Quels clients sont tenus de prendre une photo lors de l'inscription à un abonnement prépayé ?

Un représentant du Département des télécommunications a déclaré que la prise de photos ne s'applique qu'aux nouveaux abonnés ou aux abonnés ayant des informations incorrectes qui doivent se réinscrire.

Qui doit prendre une photo lors de l'enregistrement des informations de l'abonné ?

Le Département des Télécommunications a déclaré qu'en fait, dans le passé, en raison des bénéfices des revenus et aussi parce que l'organisation de l'application n'était pas vraiment stricte, certains employés d'entreprises et en particulier les agents de distribution de cartes SIM, les points d'enregistrement des informations d'abonnés ont falsifié les informations d'abonnés, ont même utilisé l'informatique pour créer de fausses cartes d'identité, ont pris la carte d'identité d'une personne et l'ont attachée au numéro d'abonné pour la vendre à une autre personne... pour connecter des cartes SIM mobiles sans qu'une personne réelle ait besoin de s'inscrire pour utiliser le service.

L'Inspection du Ministère a découvert de nombreux cas de fausses informations d'enregistrement et de préactivation de cartes SIM, et les a transférés au Ministère de la Sécurité Publique pour enquête criminelle et le Premier Ministre a également demandé au Ministère de la Sécurité Publique de signaler rapidement les résultats.

La prise de photos s'applique uniquement aux nouveaux abonnés au développement ou aux abonnés avec des informations incorrectes, doivent se réinscrire.

Pour les raisons susmentionnées, le décret 49/2017/ND-CP a stipulé l'obligation d'ajouter une photo de la personne venant directement signer le contrat selon le formulaire et les conditions générales de transaction.

Une photo de la personne qui se présente en personne sera la preuve la plus authentique pour garantir la bonne personne et le bon moment de mise en œuvre, évitant la situation dans laquelle le fournisseur de services de télécommunications utilise intentionnellement les documents d'un individu pour enregistrer les informations d'abonné pour d'autres cartes SIM d'abonné (à l'insu de l'individu) alors que l'entreprise ne dispose pas de suffisamment d'outils pour détecter comme cela s'est produit dans le passé, notamment dans le contexte du décret 49/2017/ND-CP supprimant la réglementation sur la limite du nombre de cartes SIM d'abonné pour chaque organisation et individu.

Le représentant du Département des télécommunications a indiqué que la prise de photos ne s'applique qu'aux nouveaux abonnés ou aux abonnés dont les informations sont erronées et qui doivent se réinscrire. Pour les abonnés dont les informations sont correctes (par exemple, les abonnés postpayés, les abonnés passant du postpayé au prépayé, les nouveaux abonnés ayant récemment réinscrit leurs informations conformément à la réglementation), il n'est pas nécessaire de prendre de photos. L'entreprise doit simplement ajouter des photos et en assume l'entière responsabilité.

Les réseaux mobiles disposeront de 12 mois à compter de la date d'entrée en vigueur du décret pour examiner leurs bases de données et informer les abonnés dont les informations sont incorrectes selon la réglementation du décret de se réinscrire (y compris en prenant des photos).

La prise de photos pose-t-elle des difficultés aux opérateurs de réseau et aux particuliers ?

Le représentant du Département des télécommunications a déclaré que, comparée aux exigences de certains pays en matière de prise d'empreintes digitales, cette réglementation crée des conditions favorables pour les entreprises et les particuliers, car l'investissement en équipement et le processus de collecte et de stockage des empreintes digitales sont bien plus complexes que la prise de photos. Du point de vue des entreprises, cette réglementation est tout à fait réalisable, car la prise de photos est très facile, simple et rapide, à l'aide d'un smartphone, d'un iPad, d'une webcam ou d'un appareil photo adapté.

Le décret 49 prévoit également des règles visant à faciliter l'enregistrement et le réenregistrement des informations d'abonné, notamment au cours des 12 premiers mois suivant son entrée en vigueur. Outre la mise en place habituelle de points de services de télécommunications fixes, les entreprises ont le droit d'établir des points de services mobiles afin de servir la population plus efficacement et plus rapidement.

Les entreprises peuvent déployer des points mobiles dans les zones résidentielles densément peuplées, les immeubles d'appartements, les comités populaires des communes et des quartiers, les écoles, les hôpitaux, les marchés, etc. Au cours des 12 premiers mois, pour les abonnés actifs avec des informations incorrectes, les entreprises peuvent envoyer du personnel de transaction pour rencontrer directement les clients pour mettre à jour les informations et prendre des photos sans que l'utilisateur ait à se rendre aux points de service de l'entreprise.

En outre, les particuliers sont autorisés à conclure des contrats selon le modèle et les conditions générales de transaction pour leurs enfants biologiques ou adoptés de moins de 14 ans et ceux sous leur tutelle comme prescrit par la loi, ce qui signifie que les enfants ou les personnes âgées peuvent demander à leurs parents ou enfants de conclure des contrats en leur nom.

Le déploiement d'une base de données d'abonnés complète et correctement réglementée vise véritablement à protéger la sécurité nationale, l'ordre social et la sécurité, ainsi que la population. Par conséquent, le ministère de l'Information et des Communications espère que les clients comprendront et coopéreront pour le bien commun du pays et de chacun.

Selon ICT News