Vérifiez les dépôts bancaires à l'aide de votre téléphone personnel
Récemment, de nombreux cas ont été signalés où des déposants détiennent encore leurs livrets d'épargne mais ne peuvent pas retirer d'argent parce que l'argent déposé a été frauduleusement détourné par des employés de banque et n'a pas été enregistré dans le système de données de la banque.
Évoquant cette situation, M. Nguyen Hung, directeur général de TPBank, a déclaré que, bien que ces incidents existent, ils sont rares car les systèmes de contrôle interne du système bancaire sont très stricts, avec de nombreuses étapes d'inspection et de supervision. Par ailleurs, il existe un moyen plus pratique et plus simple de vérifier l'état des dépôts en banque : scanner le code QR pour consulter les informations du livret d'épargne, une méthode que TPBank est la première et la seule banque à déployer à ce jour.
Il suffit aux clients de télécharger et d'installer l'application eBank de la banque sur leur smartphone Android ou iOS, puis d'activer la fonction de lecture de QR code et de pointer l'objectif de leur téléphone vers le QR code imprimé sur leur livret d'épargne. Après quelques instants, toutes les informations relatives au livret d'épargne enregistré dans le système TPBank s'afficheront et les clients pourront les consulter immédiatement.
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La lecture du code QR permet non seulement aux clients de vérifier si les informations imprimées sur le livret d'épargne correspondent au montant du dépôt saisi dans le système bancaire, mais aussi de savoir si le livret est bloqué ou hypothéqué. « Ces vérifications contribuent à la transparence des informations et permettent aux clients de se sentir en sécurité avec leur livret d'épargne lorsqu'ils effectuent des dépôts à la banque, tout en garantissant le respect des principes de protection des données des clients lors des dépôts », a expliqué M. Hung.
Depuis plusieurs années, des codes QR sont imprimés sur tous les livrets d'épargne émis aux guichets de TPBank. Avec un lecteur de codes QR classique, les clients ne reçoivent que de longues chaînes de caractères incompréhensibles. Avec l'application bancaire en ligne de TPBank, les informations sont décodées et les données sont interrogées sur le serveur de la banque. Si le livret d'épargne est enregistré, les informations s'affichent ; sinon, seul le message « Le livret d'épargne n'existe pas ou a été clôturé » s'affiche. L'utilisation de ce code QR renforce la sécurité et prévient la fraude et la contrefaçon des livrets d'épargne.
Selon Economics & Urban