Comment éviter d'avoir à « s'excuser auprès des gens »

Les vives manifestations à Thu Thiem, Ho Chi Minh-Ville, se sont quelque peu calmées lorsque l'Inspection gouvernementale a annoncé ses conclusions sur les violations commises et que les principaux dirigeants de la ville ont présenté des excuses publiques.

Cependant, la population s'inquiète qu'immédiatement après les excuses, le gouvernement prenne des mesures positives et réceptives, sans hésitation ni machinalement, afin de restituer aux habitants les avantages légitimes qu'ils ont reçus. De plus, non seulement Hô-Chi-Minh-Ville, mais aussi d'autres localités, ne doivent pas laisser se reproduire un cas similaire à Thu Thiem et d'autres excuses similaires.

Un habitant de Thu Thiem s'exprime lors de la réunion électorale de la ville.

On peut dire que le fait qu’un représentant du gouvernement municipal présente publiquement ses excuses aux plaignants est très rare dans des cas similaires à travers le pays.

« Très rare » est dû au fait que « l’ego du pouvoir » est profondément ancré chez une partie des fonctionnaires ayant des positions et du pouvoir.

C'est rare, en raison de la mentalité du mandat et de la perception de certains fonctionnaires selon laquelle, compte tenu du mécanisme politique, la faute incombe au mieux à la collectivité, et non à eux-mêmes. Ensuite, à l'issue du mandat, l'affaire, aussi intense ou brûlante soit-elle, sera transmise à son successeur.

Une autre cause extrêmement dangereuse appartient à la culture de ceux qui sont au pouvoir lorsqu'ils pensent que : devoir s'excuser publiquement auprès du plaignant signifie admettre des erreurs et des manquements, révéler publiquement au public la faiblesse de la gestion et de l'administration ; que dans le processus de leur travail il y a une « tache noire », ils doivent s'excuser auprès du peuple.

A partir de cette prise de conscience, au cours des dernières décennies, et pas seulement à Thu Thiem, de nombreux fonctionnaires dotés de pouvoir et d'autorité ont oublié leurs responsabilités, sont restés indifférents aux difficultés des personnes dont les terres ont été confisquées et ont essayé de « cacher » les erreurs et les manquements afin de « diluer » la responsabilité entre le collectif et l'individuel.

Et les violations qui ont eu lieu à Thu Thiem n'ont été éclaircies qu'après les directives fermes du Premier ministre et les plaintes sont devenues féroces, devenant un « point chaud ».

Au nom des dirigeants de toutes les époques, le président du Comité populaire de Ho Chi Minh-Ville a déclaré le 18 octobre qu'il « s'excusait du fond du cœur auprès du peuple », ce qui constitue également la première étape dans la mise en œuvre de la conclusion de l'Inspection gouvernementale, qui a été reconnue par le peuple de Thu Thiem.

Cependant, ce que la population attend le plus, c'est que ces « excuses sincères » soient mises en œuvre avec détermination, sans hésitation, dans un esprit d'ouverture, d'écoute et de dialogue. Car les habitants de Thu Thiem déposent plainte depuis de nombreuses années, non seulement pour recevoir des excuses, et encore moins pour attendre avec déception, comme promis à chaque rencontre avec les électeurs.

Une chose qui doit être faite immédiatement après les excuses est de traiter strictement les organisations et les individus qui ont commis des violations et de rendre ces excuses publiques afin que les gens le sachent.

Plus important encore, non seulement Ho Chi Minh-Ville, mais d’autres localités devraient également considérer cela comme une leçon pour empêcher les intérêts particuliers de se développer à chaque fois qu’il y a un projet ; plus de « villages Thu Thiem au cœur de Hanoi » où les gens se plaignent ; plus de fonctionnaires indifférents aux difficultés des personnes dont les terres ont été récupérées.

Pour que les « excuses sincères » des dirigeants gouvernementaux deviennent une « culture de gouvernement » lorsqu’ils commettent des erreurs avec le peuple et doivent avoir la valeur d’une promesse honorable de ceux à qui le peuple confie le pouvoir ; de voir clairement leur responsabilité avant les intérêts légitimes du peuple.