Pour la première fois, les citoyens peuvent directement « faire appel d’une injustice » auprès du ministre.

Une série de plaintes et de procès compliqués avec des signes négatifs qui durent depuis de nombreuses années ont été directement présentés par le peuple à deux membres du gouvernement lors de la première séance d'accueil des citoyens conformément aux dispositions de la loi sur l'accueil des citoyens.

Le ministre-président du Bureau du gouvernement Nguyen Van Nen et l'inspecteur général du gouvernement Huynh Phong Tranh ont présidé la première réception publique le 22 juillet à Hanoi.

Le 22 juillet, au Bureau central d'accueil des citoyens du Parti et de l'État à Hanoi, le ministre-chef du bureau du gouvernement Nguyen Van Nen et l'inspecteur général du gouvernement Huynh Phong Tranh ont coprésidé la première réception des citoyens.

Lors de la réunion, le ministre, le chef du bureau du gouvernement et l'inspecteur général du gouvernement ont écouté un certain nombre de cas dans lesquels les gens se sont directement plaints et dénoncés, y compris un certain nombre de cas importants tels que le cas de Mme Nguyen Thi Be, résidant dans le groupe 11, commune de Tan Lap, district de Dan Phuong, Hanoi, se plaignant de la politique d'indemnisation et de soutien pour le déblaiement du site lorsque l'État a récupéré des terres pour mettre en œuvre le projet de la route provinciale 70 (district de Dan Phuong, Hanoi) depuis 2001.

Français L'affaire de 25 ménages du collectif de l'hôpital B14 Bach Mai, actuellement numéro 26, allée Luong Dinh Cua, quartier Phuong Mai, Dong Da (Hanoi), a accusé le vice-président du comité populaire du district de Dong Da, Tran Viet Trung, l'ancien président du comité populaire du quartier Phuong Mai, Nguyen Van Luong, le directeur de la société Bao Long, Dinh Van Cuong, d'avoir abusé de leurs positions et pouvoirs pour calomnier, détruire des maisons, des biens et s'approprier des terres de ménages pour réaliser un projet de construction d'immeubles d'appartements de grande hauteur dans la zone du marché temporaire de Phuong Mai.

Le cas de Mme Hoang Thi Vinh représentant un certain nombre de ménages d'affaires de la commune de Ninh Hiep, district de Gia Lam, Hanoi, demandant l'annulation des projets de construction d'un centre commercial, d'un parking, d'une zone de services sportifs, d'une école secondaire dans la commune de Ninh Hiep investis par Tuan Dung Trading Company Limited qui ont été approuvés par le Comité populaire de Hanoi ; maintenir inchangés le cimetière de la commune de Ninh Hiep, le parking desservant le marché de Nan...

Dans les cas mentionnés ci-dessus, il convient de noter que 25 ménages du quartier de Phuong Mai ont perdu leur logement il y a dix ans. Malgré l'intervention à trois reprises de l'Inspection générale et du ministère de la Construction, et malgré les directives du Premier ministre, aucun résultat satisfaisant n'a été obtenu à ce jour.

D'après les témoignages des résidents, depuis plus de dix ans, depuis leur expulsion forcée, ils n'ont reçu aucune indemnisation et ont dû louer leur logement, ce qui leur a rendu la vie extrêmement difficile. Les représentants des résidents ont déclaré qu'ils ne pouvaient accepter l'indemnisation de 200 000 VND/m² de terrain en front de rue. De plus, le régime d'indemnisation inclut la location du logement en attendant leur relogement, mais ils n'ont bénéficié d'une aide que pendant un an, alors qu'ils ont dû louer leur logement pendant dix ans. Dans ce cas, le ministère de la Construction a mis en place une équipe d'inspection à deux reprises, mais n'a pas pu résoudre tous les problèmes dénoncés par les résidents.

L'inspecteur général Huynh Phong Tranh a déclaré que cette agence avait tiré une conclusion qui avait été acceptée par le Premier ministre, mais que les directives du chef du gouvernement ainsi que les conclusions de l'inspection n'avaient pas été ordonnées par Hanoi au district de Dong Da de se conformer.

Dans le même temps, le ministre et chef du cabinet du gouvernement, Nguyen Van Nen, a exprimé ses regrets et présenté ses excuses à la population, affirmant que « cet incident est parvenu au Premier ministre, mais n'a pas été éclairci ». Il a affirmé qu'il informerait le Premier ministre de l'incident et recommanderait au chef du gouvernement de mener une inspection complète du projet, dont les résultats seront rendus publics.

À la fin de la réunion, les représentants des membres du gouvernement ont conclu chaque cas spécifique et ont demandé au Département de règlement des plaintes et des dénonciations du Nord et au Comité central d'accueil des citoyens de se coordonner avec les autorités locales compétentes pour examiner, inspecter et vérifier le contenu des cas signalés par la population afin de les résoudre rapidement, en garantissant les droits légitimes des citoyens.

Pour les cas difficiles, le ministre Nguyen Van Nen et l'inspecteur général du gouvernement ont demandé aux agences compétentes et aux autorités locales de tirer des conclusions et de faire rapport à l'inspecteur général du gouvernement pour soumission au Premier ministre pour traitement.

Selon VnEconomy