Innovation dans la délivrance des carnets d'assurance sociale et des cartes d'assurance maladie

(Baonghean) - En 2016, le secteur de l'assurance sociale a continué de se concentrer sur la promotion de la réforme des procédures administratives (AP) sous la direction du Premier ministre. Dans le cadre de cette politique, l'assurance sociale de Nghe An a simultanément mis en œuvre des réformes dans de nombreux domaines, où la délivrance des carnets d'assurance sociale et des cartes d'assurance maladie continue d'être fortement décentralisée vers l'assurance sociale au niveau des districts, créant ainsi une initiative pour les deux parties, les employés, les employeurs et les organismes d'assurance sociale.

En plus de la décentralisation de 100 % des participants à l'assurance sociale, à l'assurance maladie et à l'assurance chômage gérés et collectés directement par les agences d'assurance sociale de district et de ville, des groupes de sujets directement collectés par les agences d'assurance sociale provinciales, tels que les enfants de moins de 6 ans, les pauvres et les minorités ethniques, sont également autorisés par les agences d'assurance sociale provinciales à imprimer et à délivrer des cartes d'assurance maladie aux agences d'assurance sociale de niveau district.

Récemment, la décentralisation de la délivrance, de la réémission, de la régularisation, de la confirmation, de la clôture des livres d'assurance sociale et de l'enregistrement des périodes de versement de l'assurance chômage pour les assurés sociaux ayant perçu des allocations chômage a été poursuivie pour les assurés sociaux des unités directement collectées par l'assurance sociale de district, ceux qui ont perçu une assurance sociale ou réservent des périodes de versement de l'assurance sociale et de l'assurance chômage ; la délivrance, la réémission et l'échange des cartes d'assurance maladie pour les assurés sociaux collectés par l'assurance sociale de district ; la réémission et l'échange des cartes d'assurance maladie pour les bénéficiaires d'allocations chômage dans les districts et les villes ; la délivrance des certificats de non-ticket modérateur en cours d'année pour les assurés sociaux appartenant à des groupes de sujets décentralisés et agréés par l'assurance sociale provinciale. En particulier, la gestion des contenus connexes entre l'assurance sociale provinciale et celle de district est assurée par un logiciel interconnecté afin de garantir rapidité, précision et rigueur.

Les employés effectuent les procédures d'émission du carnet d'assurance sociale à Nghe An Social Insurance.

Grâce à la forte décentralisation de nombreuses activités professionnelles au niveau local, les agents, les employés et les employeurs ont pu gagner beaucoup de temps, d'efforts et réduire leurs frais de déplacement, notamment en ce qui concerne la délivrance, la réémission et l'échange des cartes d'assurance maladie, afin de garantir une exécution rapide et efficace. Cela a également contribué à alléger la charge de travail de la Sécurité sociale provinciale et à concentrer le temps sur l'amélioration de la gestion des carnets d'assurance sociale et des cartes d'assurance maladie des agents de toute la province. Le personnel opérationnel est spécialisé dans ce domaine, ce qui lui permet de comprendre facilement les informations des agents, de comprendre l'orthographe des noms des minorités ethniques et de minimiser les confusions, les erreurs et les doublons, créant ainsi un large consensus au sein de l'opinion publique.

Outre l'efficacité du réseau mentionnée précédemment, la décentralisation présente un autre avantage : la charge de travail est largement répartie, ce qui assure à la fois un lien entre la gestion du réseau au niveau provincial et au niveau du district, et facilite le suivi des informations grâce à un modèle de gestion sectoriel et distinct, facile à contrôler et à comparer, et renforce la responsabilité du personnel directement impliqué. Grâce à cela, la délivrance des carnets d'assurance sociale et la confirmation des heures et des niveaux de cotisations garantissent précision, rapidité et simplicité aux employés dans la gestion des régimes d'assurance sociale.

