Les appareils électriques haut de gamme attirent les clients

Les grandes marques qui se sont établies sur le marché reçoivent toujours beaucoup d’attention.

Depuis la mi-mai, une chaleur torride s'abat sur tout le Nord. À Hanoï, le marché de la réfrigération est véritablement entré en « saison ». Selon les représentants de nombreux supermarchés d'électronique, les produits de réfrigération haut de gamme sont et restent très attractifs pour les clients.

Le pouvoir d'achat a grimpé en flèche

Cette année, la saison chaude est arrivée plus tard que les années précédentes. Mais après seulement quelques jours de chaleur prolongée, avec des températures frôlant les 4 degrés, le nombre de clients souhaitant acheter des produits de réfrigération a explosé.

Dans les grandes surfaces d'électronique comme Media Mart, les ventes de produits de refroidissement (climatiseurs, réfrigérateurs, ventilateurs, etc.) ont augmenté de plus de 200 % par rapport à la même période le mois dernier. Les ventes de ventilateurs, mixeurs et sorbetières ont augmenté d'environ 300 %. Rien que le week-end dernier, en raison de la chaleur intense, le nombre de clients achetant des climatiseurs et des ventilateurs a été multiplié par 4 à 5 par rapport aux autres week-ends.

Les produits de réfrigération sont de saison.

La forte demande n'a pas dépassé les attentes des supermarchés, qui ont fait leurs stocks à l'avance, évitant ainsi toute pénurie de marchandises. Les magasins réfrigérés de la rue Minh Khai, à Cau Giay, ont également enregistré une hausse de 60 à 70 % de leur clientèle par rapport au mois dernier.

La forte augmentation de la demande a entraîné une pénurie de personnel dans de nombreux supermarchés et magasins pour l'installation des machines. Dans de nombreux cas, les clients doivent attendre un à deux jours après l'achat pour l'installation, et en cas de réparation, le délai peut atteindre deux à trois jours.

Concernant les prix, selon un représentant du supermarché d'électronique Media Mart : tous les types de climatiseurs et de réfrigérateurs ont légèrement augmenté par rapport à la même période l'an dernier, de 3 à 5 %. Toutefois, cela n'affecte pas le pouvoir d'achat des consommateurs. Même les jours de pointe, les prix dans les magasins extérieurs peuvent augmenter de 7 à 10 %, mais les produits restent consommés en continu.

Les produits haut de gamme attirent les clients

Actuellement, le marché de la réfrigération est encore principalement divisé en 3 segments principaux : Le premier segment est celui des produits haut de gamme importés entièrement d'usines en Thaïlande ou en Malaisie tels que : Panasonic, Fujitsu, Daikin... Le deuxième segment est celui des produits de coentreprise assemblés localement par Funiki, LG, Samsung... Le dernier segment est celui des produits en provenance de Chine tels que Midea, Denso, Gree...

Cependant, les clients s'intéressent principalement au premier segment, notamment aux produits des marques Daikin et Panasonic. C'est l'avis général des grands supermarchés comme Media Mart, Pico, HC... et des magasins de détail des districts de Hoang Mai, Thanh Xuan et Cau Giay. Les clients achètent principalement des modèles de 9 000 à 12 000 BTU, dont le prix moyen se situe entre 8 et 12 millions.

M. Nguyen Ngoc Son, propriétaire d'une entreprise spécialisée dans la distribution de climatiseurs Daikin, a déclaré : « La réfrigération est un produit à usage durable. Les acheteurs accordent une grande importance à la qualité, à la durabilité et aux caractéristiques des produits. C'est pourquoi les grandes marques reconnues sur le marché bénéficient toujours d'une attention particulière. »

En réalité, les produits entièrement fabriqués à l'étranger sont de bien meilleure qualité que ceux assemblés localement. De plus, les grandes entreprises disposent d'un vaste réseau de distribution, ce qui leur permet de répondre facilement aux besoins de leurs clients, y compris en matière d'installation et de garantie après-vente.

Parallèlement, le segment d'entrée de gamme perd progressivement sa position sur le marché, et le nombre de clients intéressés par ce type d'appareils est faible. De nombreux modèles sont en rupture de stock depuis longtemps, mais les commerçants ne souhaitent plus en importer davantage. Cela témoigne d'un changement de tendance dans l'utilisation des produits de réfrigération par les consommateurs hanoites.

Selon Vov