Les appareils électroménagers haut de gamme attirent les clients.

Les marques établies bénéficiant d'une forte présence sur le marché continuent de recevoir une attention considérable.

Depuis la mi-mai, une chaleur torride s'abat sur le nord du Vietnam. À Hanoï, le marché de l'électroménager est en pleine saison. D'après les représentants de nombreuses grandes surfaces d'électronique, les appareils haut de gamme ont rencontré et continuent de rencontrer un vif succès auprès des consommateurs.

Le pouvoir d'achat a explosé.

Cette année, la canicule est arrivée plus tard que les années précédentes. Mais après seulement quelques jours de forte chaleur, avec des températures avoisinant les 40 degrés Celsius, le nombre de clients souhaitant acheter des climatiseurs a explosé.

Les grandes surfaces d'électronique comme Media Mart ont constaté une augmentation de plus de 200 % des ventes de produits de refroidissement tels que les climatiseurs, les réfrigérateurs et les ventilateurs par rapport à la même période le mois dernier. Les ventes d'articles comme les ventilateurs, les mixeurs et les sorbetières ont quant à elles progressé d'environ 300 %. Rien que le week-end dernier, en raison des fortes chaleurs, le nombre de clients achetant des climatiseurs et des ventilateurs a été multiplié par quatre ou cinq par rapport aux week-ends habituels.

La saison des appareils électroménagers bat son plein.

Cette forte hausse de la demande n'a pas surpris les supermarchés, qui avaient constitué des stocks à l'avance, évitant ainsi toute rupture de stock dans leurs entrepôts. Les magasins d'électroménager des rues Minh Khai et Cau Giay ont également constaté une augmentation de leur clientèle de 60 à 70 % par rapport au mois précédent.

La forte hausse de la demande a entraîné une pénurie de techniciens dans de nombreux supermarchés et magasins, notamment pour l'installation. Souvent, les clients doivent attendre un à deux jours après l'achat d'un nouvel appareil pour son installation, tandis que les réparations peuvent prendre jusqu'à deux ou trois jours.

Concernant les prix, selon un représentant du supermarché d'électronique Media Mart : les climatiseurs et les réfrigérateurs ont connu une légère hausse de prix par rapport à la même période l'an dernier, de l'ordre de 3 à 5 %. Cependant, cela n'a pas affecté le pouvoir d'achat des consommateurs. Même aux heures de pointe, les prix dans les commerces de détail hors supermarché peuvent augmenter de 7 à 10 %, mais les produits continuent de bien se vendre.

Les produits haut de gamme attirent les clients.

Actuellement, le marché de la climatisation se divise principalement en trois segments : le premier regroupe les produits haut de gamme importés directement de fabricants thaïlandais ou malaisiens, tels que Panasonic, Fujitsu et Daikin ; le deuxième comprend les produits assemblés localement par des coentreprises comme Funiki, LG et Samsung ; et le dernier segment regroupe les produits chinois, tels que Midea, Denso et Gree.

« Cependant, les clients s'intéressent principalement au premier segment, notamment aux produits de marque comme Daikin et Panasonic. » C'est l'avis général des grandes surfaces telles que Media Mart, Pico, HC… et des commerces de détail des districts de Hoang Mai, Thanh Xuan et Cau Giay. Les clients achètent surtout des modèles de 9 000 à 12 000 BTU, dont le prix moyen se situe entre 8 et 12 millions de VND.

M. Nguyen Ngoc Son, propriétaire d'une entreprise spécialisée dans la distribution de climatiseurs Daikin, a déclaré : « Les appareils électroménagers sont des produits à longue durée de vie. Les acheteurs privilégient la qualité, la durabilité et les fonctionnalités. C'est pourquoi les marques établies et bien implantées sur le marché bénéficient toujours d'une forte visibilité. »

En réalité, les produits entièrement fabriqués à l'étranger sont d'une qualité nettement supérieure à ceux assemblés localement. De plus, les grandes entreprises disposent de vastes réseaux de distribution, ce qui leur permet de répondre facilement aux besoins de leurs clients, notamment en matière d'installation et de service après-vente.

Parallèlement, le segment d'entrée de gamme perd progressivement des parts de marché, car de moins en moins de clients souhaitent acheter ces modèles. Nombre d'entre eux sont en rupture de stock depuis longtemps, et les commerçants ne sont plus enclins à les réapprovisionner. Cela témoigne d'une évolution des habitudes de consommation concernant les produits de réfrigération à Hanoï.

Selon VOV