Grèves et statut syndical à Nghe An

D'un événement spécifique

Après l'incidentgrève chez VietGlory Company LimitedDans la commune de Dien Truong (Dien Chau), le matin du 19 février, la direction de l'entreprise s'est rendue au siège de la Fédération du travail du district de Dien Chau pour exprimer ses remerciements et exprimer son souhait de créer un syndicat au plus vite. Cette coopération et ce consensus contrastent fortement avec la distance et la prudence qui régnaient jusqu'alors.

Les travailleurs de VietGlory Company Limited ont repris le travail le 18 février. Photo : Fédération du travail du district de Dien Chau.

M. Vu Duy Tu, vice-président de la Fédération du travail du district de Dien Chau, a déclaré : « Bien que créée en 2019, VietGlory Company Limited a toujours invoqué la formation professionnelle pour refuser de créer un syndicat local. Chaque fois que nous les avons contactés et convaincus, ils se sont montrés prudents et indifférents. Même lorsque la Fédération du travail du district a proposé de fournir du gel hydroalcoolique et des masques aux travailleurs afin de prévenir et de lutter contre l'épidémie de Covid-19, ils ont refusé. Après la récente grève, leur attitude a radicalement changé. »

Auparavant, le 16 février, près de 1 400 travailleurs de VietGlory Company Limited ont organisé unegrèveLe premier jour de reprise du travail après le Têt. La grève était motivée par les revendications non résolues des travailleurs avant le Têt concernant les augmentations de salaire liées à l'augmentation de la production, les indemnités de carburant, les indemnités de repas et le paiement des heures supplémentaires pour les travailleurs de longue date.

Le président de la Fédération du travail du district de Dien Chau, Pham Duc Cuong, s'entretient avec les travailleurs pendant la grève de VietGlory Company Limited le 16 février. Photo : Fédération du travail du district de Dien Chau.

Immédiatement après avoir reçu l'information, la Fédération du travail du district s'est rendue dans l'entreprise, a pris connaissance de la situation et a demandé à l'entreprise de recueillir l'avis des travailleurs et de collaborer avec le conseil d'administration pour résoudre les plaintes des travailleurs. Fort de son expérience en matière de résolution de grèves, le comité exécutif de la Fédération du travail du district de Dien Chau avait anticipé l'attitude des travailleurs à l'égard de la résolution des plaintes dans l'avis du 16 février et la décision du 17 février. Ce qui inquiétait le plus les responsables syndicaux était que la grève se déroulait à un moment où l'épidémie de Covid-19 était extrêmement complexe ; par conséquent,grèveIl faut régler ce problème le plus rapidement possible.

Sous les applaudissements de milliers de travailleurs, Pham Duc Cuong, président de la Fédération du travail du district de Dien Chau, s'est levé pour présenter et partager, réaffirmant ainsi le rôle important du syndicat au sein de l'entreprise. Grâce aux conseils avisés et judicieux de la Fédération du travail du district, la direction de l'entreprise a mis en place des politiques plus avantageuses pour les travailleurs, qui ont rapidement repris le travail le 18 février.

Malgré l'annonce du retour au travail habituel des ouvriers, le matin du 18 février, nous portions encore des vêtements civils et étions présents dans l'entreprise dès 6 h 30 pour observer et comprendre la situation. Ce n'est qu'en voyant de nos propres yeux tous les ouvriers entrer dans l'usine et stabiliser leur travail que nous avons pu nous sentir en sécurité. À l'avenir, la Fédération du Travail du District continuera d'accompagner l'entreprise dans la création d'un syndicat, de superviser la mise en œuvre des politiques pour les travailleurs et d'organiser le dialogue entre les parties…

