Connecter les « citoyens numériques » sur les réseaux sociaux

Promouvoir la responsabilité civique

Chaque jour, M. Nguyen Van Dan, 83 ans, et son épouse, Mme Tran Thi Thuan, 80 ans, du bloc Son Tien, quartier Hoa Hieu, ville de Thai Hoa, utilisent des smartphones pour communiquer avec leurs enfants et petits-enfants via les réseaux sociaux.

En particulier, ils interagissent régulièrement au sein du groupe communautaire « Nguoi Son Tien », géré par le comité exécutif du bloc de construction. Dans le bloc de Son Tien, 290 000 000 ménages sur 388 membres participent actuellement au groupe Zalo « Nguoi Son Tien », soit près de 75 % des ménages du bloc. Ce canal d'information rapide et efficace permet aux habitants du bloc, où qu'ils se trouvent, d'accéder pleinement aux informations sur les activités du bloc.

Mme Tran Thi Thuan a déclaré que le groupe communautaire « Nguoi Son Tien » a apporté de nombreuses informations pratiques et rapides aux habitants du quartier. Des politiques à tous les niveaux, aux mouvements d'émulation, en passant par les campagnes, jusqu'à la responsabilité de chaque foyer en matière de contribution financière, de financements de toutes sortes ou de dons pour la construction du quartier, du quartier et le soutien aux personnes en difficulté, les avis de réunions et les activités collectives du quartier… Tout est rapidement mis à jour par le comité exécutif du quartier du groupe Zalo « Nguoi Son Tien » et mis à jour et appliqué par les foyers.

Il convient de noter qu'après la publication des directives, politiques et campagnes par le conseil d'administration du quartier, les habitants les ont mises en œuvre de manière proactive deux à trois jours seulement après l'annonce du groupe Zalo. Le conseil exécutif du quartier a immédiatement publié les résultats de la mise en œuvre pour chaque famille du groupe. Concernant les campagnes et les dons, en 2023, par l'intermédiaire du groupe Zalo, les ménages du quartier Son Tien ont contribué à hauteur de près de 150 millions de VND pour le bétonnage du corridor routier, la construction d'une maison de la culture et la construction d'une route de la solidarité.

Suite à un appel lancé au groupe Zalo, les habitants de Son Tien ont accepté de contribuer financièrement à l'installation de climatiseurs dans la maison culturelle du quartier, contribuant ainsi à accroître la participation des ménages aux réunions de quartier. Il s'agit également du premier quartier résidentiel de Thai Hoa à contribuer à l'installation de climatiseurs dans la maison culturelle du quartier.

En promouvant les avantages des réseaux sociaux et de l'application Zalo, le Comité exécutif du Bloc Son Tien a rapidement diffusé, informé et propagé les orientations et politiques du Parti, les politiques et lois de l'État, ainsi que les réglementations locales auprès de la population. Grâce au groupe Zalo, le Comité exécutif du Bloc a également interagi avec la population, recueilli des informations et des réflexions, et traité rapidement ses opinions et recommandations légitimes.

Parallèlement, grâce au groupe interactif Zalo, les gens réfléchissent rapidement et font des recommandations sur les problèmes qui se posent dans le cadre du travail visant à assurer la sécurité et l'ordre, la protection de l'environnement, la sécurité routière, etc. Grâce à cela, le rôle et la responsabilité de la surveillance croisée des ménages sont promus et le comité exécutif du bloc est aidé à saisir les informations et à se coordonner rapidement pour les résoudre.

Le rôle du connecteur

Le groupe Zalo « Nguoi Son Tien » est désormais un élément incontournable des activités du quartier de Son Tien (quartier de Hoa Hieu, ville de Thai Hoa). Ce groupe Zalo a pour devise « Promouvoir les masses, valoriser l'interaction et une interaction équitable et opportune ». Le rôle important du chef de quartier Bui Dinh Bich réside notamment dans la création, la diffusion, la mobilisation des ménages et la gestion directe, la publication d'informations et le traitement des problèmes soulevés au sein du groupe.