Français En 2016, la province de Nghe An comptait 22 156 personnes titulaires de carnets d'assurance sociale, dont 18 728 nouveaux et 3 428 réédités, garantissant que 100 % des employés recevaient des carnets en temps opportun lorsque de nouveaux problèmes survenaient ou lorsque les carnets d'assurance sociale étaient perdus, endommagés, modifiés ou que les informations personnelles étaient modifiées. En outre, l'assurance sociale provinciale a coordonné activement et proactivement avec les comités populaires des districts, des villes et des bourgs pour examiner et garantir les informations sur le régime d'assurance sociale pour 291 fonctionnaires qui n'ont pas été réélus aux conseils populaires à tous les niveaux ; et a délivré des carnets d'assurance sociale pour 220 dossiers de directeurs de coopératives conformément à la décision n° 250/QD-TTg du 29 janvier 2013 du Premier ministre.

Les entreprises effectuent les procédures d'assurance sociale auprès de l'assurance sociale du district de Nghi Loc. (Photo d'illustration).

En application de la loi modifiant et complétant un certain nombre d'articles de la loi sur l'assurance maladie, l'assurance sociale provinciale de Nghe An a achevé l'impression et la délivrance des cartes d'assurance maladie 2016 pour les ménages pauvres et les ménages quasi pauvres avec un soutien de contribution de 100 % du budget de l'État ; l'impression et la délivrance en temps opportun des cartes d'assurance maladie pour 392 749 personnes appartenant à des minorités ethniques vivant dans des zones socio-économiques difficiles, des personnes vivant dans des zones socio-économiques particulièrement difficiles ; des personnes vivant dans des communes particulièrement difficiles dans les zones côtières du 1er septembre 2016 au 31 décembre 2016.

Au cours de l'année, les données ont été synchronisées, les cartes d'assurance maladie ont été émises selon de nouveaux modèles et avec des codes-barres bidimensionnels afin d'améliorer l'efficacité des examens et des traitements médicaux conformément aux normes, les parties prenantes ont été facilitées dans les examens et les traitements médicaux d'assurance maladie, les exigences de gestion du secteur ont été respectées et la stratégie de développement de l'assurance maladie universelle a été cohérente. Des mesures ont été mises en œuvre de manière synchronisée pour remédier fondamentalement au problème des doublons de cartes d'assurance maladie, et 42 464 doublons de cartes d'assurance maladie encore valables jusqu'en 2016 ont été examinés. Certaines unités ont obtenu de bons résultats dans le traitement des doublons : l'assurance sociale du district de Quy Hop, l'assurance sociale du district de Do Luong et l'assurance sociale de la ville de Thai Hoa. En particulier, elles ont organisé avec succès la compilation d'une liste des ménages participants à l'assurance maladie dans toute la province, regroupant ainsi les sujets pour mobiliser, étendre, développer les sujets et promouvoir les progrès de l'assurance maladie universelle conformément au projet du gouvernement.

Les représentants des entreprises ont posé de nombreuses questions lors du dialogue avec les secteurs de la fiscalité et des assurances sociales. (Photo d'illustration).

Commentant l'efficacité de la promotion de la décentralisation au niveau local dans le domaine de la délivrance des carnets d'assurance sociale et des cartes d'assurance maladie, M. Luu Van Hong, directeur de la société Luu Hong (commune de Quynh Giang, district de Quynh Luu), a déclaré : « Avant la décentralisation, chaque fois qu'un travailleur se rendait à l'hôpital avec des informations personnelles erronées sur sa carte, il devait contacter la sécurité sociale du district et attendre qu'elle revienne à la sécurité sociale provinciale pour corriger les informations, ce qui prenait beaucoup de temps. En cas de maladie grave et soudaine nécessitant une carte en urgence pour un transfert vers un établissement de soins, mais nécessitant un changement de carte en raison d'informations erronées, la situation était très compliquée. Désormais, toutes les procédures sont traitées au niveau du district, ce qui rend la délivrance et le changement de nouvelles cartes plus rapides, moins longs et moins coûteux, mais le plus intéressant est qu'il n'y a plus de tracas... Quant à la délivrance des carnets d'assurance sociale, tout est désormais effectué au niveau local, ce qui est à la fois rapide et pratique et limite les erreurs dans les informations personnelles figurant sur les carnets, notamment pour les noms des travailleurs. peuples autochtones... C'est un aspect remarquable de la qualité des services du secteur de l'assurance sociale dans ce domaine”./.

Mai Anh