un médecin de garde.

Une femme médecin m'a confié avoir été agressée. Ce qui l'a blessée, ce n'était pas la douleur physique, mais les commentaires sur les réseaux sociaux : « Quelle attitude avez-vous dû adopter envers vos patients pour être agressée ? » Cette mentalité est répandue dans la société. Tout acte de violence envers les médecins devrait être condamné et sanctionné, mais les gens se retournent contre eux et les blâment. C'est une attitude qui n'est ni objective ni humaine.

Si un employé d’une compagnie aérienne est agressé par un passager, ce dernier est immédiatement interdit de vol ; mais sauver des gens, peu importe qui ils sont, est la mission d’un médecin.

En tant que médecin, je crois qu’il est temps que le hooliganisme dans les attaques contre les médecins soit traité comme des actes de résistance contre les forces de l’ordre.

Ce n’est qu’à cette condition que les professionnels de la santé qui n’ont pas une seule arme entre les mains pourront se sentir en sécurité dans leurs activités médicales et sauver des vies dans un environnement sûr, humain et non violent.

Ministre de la Santé Nguyen Thi Kim Tien