MobiFone rencontre des problèmes, de nombreux abonnés à Nghe An ne peuvent pas être contactés

Depuis environ 16h30 cet après-midi, de nombreux clients abonnés à MobiFone à Nghe An ont signalé une paralysie de ce réseau.

M. T. D.H, à Vinh City, a rapporté qu'à partir de la fin de l'après-miditéléphoneSon téléphone ne parvenait pas à contacter d'autres abonnés. Pensant qu'il avait un problème, il l'éteignit et le ralluma près de dix fois, mais il ne signalait toujours aucun service.

Le soir du 29 septembre, de nombreux comptes Facebook ont ​​publié des statuts annonçant la perte de contact avec MobiFone. Photo : Ha Chi

De même, Mme D., employée de banque à Vinh City, a déclaré que chaque jour avant de partir, son fils l'appelait pour qu'elle vienne le chercher, mais comme il ne l'appelait pas, elle allumait son téléphone et constatait qu'il n'y avait pas de réseau, et qu'elle ne pouvait plus l'éteindre ni le rallumer. Elle utilisait un téléphone à carte SIM.ViettelJ'ai appelé le centre de service client de Mobifone mais je n'ai pas pu me connecter.

M. Quang, propriétaire d'un magasin de téléphonie sur la rue Nguyen Thi Minh Khai, a également déclaré que ce soir, de nombreux clients sont venus au magasin pour faire vérifier leurs téléphones, tous utilisant le réseau MobiFone.

La raison est que beaucoup de gens ignorent que le réseau MobiFone est en panne et pensent donc que la carte SIM est défectueuse. Ce problème ne concerne pas seulement quelques abonnés, mais aussi des clients MobiFone se plaignant de ne pas pouvoir les contacter sur Facebook et sur de nombreux forums.

Des sources du Département de l'information et des communications de Nghe An ont également confirmé que la perte de connexion du signal MobiFone s'est produite dans de nombreuses provinces et villes du pays, y compris Nghe An.

Baonghean.vn continuera à informer sur cet incident.