Le Conseil populaire provincial supervise le travail d'accueil des personnes et de résolution des plaintes à Dien Chau

(Baonghean.vn) -Dans le cadre de la mise en œuvre du plan de suivi des résultats de l'accueil et du traitement des plaintes et des dénonciations dans la province, le Comité permanent du Conseil populaire provincial, dirigé par M. Tran Van Mao, membre permanent du Conseil populaire provincial, a effectué, le matin du 11 avril, une visite de suivi dans le district de Dien Chau. Des représentants du Comité du Front de la Patrie du Vietnam et de l'Inspection provinciale participaient également à la délégation de suivi.

M. Tran Van Mao a pris la parole lors de la réunion.

Le suivi a démontré que l'accueil des citoyens, le traitement des plaintes et des dénonciations ont bénéficié de l'attention du Comité du Parti, du gouvernement et de l'ensemble du système politique de Dien Chau. Sur deux ans (2012-2013), 651 personnes ont été accueillies, soit 807 personnes. Dans l'ensemble, les activités d'accueil ont été menées conformément aux procédures et réglementations légales, témoignant d'une attitude sérieuse et responsable dans l'écoute, l'explication, l'orientation et le transfert des pétitions des fonctionnaires chargés de l'accueil. Sur deux ans également, le nombre total de pétitions s'élevait à 301, dont 171 pétitions de réflexion, 101 pétitions de plainte et 29 pétitions de dénonciation. Après classification, seules 209 pétitions sur 301 ont été traitées, dont 117 ont été traitées par le président du Comité populaire du district.

Suite au traitement des plaintes et des dénonciations, 68/69 dossiers ont été résolus et un est en cours de résolution sous l'autorité du district. Grâce au traitement des plaintes et des dénonciations, les autorités ont recommandé le recouvrement de plus de 363 millions de dongs en valeur économique et ont traité administrativement quatre personnes. Le district a également veillé à l'inspection et à l'examen des activités d'accueil des citoyens, au traitement des plaintes et des dénonciations des citoyens dans plusieurs agences et unités, et a émis 12 conclusions d'inspection et d'examen, contribuant ainsi à rectifier et à renforcer la responsabilité des responsables d'agences et d'unités dans ce domaine.

Les responsables de district rendent compte des résultats de l’accueil des citoyens et du traitement des plaintes et des dénonciations.

Le représentant du Bureau des pétitions du Conseil populaire provincial a demandé au district de clarifier un certain nombre de plaintes et de dénonciations des citoyens.

Cependant, actuellement, dans le district de Dien Chau, il y a encore 40 cas qui ont été résolus dans le cadre de l'autorité et conformément à la loi, mais les citoyens envoient toujours des pétitions et des plaintes aux autorités ; ou il y a des cas sous l'autorité des secteurs et de la province.

À l'issue de la supervision, M. Tran Van Mao a suggéré que le district de Dien Chau renforce le dialogue tripartite unique afin de mettre fin aux plaintes et dénonciations persistantes concernant les affaires résolues par les autorités et conformément à la loi. Il faudrait promouvoir la diffusion de la loi par divers moyens, tels que les procès, l'exécution des jugements et le système des agences locales. Il faudrait veiller à la résolution des plaintes et des dénonciations et à la mise en œuvre des affaires sous l'autorité du Comité populaire du district. Le district devrait également demander aux agences et aux unités du système politique d'élaborer activement un plan de mise en œuvre de la loi sur l'accueil des citoyens, qui entrera en vigueur le 1er juillet 2014.

Minh Chi