Pour rendre le rôle de l'Association touristique véritablement efficace
(Baonghean) -L'association touristique agit comme un pont entre les entreprises touristiques et les niveaux de gestion, et est également un foyer commun pour les entreprises touristiques, visant l'objectif commun de croissance durable, ce qui signifie également accroître le professionnalisme et maintenir la marque sur le marché.
Au vu de la réalité et des exigences mentionnées ci-dessus, l'Association du tourisme de Nghe An présente encore de nombreuses limitations. Après plus de six ans d'existence, elle ne compte que 56 membres (44 établissements d'hébergement, 10 agences de voyages et 2 écoles professionnelles du tourisme). Alors que la province compte plus de 500 entreprises touristiques d'hébergement et des centaines d'unités liées aux activités touristiques telles que des musées, des sites historiques et culturels, des gares, des aéroports, etc., le nombre actuel de membres est insuffisant. En termes de portée et de type de participation, l'Association du tourisme est également très limitée, principalement dans les villes de Vinh et de Cua Lo, et compte principalement des établissements d'hébergement 2 étoiles et plus. Des entreprises de transport de passagers, des restaurants, des musées, des sites historiques, des terrains de golf et des agences de publicité, etc., y participent.
Expliquant la raison pour laquelle de nombreuses entreprises touristiques ne sont pas enclines à adhérer à l'Association du tourisme, Mme Nguyen Thi Huong, vice-présidente de l'Association, a expliqué que la propagande est depuis longtemps faible, que la mobilisation et l'appel à de nouveaux membres sont faibles et irréguliers. Par ailleurs, les entreprises touristiques sont encore peu sensibilisées au rôle et à la position de l'Association du tourisme, se concentrant uniquement sur les avantages immédiats sans en percevoir les bénéfices à long terme. M. Le Van Thanh, directeur du Friendship Travel Center et membre de la première heure, a évoqué les avantages immédiats et à long terme de l'adhésion à l'Association du tourisme : « Bien que nous devions payer une cotisation annuelle, nous bénéficions en contrepartie de nombreux avantages importants, tels que des informations sur le marché, des formations pour améliorer les qualifications de nos employés… et, plus important encore, cela renforce la réputation et la position de notre entreprise sur le marché. » Mme Nguyen Thi Hanh, propriétaire d'un restaurant situé à l'est de la rue Binh Minh, dans le bourg de Cua Lo, hésite à adhérer à l'Association du tourisme. Elle a déclaré : « Nous sommes très perplexes quant aux avantages que nous retirerons de notre adhésion, alors que les affaires sont de plus en plus difficiles. Si l'adhésion à l'Association du tourisme présente de nombreux avantages, protège les droits et soutient les petites et moyennes entreprises touristiques, alors les restaurants comme le nôtre sont prêts à nous rejoindre. »
En réalité, parallèlement à la promotion du rôle et de la position de l'Association du tourisme, afin de mieux faire connaître son rôle et son positionnement et de recruter de nouveaux membres, l'Association devra à l'avenir créer davantage de filiales par type et par région, telles que des filiales hôtelières à Vinh City et dans les districts. À l'avenir, elle ouvrira également des filiales pour les entreprises de transport de voyageurs, les restaurants, les musées et les sites archéologiques (actuellement, seules les filiales touristiques de Cua Lo et des agences de voyages ont été créées). Parallèlement, deux grands axes de solutions sont proposés : renforcer la promotion du tourisme et renforcer la formation et le développement des ressources humaines des entreprises touristiques, notamment en collaborant plus étroitement avec les secteurs concernés pour organiser et participer à de nombreux événements touristiques nationaux et internationaux ; en collaborant avec les associations du tourisme du Laos et de Thaïlande pour développer des produits touristiques ; et en étudiant et en présentant de nouveaux itinéraires et destinations touristiques. En particulier, chaque année, une cérémonie récompensera les entreprises touristiques membres de l'Association du tourisme.
Grâce à ces solutions pratiques, nous sommes convaincus que le rôle de l'Association touristique de Nghe An sera renforcé à l'avenir. Cependant, l'efficacité de sa mise en œuvre dépendra du sens des responsabilités de ses membres, ainsi que de la coordination et du soutien des services et branches concernés, notamment du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme.
Mai Ho Minh
