Les iPhones et iPads reconditionnés inondent le marché vietnamien
Présenté comme une nouvelle qualité, la garantie n'est pas activée mais le prix de vente est de plusieurs millions de dongs moins cher que les produits distribués 100% neufs et authentiques.
Outre les produits d'occasion, le marché vietnamien des produits Apple portables regorge de produits remis à neuf certifiés Apple. Contrairement aux produits d'occasion, ces modèles d'iPhone et d'iPad sont toujours livrés avec leur boîte et leurs accessoires standard.Même en vérifiant sur la page d'accueil d'Apple à l'aide du code série ou du numéro IMEI, les informations montrent que le produit n'a pas été activé et qu'il est toujours sous garantie de 12 mois.
La différence est que la boîte d'un iPhone ou d'un iPad reconditionné est entièrement blanche, et sur le devant, en plus du nom du produit, il y a également la ligne « Apple Certified Pre-Owned » ou « Apple Certified Refurbished ».
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Les iPhone 6s d'occasion sont vendus plusieurs millions de dongs moins cher que les produits 100 % neufs et authentiques. |
M. Nguyen Huy, directeur d'un grand système de téléphonie à Hanoi et à Ho Chi Minh-Ville, a déclaré que les iPhones et iPads remis à neuf sont très populaires sur le marché des bagages à main, et que ce type de produit se vend encore mieux que les produits 100 % neufs, par exemple.avec iPhone 6 et 6 Plus.Beaucoup de gens aiment acheter ce type de produit car l'apparence de la machine n'est pas différente d'une nouvelle, la qualité est plus garantie que les produits d'occasion, elle est livrée avec des accessoires complets et le prix est raisonnable.
Selon une enquête menée à Hanoï et Hô-Chi-Minh-Ville, les iPhone et iPad reconditionnés sont très populaires, mais n'apparaissent que sur des modèles plus anciens, comme l'iPhone 6 et 6 Plus, l'iPad Air et l'iPad Mini 3. Les iPhone 6s, SE, l'iPad Air 2 et l'iPad Pro sont quant à eux très rares. Comparé aux produits neufs, leur prix, selon le modèle, peut être inférieur de 1 à plusieurs millions de VND, et à peine supérieur à celui des produits d'occasion. Par exemple, un iPhone 6 16 Go d'occasion certifié coûte environ 11 millions de VND, contre 14 à 15 millions de VND pour le modèle d'origine.
Selon M. Huy, les produits reconditionnés sont plus fiables que les anciens produits d'occasion. Au Vietnam, les iPhones d'occasion et les iPads reconditionnés sont populaires, mais sur certains marchés étrangers comme les États-Unis, ces produits sont très populaires et apparaissent sur le site web d'Apple ou sur des plateformes comme Amazon et BestBuy.
Selon les informations sur la page d'accueil d'Apple, les produits reconditionnés sont étiquetésVéhicule d'occasion certifié ouLes produits remis à neuf certifiés sont tous soumis à un contrôle de qualité par le fabricant, maisPour une raison quelconque, il peut s'agir d'un défaut matériel ou simplement d'une légère rayure. Après réception par Apple, l'iPhone sera inspecté, réparé, remis à neuf, remplacé par une nouvelle batterie et reconditionné comme un produit complet. L'iPhone, en particulier, peut se voir attribuer un numéro de série ou un numéro IMEI et bénéficier d'une garantie de 12 mois, comme un produit neuf.
De plus, ce type de produit au Vietnam est uniquement disponible en bagage cabine et n'a pas été importé ni distribué par les autorités. Ainsi, même s'il bénéficie d'une garantie complète de 12 mois (vérifiée sur le site web d'Apple), acheté au Vietnam, il n'est garanti par le vendeur qu'en cas de problème. Cependant, selon M. Manh Tuan, gérant d'une boutique de téléphonie de la rue Hué, en théorie, les produits reconditionnés sont étiquetés Apple.Véhicules d'occasion certifiés etLes produits reconditionnés certifiés sont aussi fiables que les produits neufs, mais au Vietnam, lors de l'achat, il est important de vérifier attentivement afin d'éviter toute falsification. La plupart des iPhone 6 et 6 PlusPommeLes appareils d'occasion certifiés proviennent désormais du Japon et de Singapour. Le taux d'appareils défectueux reste supérieur à celui des appareils neufs, principalement des problèmes d'écran tels que des rayures ou des taches dès la sortie de l'emballage.
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Selon VNE