Ne perdez jamais de temps à vous disputer sur Facebook.

Nous pensons différemment et avons des façons différentes d'accéder à l'information, alors la prochaine fois que quelqu'un se montre agressif envers vous sur Facebook, ignorez-le simplement et ne perdez pas votre temps.

Ne perdez jamais votre temps à vous disputer avec des gens sur Facebook, voici pourquoi.

Vous avez probablement déjà vécu cette situation : vous publiez une opinion, une plainte ou un lien vers un article sur Facebook. Quelqu’un commente, approuvant ou désapprouvant votre propos. Une autre personne commente à son tour, approuvant ou désapprouvant le premier commentaire, ou même le vôtre.

Puis d'autres se sont mêlés à la conversation pour donner leur avis. Des disputes ont éclaté. Les insultes ont fusé de toutes parts. Et très vite, on se retrouvait pris dans une véritable bagarre, les insultes fusant de toutes parts, parfois même contre des inconnus.

Il y a une raison simple à cela : nous réagissons très différemment à ce que les gens écrivent et à ce qu'ils disent – ​​même lorsque le contenu est exactement le même.

Voici les résultats d'une nouvelle expérience fascinante menée par des chercheurs des universités de Chicago et de Berkeley. Dans le cadre de cette étude, 300 personnes ont lu des textes, visionné des vidéos ou écouté des débats sur des sujets d'actualité tels que la guerre, l'avortement, la musique country ou le rap. On leur a ensuite demandé leurs réactions face aux opinions avec lesquelles ils étaient en désaccord.

Leur réaction est généralement assez familière à quiconque a déjà discuté de politique : ils pensent que ceux qui ne sont pas d'accord avec eux sont soit stupides, soit tout simplement indifférents aux connaissances et à la compréhension sociales.

Il existe une différence notable entre ceux qui écoutent ou regardent quelqu'un parler et ceux qui lisent le même contenu par écrit. Ceux qui entendent ou regardent directement quelqu'un parler sont beaucoup moins susceptibles de le percevoir comme mal informé ou insensible que s'ils lisaient ses propos par écrit.

Ce résultat n'est pas surprenant, du moins pas pour un chercheur qui a eu l'idée de cette expérience suite à sa propre expérience.

« Un ami a lu un extrait d'un journal, un discours d'un homme politique qu'il n'appréciait pas », raconte la chercheuse Juliana Schroeder. « La semaine suivante, il a entendu le même discours à la radio. Il a été stupéfait de constater que sa réaction était totalement différente de celle qu'il avait eue en lisant l'article. » Si les mots écrits peuvent paraître absurdes et arrogants, prononcés à voix haute, ils semblent tout à fait raisonnables.

Nous utilisons le mauvais support de transmission.

Cette étude montre que le meilleur moyen pour des personnes en désaccord de coopérer et de mieux se comprendre est de dialoguer, comme elles le font souvent lors de dîners ou de réunions.

Cependant, de nos jours, la plupart des interactions humaines se déroulent sur les réseaux sociaux, par SMS, messagerie instantanée ou courriel. La communication ou la discussion verbale est devenue quasi inexistante. Il n'est donc pas surprenant que les désaccords et les oppositions soient si fréquents.

Alors, que faire ? Premièrement, si vous souhaitez convaincre, il est préférable de réaliser une courte vidéo (ou d'envoyer un lien vers une vidéo existante) plutôt que de rédiger votre argumentation. De plus, lorsque vous lisez un texte qui semble contredire votre opinion, n'oubliez pas que le fait même de lire le texte peut biaiser votre jugement. Pour une perspective plus objective, essayez de le lire à voix haute ou demandez à quelqu'un d'autre de vous le lire.

Selon Cafebiz