Maintenir les droits des clients qui ont déposé de l'argent lors de la vente aux enchères de plaques d'immatriculation de véhicules

Vietnam Auction Partnership Company (VPA) vient d'annoncer la poursuite de la « Première vente aux enchères » de plaques d'immatriculation de voitures.

En conséquence, pour les 11 plaques d'immatriculation de voiture mises aux enchères le 22 août qui n'ont pas pu être vendues en raison d'erreurs techniques, VPA veille à préserver les droits de tous les clients qui ont soumis des frais de demande et des dépôts pour s'inscrire pour participer à la vente aux enchères des plaques d'immatriculation de voiture.

« La VPA enverra directement des avis et contactera les clients ayant payé pour participer à la vente aux enchères afin de résoudre le problème conformément à la réglementation. La date limite de dépôt pour ces 11 plaques étant expirée, aucun autre client ne s'est inscrit », a déclaré la VPA.

Pour toutes les plaques d'immatriculation restantes de la liste (à l'exception des 11 plaques d'immatriculation de la section 1), les clients peuvent continuer à s'inscrire pour participer à l'enchère, soumettre les frais de candidature et effectuer un dépôt jusqu'à 3 jours avant l'enchère.

Les enchères de plaques d'immatriculation de voitures seront organisées par la VPA en septembre 2023.

Selon un communiqué du ministère de la Sécurité publique, 11 superbes plaques d'immatriculation ont été mises aux enchères le 22 août à 9h15. La vente aux enchères pour chaque plaque a duré 60 minutes. La vente finale devrait se terminer à 11h.

Cependant, depuis 9 heures du matin, de nombreuses personnes ont déclaré qu'elles ne pouvaient pas accéder à leurs comptes d'enchères même si elles avaient précédemment déposé avec succès 40 millions de VND et payé 100 000 VND de frais.

À 10 heures du matin le même jour, selon les enregistrements du journaliste, le site Web d'enchères de plaques d'immatriculation a annoncé une « surcharge du système ».

À 10h22, le site Internet a annoncé que « les enchères de plaques d'immatriculation du 22 août sont suspendues pour des raisons techniques ».

Le même après-midi, en réponse à des informations selon lesquelles le site Web d'enchères rencontrait des problèmes, la Vietnam Joint Stock Auction Company a déclaré qu'en raison d'une augmentation soudaine du trafic sur le site Web, le système avait des problèmes et les clients ne pouvaient pas accéder à la salle d'enchères des plaques d'immatriculation.

L'unité a également déclaré qu'elle concentrait ses ressources pour résoudre le problème le plus rapidement possible, en veillant à répondre aux besoins des clients.