M. Pham Duc Cuong, président de la Fédération du travail du district de Dien Chau

Grandir après les grèves

En tant qu'unité très appréciée par la Fédération provinciale du travail dans la résolution des grèves, le SyndicatZone économique du Sud-EstNon seulement nous possédons une expérience précieuse dans la résolution des grèves, mais nous faisons également du bon travail pour prévenir les grèves illégales. Mme Tran Thi Nguyet, vice-présidente du Syndicat de la zone économique du Sud-Est, a déclaré : « Les grèves ont lieu dans différents lieux et sont totalement différentes de ce qui est consigné dans les livres et les documents. Les responsables syndicaux doivent donc faire preuve de souplesse, posséder de solides compétences relationnelles et faire comprendre aux travailleurs que nous les respectons et sommes leurs amis. Il y a des grèves où nous devons suivre les travailleurs pendant plusieurs jours, manger avec eux, discuter avec eux, convaincre leurs dirigeants ; il y a des grèves où nous recueillons des informations auprès des travailleurs avant le début de la grève, que nous diffusons rapidement auprès de chaque groupe, chaque pension. Il y a aussi des grèves où nous devons faire ressentir aux travailleurs les conséquences d'un manque de coopération, en créant délibérément des difficultés…Les responsables syndicauxIl est nécessaire de montrer aux entreprises et aux travailleurs les conséquences des grèves, afin de résoudre les problèmes de la manière la plus rapide et la plus raisonnable.

Selon Mme Hoang Thi Thu Huong, chef du département des politiques et du droit de la Fédération provinciale du travail de Nghe An, pour résoudre la grève, les responsables syndicaux doivent gagner la confiance des travailleurs. Photo : Document.

Mme Hoang Thi Thu Huong - Chef du département politique et juridiqueFédération provinciale du travailNghe An estime que, pour maîtriser une grève, les responsables syndicaux doivent faire preuve de calme, maîtriser parfaitement la législation et savoir convaincre et négocier. Évoquant ses souvenirs de la résolution de la grève, Mme Huong a souri et s'est souvenue : « Un jour, alors que nous allions négocier avec le commerçant, il nous a évités en nous faisant attendre longtemps dans une pièce sans ventilateur ni eau, en pleine canicule estivale. À notre départ, les ouvriers ont cru que nous étions venus recevoir des enveloppes et que nous étions du côté de l'entreprise. Mais au final, la sincérité et la persévérance nous ont permis de résoudre le problème et de dissiper les malentendus. »

D'après l'expérience de Mme Huong, face à des centaines, voire des milliers de travailleurs, les responsables syndicaux doivent faire preuve de convivialité et de proximité, et utiliser un langage simple et accessible. Même quelques mots humoristiques et opportuns peuvent contribuer à apaiser la situation. Une fois la grève terminée, le syndicat doit continuer d'accompagner l'entreprise et les travailleurs dans l'organisation du dialogue et le suivi de la mise en œuvre des recommandations.

Le vice-président de la Fédération provinciale du travail, Nguyen Chi Cong, s'entretient avec des travailleurs pendant une grève. Photo : Archives.

Lors des récentes grèves, la Fédération provinciale du travail s'est principalement contentée de rester à distance pour recueillir des informations, évaluer la situation et prodiguer des conseils, sans avoir à intervenir directement pour résoudre les problèmes. Fort de son expérience en matière de résolution de grèves, le syndicat de base a beaucoup mûri. Non seulement il a résolu les grèves avec calme, mais les responsables syndicaux ont également fait un excellent travail pour les prévenir. Si les responsables syndicaux font preuve de plus de fermeté et de courage, la position de l'organisation syndicale sera affirmée.

M. Nguyen Chi Cong - Vice-président de la Fédération provinciale du travail de Nghe An

Selon les statistiques, entre 2010 et 2020, la province a connu près de 30 grèves. En moyenne, on comptait entre 2 et 4 grèves par an. Ces grèves concernaient principalement des prestations sociales et la plupart des pétitions ont été résolues. Cette évolution montre que les droits des travailleurs sont de mieux en mieux garantis.