L'avion et le puits du village
(Baonghean) -Après les longues vacances, j'ai demandé à Bim :
- Aimez-vous avoir de nombreux jours de congés et partir loin ?
- J'aime sortir mais Bim n'aime plus aller loin car il doit y aller en avion...
Je pensais que la fille avait peur du changement soudain de pression au décollage et à l'atterrissage, ce qui lui causait des maux d'oreilles. Qui aurait cru que sa raison était à la fois drôle et digne d'intérêt ?
L'autre jour, toute la famille a pris un vol au départ d'Hô-Chi-Minh-Ville. Oh là là, il y avait tellement de monde ! Tout le monde transportait des tonnes d'affaires, encombrant les allées de l'avion. Bim et ses parents étaient debout juste à côté de leurs sièges, mais ils ont dû attendre une éternité pour s'asseoir. Une fois assis, Bim a immédiatement attaché sa ceinture et a dit à ses parents d'éteindre leurs téléphones, comme l'hôtesse de l'air le leur avait demandé. Mais tout le monde autour d'eux les appelait et leur envoyait des SMS. Un oncle assis devant Bim appelait sa famille et répétait une dizaine de fois : « Papa raccroche, l'avion va décoller », mais il refusait toujours de raccrocher.
Quand l'hôtesse de l'air le lui rappela à nouveau, il dit : « Je parle, encore une minute », puis retourna calmement à son téléphone. L'homme assis à côté de papa était l'homme étrange. On annonça clairement au haut-parleur de redresser le dossier et d'attacher la ceinture, mais il resta assis là, le ventre bombé, les pieds posés sur le siège de la personne devant lui, l'air très impoli. Pendant tout le vol, il sentit fortement l'alcool, et de temps en temps, il s'énervait contre les passagers autour de lui, donnait des coups de poing dans le siège, ou se tenait la tête en marmonnant quelque chose d'incompréhensible. Le vol ne durait qu'un peu plus d'une heure, mais Bim avait mal à la tête tellement tout le monde parlait fort. Une famille nombreuse était assise au premier rang, riant et plaisantant à tue-tête, jusqu'au fond de l'avion. Les hôtesses de l'air le lui rappelèrent sans cesse, mais en vain, comme s'ils étaient chez eux, pas dans un avion !
J'ai entendu Bim raconter l'histoire du « vol turbulent » qui n'a duré que… moins de deux heures et j'ai eu une sueur froide. Depuis longtemps, la qualité des services aériens est critiquée, la presse rapporte les « scandales » impliquant des employés du secteur aéronautique et le public réagit avec enthousiasme et se joint aux « jets de pierres ». Mais la vérité est que les passagers des services aériens eux-mêmes souffrent encore de nombreuses limitations et lacunes, ce qui nuit à la qualité des services aériens intérieurs.
Un fait évident (mais que tout le monde ne veut pas admettre) est que de nombreux passagers ne respectent pas, intentionnellement ou non, la réglementation du secteur aérien. Le plus courant est le transport de bagages surdimensionnés, contenant des articles interdits ou susceptibles de gêner les autres passagers. Les comportements incivils à bord des avions sont également un phénomène à critiquer, car ils témoignent d'ignorance, de manque de caractère et d'inculture dans les lieux publics. Et le contexte est encore plus spécifique, car ils peuvent nuire à la sécurité de chacun et de son entourage.
Je pense que l'industrie aéronautique devrait renforcer le contrôle des passagers à l'embarquement, afin d'éviter l'embarquement de passagers présentant des signes d'alcoolisme ou de consommation de stimulants. Cela non seulement affecte les autres passagers, mais menace également la santé du passager en cas d'incident en plein vol. En bref, tous ces éléments spécifiques se résument à une seule chose : la culture publique, la culture communautaire de notre peuple. Ce n'est qu'en sachant respecter les règles générales d'un environnement et d'un contexte spécifiques que nous pourrons véritablement nous affranchir de la primitivité et du retard pour atteindre les cieux lointains.
Hai Trieu
