Solution pour « traiter » le problème de l'évitement de la fourniture d'informations à la presse

« Les journalistes et les agences de presse doivent immédiatement utiliser les outils de presse pour lutter contre les manifestations de restriction du droit de la presse à accéder à l'information », a souligné le secrétaire général du journal juridique de Ho Chi Minh-Ville, Nguyen Duc Hien.

La situation actuelle et les solutions pour surmonter le problème de l'absence d'informations à la presse ont été parmi les sujets les plus brûlants de l'atelier scientifique « Le droit des citoyens à l'accès à l'information et la liberté de la presse » organisé par le Centre d'éducation et de communication communautaire du MEC en coordination avec l'Association des journalistes de la province de Hoa Binh, le matin du 25 février à Hanoi.

Aperçu de l'atelier. Photo : BM

Profiter du statut de porte-parole pour éviter

Selon le journaliste Nguyen Duc Hien, secrétaire général du Journal juridique de Hô Chi Minh-Ville, les situations où les journalistes se voient refuser l'accès à l'information par les agences gouvernementales demeurent fréquentes. L'une des principales raisons est que le statut de porte-parole est instrumentalisé pour se soustraire à ses responsabilités en matière d'information.

« Le règlement sur les porte-parole visait initialement à promouvoir la responsabilité des agences gouvernementales envers la presse, mais il a involontairement été transformé en un obstacle au refus de fournir des informations par de nombreuses entités. Si, par le passé, les journalistes pouvaient obtenir des informations auprès de nombreux services, divisions et bureaux d'une agence, il n'existe désormais qu'un seul interlocuteur : le porte-parole et/ou le responsable de l'agence. Par conséquent, les informations sont souvent communiquées tardivement, car le porte-parole doit toujours demander l'autorisation avant de communiquer des informations à la presse. Dans de nombreux cas, il se soustrait à la communication en prétextant un déplacement professionnel ou un arrêt maladie », a analysé le journaliste Duc Hien.

Partageant davantage d'informations sur la situation actuelle d'« évitement » de fournir des informations, le journaliste Ha Duc Nam, vice-président permanent de l'Association des journalistes de la province de Hoa Binh, a cité les résultats de recherche du Centre RED pour la communication et le développement, qui ont montré que plus de 80 % des journalistes sur un total de 384 journalistes qui ont répondu à l'enquête ont déclaré avoir rencontré des obstacles à des niveaux allant de faible à élevé, allant de l'évitement de fournir des informations aux menaces et à la vengeance...

L'absence d'information à la presse a eu de nombreuses conséquences. Plus particulièrement, le retard dans l'explication des informations a laissé place à des informations de mauvaise foi, à des informations externes inexactes et à des spéculations défavorables.

« Si les agences d'État sont « lentes » et ne comprennent pas vraiment le sens de l'expression « fournir proactivement des informations », dans certains cas spécifiques, si elles ne fournissent pas proactivement des informations en temps opportun à la presse et aux médias, cela peut conduire à une crise de l'information aux conséquences imprévisibles », a souligné M. Nguyen Van Hung, chef du département de la presse et de l'édition du département central de la propagande.

L'absence d'information proactive et opportune à la presse et aux médias pourrait entraîner une crise de l'information aux conséquences imprévisibles. Photo d'illustration. Source : Internet.

Le directeur Nguyen Van Hung a également noté que les informations sur les réseaux sociaux ont parfois surpassé celles des agences de presse officielles, tout en conservant parfois une certaine fiabilité. Parmi les informations récemment relayées par le public, on peut citer : la mort de la tortue dans le lac Hoan Kiem ; les résultats du 12e Congrès national du Parti… Ces événements démontrent une fois de plus que la diffusion proactive d'informations à la presse doit devenir une obligation pour tous les organismes publics.

Quelles sont les solutions pour réduire l’évitement informationnel ?

Le journaliste Nguyen Duc Hien a vivement salué une solution pour surmonter la situation actuelle, qui empêche la presse d'accéder à l'information. Il s'agit pour les journalistes et les agences de presse d'utiliser immédiatement les outils de communication pour lutter contre les manifestations de restriction du droit d'accès à l'information de la presse.

Commentant qu'en réalité, la presse n'a pas encore lutté vigoureusement pour son droit d'accès à l'information, le journaliste Nguyen Duc Hien a cité un cas positif typique mais toujours isolé, celui du journaliste Tran Vu, du journal juridique de Ho Chi Minh-Ville.

Le 17 décembre 2015, le Département de l'information et de la communication de Ca Mau a reçu une pétition du journaliste Tran Vu demandant de traiter avec une personne habilitée à fournir des informations, mais qui n'a pas communiqué d'informations à la presse. Selon sa pétition, Tran Vu avait reçu une plainte de personnes liées au projet de circulation dans le district de Dam Doi (certains entrepreneurs avaient adressé une plainte au président du Comité populaire du district de Dam Doi pour des signes de violation de la loi sur les appels d'offres et leur organisation). L'objectif de Tran Vu était de clarifier les plaintes des entrepreneurs, mais le président du Comité populaire du district de Dam Doi n'a pas coopéré. Depuis le 5 décembre, Tran Vu a contacté le Bureau du Comité populaire du district de Dam Doi, qui lui a promis de fixer un rendez-vous pour fournir des informations et répondre à des interviews. Après trois relances et douze jours d'attente, le journaliste Tran Vu n'a toujours pas reçu de réponse. Le chef adjoint du bureau du Comité populaire du district de Dam Doi, Le Tan Phat, a expliqué que les dirigeants étaient occupés par des réunions et manquaient de temps. Le journaliste Tran Vu a déposé une requête pour demander le traitement de la personne habilitée à fournir des informations au Comité populaire du district de Dam Doi.

Après avoir reçu la pétition ci-dessus, le journaliste Tran Vu a été reçu par le président du comité populaire du district de Dam Doi et a reçu avec enthousiasme des informations.

Cependant, les cas comme celui du journaliste Tran Vu restent très rares. Cela s'explique en partie par le fait que « tous les journalistes n'ont pas le temps ni la capacité de porter plainte et de poursuivre en justice en raison de retards dans la communication d'informations ou de refus de les communiquer », a expliqué le journaliste Nguyen Duc Hien.

Selon Infonet