M. Bui Dinh Bich a partagé que le groupe Zalo « Nguoi Son Tien » a été créé par lui en consultation avec le Comité du Parti et le comité exécutif du bloc après le Congrès du Parti du bloc, mandat 2022-2025. C'est l'une des étapes pour innover dans les méthodes de diffusion, de propagande et d'interaction des cadres du bloc.

M. Bui Dinh Bich a lui-même fondé le groupe et en a été nommé administrateur. Au début, M. Bich devait se rendre dans chaque famille, diffuser des informations et inviter les ménages à rejoindre le groupe. Parallèlement, il guidait activement les personnes peu compétentes pour les aider à interagir avec le groupe Zalo.

Depuis la création du groupe, outre les méthodes de propagande et de mobilisation par le bouche-à-oreille et les haut-parleurs, le comité exécutif du quartier a publié sur le groupe Zalo « Nguoi Son Tien » tous les contenus à diffuser auprès de la population. À ce jour, toutes les informations sont regroupées sur le groupe Zalo, ce qui réduit le temps nécessaire pour annoncer par haut-parleur ou pour se rendre dans chaque foyer.

Après le succès du groupe général Zalo du bloc, actuellement, les comités, organisations et branches du Parti du bloc Son Tien ont tous créé des groupes Zalo et fonctionnent efficacement.

Les activités interactives du groupe Zalo du Comité exécutif du bloc de Son Tien ont contribué à sensibiliser, renforcer la confiance et créer un consensus au sein de la population. Au cours de ce processus, le Comité du Parti et la population du bloc ont reconnu le rôle du secrétaire adjoint du Parti et chef du bloc, Bui Dinh Bich.

«

M. Bui Dinh Bich a déclaré : « Désormais, toutes les politiques, directives et contenus à mettre en œuvre dans le quartier sont rapidement diffusés sur le groupe Zalo « Nguoi Son Tien ». Toute personne éloignée du quartier peut également les consulter. Si l'annonce est diffusée par haut-parleurs, cela prendra du temps et de nombreux foyers ne seront pas présents au moment de l'annonce et ne pourront donc pas la comprendre. Ainsi, même s'il s'agit d'une assemblée générale ou autre, il suffit de l'annoncer sur le groupe Zalo pour que les gens puissent y accéder et la mettre en œuvre pleinement. »

Dans une zone montagneuse, le fait que près de 75 % des ménages interagissent activement sur les réseaux sociaux démontre la participation des « citoyens numériques » et confirme les méthodes de propagande et de mobilisation modernes et efficaces des cadres de base.

En suivant ce modèle, M. Pham Anh Duc, chef du comité de mobilisation de masse du comité municipal du Parti et président du comité du Front de la patrie de la ville de Thai Hoa, a déclaré : « L'efficacité de la gestion et de l'interaction du groupe Zalo « Nguoi Son Tien » est l'un des modèles typiques de « mobilisation de masse intelligente » de la ville de Thai Hoa. La participation responsable et dévouée du comité du Parti, des cadres du quartier et du chef de quartier Bui Dinh Bich y est reconnue. Nombreux sont ceux qui, dans le quartier, apprécient le chef de quartier et le qualifient souvent de « contemporain ». Le fonctionnement et l'interaction du groupe Zalo témoignent également de la grande responsabilité des habitants de Son Tien à l'ère du numérique… »

Actuellement, de nombreux comités exécutifs, conseils de gestion de quartier, de hameau et de village à Nghe An ont créé des groupes de « citoyens » sur Zalo pour promouvoir l'information, mettre en œuvre des mouvements et des tâches, échanger les pensées et les aspirations des gens et résoudre des tâches au niveau local.

La réplication des modèles de connexion du « citoyen numérique » sur Zalo en particulier et sur les réseaux sociaux en général est une tâche urgente pour améliorer l'efficacité du travail des cadres des blocs, des hameaux et des villages ainsi que pour unir les gens dans les zones résidentielles, contribuant ainsi à la construction de la patrie et du pays.