La résolution des pétitions doit être décisive et aller au fond du problème.

Dans l'après-midi du 16 mai, le Comité permanent du Conseil populaire provincial a tenu une réunion avec le Comité populaire provincial sur le travail d'accueil des citoyens, de traitement des plaintes, des dénonciations, des recommandations et des réflexions des citoyens de la province. Les membres du Comité permanent provincial du Parti : Cao Thi Hien, vice-présidente du Conseil populaire provincial, et Le Hong Vinh, vice-président du Comité populaire provincial, ont assisté à la réunion.

Scène de travail. Photo : Mai Hoa

Un pas en avant dans le traitement des pétitions

Récemment, les provinces et les districts, les villes et les villages ont accordé une attention particulière au travail d'accueil des citoyens et au traitement des pétitions des citoyens, de sorte que le nombre de citoyens participant aux réceptions citoyennes aux niveaux provincial et de district ainsi que les cas compliqués ont progressivement diminué.

De 2017 à la fin du premier trimestre 2019, les organismes publics de la province, à tous les niveaux, ont reçu 14 063 citoyens venus se plaindre, dénoncer, pétitionner, réfléchir et 23 grands groupes. Au total, 16 469 pétitions ont été reçues, dont 64,1 % concernaient principalement le foncier.

Selon le rapport du Comité provincial d'accueil des citoyens, les pétitions des citoyens sont traitées à tous les niveaux conformément à la réglementation. Cependant, bien que la province les ait traitées conformément à la réglementation et dans les limites de ses compétences, certaines affaires traînent encore en longueur et dépassent le cadre du pouvoir central.

D’autre part, il existe encore un certain nombre de requêtes en suspens et complexes, notamment celles liées à l’indemnisation et au déblaiement du site pour le projet de la route nationale 1A.

La terre est le domaine qui suscite de nombreuses revendications. Photo : Mai Hoa

Résoudre la pétition pour mettre fin à l'affaire

Sur la base d'une enquête sur le travail réel d'accueil des citoyens, de traitement des pétitions et des plaintes des citoyens dans certaines localités, lors de la réunion, certains membres du Comité permanent du Conseil populaire provincial ont souligné les lacunes et les limites de ce travail.

Autrement dit, dans certaines localités, la classification des pétitions n'est pas précise, des plaintes et dénonciations aux recommandations et propositions visant à simplifier le processus de règlement, et lorsque la classification n'est pas correcte, le traitement est également incorrect.

D'autre part, l'attribution des compétences pour traiter les pétitions est parfois inexacte ; la résolution des pétitions n'a pas encore pleinement couvert le contenu et n'a pas permis de résoudre le problème jusqu'au bout, ce qui incite les citoyens à continuer d'envoyer des pétitions. Concernant les dossiers transférés par le Conseil populaire provincial, certains avis de ce dernier ont affirmé qu'il faisait preuve de lenteur et de lenteur dans ses réponses.

Le vice-président du Comité populaire provincial, Le Hong Vinh, a déclaré que la résolution des requêtes foncières était une tâche difficile et complexe. Photo : Mai Hoa

Reconnaissant certaines lacunes et limitations dans le traitement des pétitions, le vice-président du Comité populaire provincial, Le Hong Vinh, a déclaré que le traitement des pétitions est une question difficile, en particulier celles liées à la terre, qui sont encore plus difficiles et compliquées, car il y a des cas qui sont survenus il y a 20, 30 ans, alors que les politiques foncières changent constamment et que la gestion de l'État dans cette question pose également de nombreuses lacunes et limitations.

Dans les temps à venir, le Comité populaire provincial continuera à accorder plus d'attention et de détermination dans ce travail, en attribuant des responsabilités spécifiques à chaque niveau, à chaque secteur et à chaque individu responsable, afin de créer un changement.

La vice-présidente du Conseil populaire provincial, Cao Thi Hien, a souligné que la résolution des pétitions doit être décisive et aller au fond des choses. Photo : Mai Hoa

S'exprimant lors de la réunion, la vice-présidente du Conseil populaire provincial, Cao Thi Hien, a hautement apprécié l'attention et les efforts des autorités à tous les niveaux pour accueillir les gens et traiter les pétitions des citoyens.

Soulignant certaines lacunes et limitations, le vice-président du Conseil populaire provincial a souligné que dans le traitement des pétitions, outre l'exigence d'être en conformité avec la loi et de rassurer la population, le plus important est de résoudre l'affaire en profondeur, d'aller au cœur et à la racine du problème, d'éviter de donner des réponses détournées qui ne vont pas droit au but, de provoquer l'insatisfaction des citoyens et de formuler des plaintes et des réflexions longues et compliquées.

Pour ce faire, le Comité populaire provincial doit orienter et renforcer la responsabilité des dirigeants à tous les niveaux dans l’accueil des citoyens et la résolution des pétitions des citoyens ; le processus de résolution doit se concentrer sur le dialogue et la réconciliation, tout en identifiant de manière proactive les cas complexes sur lesquels se concentrer et en encourageant la résolution des pétitions complexes et prolongées.

En outre, le Comité populaire provincial doit renforcer l'inspection et rectifier les localités pour surmonter certaines lacunes liées au règlement de certains cas de chevauchement ; à la classification inexacte des pétitions et à l'attribution de l'autorité pour traiter les pétitions...