Proposer un mécanisme spécial pour que l'hôpital général de l'amitié de Nghe An devienne bientôt un hôpital de classe spéciale

Le matin du 23 août, la délégation de l'Assemblée nationale provinciale dirigée par la camarade Thai Thi An Chung - membre du Comité exécutif provincial du Parti, chef adjoint de la délégation de l'Assemblée nationale provinciale a effectué une supervision des travaux d'examen et de traitement médicaux au cours de la période 2018-2022 à l'hôpital général de l'amitié de Nghe An.

Scène de travail. Photo : Thanh Le

EFFORCER DE DEVENIR UN HÔPITAL DE CLASSE SPÉCIALE

Avec pour objectif de devenir un hôpital de classe spéciale d'ici 2025, un centre de haute technologie multidisciplinaire et multispécialité, l'hôpital général de l'amitié de Nghe An concentre toutes les ressources pour élargir l'échelle des examens et des traitements médicaux, augmenter le nombre de lits d'hôpital, moderniser les installations, améliorer l'efficacité et développer en permanence une solide expertise technique, de nombreuses nouvelles techniques de haute technologie d'examen et de traitement médicaux de qualité pour répondre aux besoins croissants de la population.

En tant qu'hôpital de premier ordre et centre de soins de dernière ligne du secteur de santé de Nghe An, l'hôpital accorde une attention particulière à la qualité de ses ressources humaines et à la qualité de son travail. De plus, il promeut l'application des technologies de l'information, les réformes et les procédures d'examen et de traitement médicaux, améliore l'efficacité du travail professionnel et facilite l'accès des patients aux examens et aux traitements.

Le professeur associé, Dr Nguyen Van Huong, directeur de l'hôpital général de l'amitié de Nghe An, rend compte des activités de l'unité. Photo : Thanh Le

Au fil des ans, l'hôpital général de Nghe An a mis en place et perfectionné son système de gestion de la qualité hospitalière. Il organise des enquêtes de satisfaction des patients hebdomadaires et mensuelles et rencontre les patients et leurs familles afin d'être à l'écoute de leurs avis et suggestions pour améliorer la qualité de l'hôpital et satisfaire pleinement les patients. Le taux de satisfaction annuel des patients dépasse 93 %, ce qui en fait l'un des établissements leaders du secteur de la santé en matière de gestion de la qualité hospitalière et de satisfaction des patients.

SUPPRIMER LE PROBLÈME

En collaboration avec la délégation de supervision, le représentant de la direction de l'hôpital général de Nghe An a souligné les nombreuses lacunes du mécanisme politique, qui ont entraîné de nombreuses difficultés de mise en œuvre concrète. De plus, de nombreux règlements édictés il y a longtemps ne sont plus adaptés à la situation actuelle, ce qui complique la délivrance des certificats d'exercice. L'hôpital a été classé par le Comité populaire provincial comme unité autonome de groupe I, mais les ministères et services concernés n'ont pas encore publié de circulaire définissant les règlements spécifiques à ces unités.

Des membres de la délégation de surveillance ont assisté à la réunion. Photo : Thanh Le

L'une des difficultés actuelles de l'hôpital est le règlement des frais d'examen et de traitement d'assurance maladie impayés qui n'ont pas été résolus de 2017 à 2020, s'élevant à 189,3 milliards de VND.

Concernant le processus d'appel d'offres pour les médicaments, l'hôpital a souligné qu'il devait être conforme à la réglementation. Pour les appels d'offres ouverts, la durée de la procédure est de cinq à sept mois, ce qui complique l'approvisionnement en médicaments et produits chimiques nécessaires au fonctionnement de l'hôpital. Les instructions relatives aux appels d'offres pour les consommables et les produits chimiques sont encore incomplètes, ce qui complique la mise en œuvre des appels d'offres pour les centres d'examen et de traitement médicaux.

L'hôpital a proposé que le gouvernement modifie prochainement le décret 146 afin de faciliter l'accès aux services d'examen et de traitement médicaux dans le cadre des activités d'examen et de traitement de l'assurance maladie, ainsi que l'achat et l'investissement en équipements. Des politiques devraient être mises en place pour lever les obstacles aux appels d'offres pour les médicaments et les produits chimiques, ainsi qu'à l'achat et à la réparation des équipements. L'État devrait disposer de directives spécifiques concernant les formes de partenariat public-privé dans le secteur de la santé.

Le ministère des Finances publiera bientôt une circulaire fournissant des orientations détaillées et complètes pour chaque domaine spécifique du décret 60/2021/ND-CP réglementant l'autonomie financière des unités pour mettre en œuvre l'autonomie du groupe I.

L'équipe d'inspection a inspecté le Centre des maladies tropicales de l'hôpital général de Nghe An. Photo : Thanh Le

Le ministère de la Santé et le ministère de l'Intérieur devraient bientôt publier une circulaire guidant les normes de ressources humaines des établissements médicaux pour remplacer la circulaire 08/2007/TTLT-BYT-BNV afin d'ajuster rapidement l'organisation et le personnel des départements, bureaux et centres des hôpitaux de manière rationalisée, efficace et efficiente pour améliorer l'efficacité de l'utilisation des fonds de salaires et de traitements et économiser les dépenses administratives.

Coordonner avec les organismes compétents pour résoudre les difficultés de règlement de l'assurance maladie ; élaborer des réglementations spécifiques et appropriées pour la construction d'infrastructures informatiques afin de déployer des dossiers médicaux électroniques pour assurer la cohérence à l'échelle nationale, résoudre les difficultés d'appel d'offres pour l'achat de médicaments, de fournitures chimiques, d'appel d'offres pour l'achat d'équipements, la réparation d'équipements, etc.

La camarade Thai Thi An Chung a conclu la réunion. Photo : Thanh Le

Dans le cadre de la construction de l'hôpital de la région du Centre-Nord, afin de finaliser sa structure organisationnelle et de mieux répondre aux besoins de la population en matière d'examens et de traitements médicaux, l'hôpital général de Nghe An souhaite obtenir l'accord du Comité populaire de la province de Nghe An, ainsi que des départements, branches et secteurs, pour lui permettre de créer un service d'oncologie nucléaire. Parallèlement, la province et le ministère de la Santé doivent créer les meilleures conditions pour que l'unité devienne une unité autonome de groupe I.

« Soutenir l'hôpital dans le règlement des paiements d'assurance maladie, disposer d'un mécanisme spécial pour construire un hôpital digne d'un hôpital régional et devenir bientôt un hôpital de classe spéciale » - a proposé le professeur associé, Dr. Nguyen Van Huong - Directeur de l'hôpital général de l'amitié de Nghe An.

À l'issue de la réunion, la camarade Thai Thi An Chung a déclaré : « L'Hôpital général de l'Amitié de Nghe An jouit d'une longue tradition et a toujours été à la pointe dans tous les domaines des examens et des soins médicaux. L'hôpital a été un pionnier dans la mise en œuvre du modèle d'hôpital autonome de groupe I. Le personnel médical de l'unité a été consolidé et développé, avec des compétences professionnelles élevées. L'hôpital est un lieu de formation des ressources humaines pour le secteur de la santé de la province. »

Les dirigeants et le personnel de l'hôpital général de l'amitié de Nghe An ont assisté à la réunion. Photo : Thanh Le

Appréciant les efforts pionniers déployés par l'hôpital dans l'accomplissement de ses missions ces derniers temps, la camarade Thai Thi An Chung a suggéré que l'hôpital élabore prochainement un plan visant à déployer des unités autonomes de groupe I ; à garantir l'harmonie entre le rôle du directeur et la démocratie au sein de l'hôpital ; à renforcer l'encadrement professionnel des hôpitaux de niveau inférieur afin de créer les conditions propices à leur développement. L'hôpital devrait effectuer des recherches et utiliser les fonds de manière efficace et raisonnable.

Les hôpitaux doivent continuer à accorder davantage d'attention à l'amélioration de la qualité des examens et des traitements médicaux, en se concentrant sur des domaines clés ; la recherche pour raccourcir le temps de traitement ; la mise en œuvre de nombreuses nouvelles techniques, des techniques de pointe, des techniques spécialisées dans les examens et les traitements médicaux,...