MobiFone rencontre des problèmes, de nombreux abonnés à Nghe An ne peuvent pas être contactés

Depuis environ 16h30 cet après-midi, de nombreux abonnés MobiFone à Nghe An ont signalé que le réseau était paralysé.

M. T. D.H, à Vinh City, a rapporté qu'à partir de la fin de l'après-miditéléphoneSon téléphone ne parvenait pas à contacter d'autres abonnés. Pensant qu'il avait un problème, il l'éteignit et le ralluma près de dix fois, mais le téléphone ne signalait toujours aucun service.

Le soir du 29 septembre, de nombreux comptes Facebook ont ​​publié des statuts concernant la perte de contact de MobiFone. Photo : Ha Chi

De même, Mme D., employée de banque à Vinh, a déclaré que chaque jour avant de partir, son fils l'appelait souvent pour qu'elle vienne le chercher, mais ne l'entendant pas, elle allumait son téléphone et constatait qu'il n'avait pas de réseau, et qu'elle ne pouvait plus l'éteindre ni le rallumer. Elle utilisait un téléphone à carte SIM.ViettelJ'ai appelé le centre de service client Mobifone mais je n'arrive toujours pas à me connecter.

M. Quang, propriétaire d'un magasin de téléphonie sur la rue Nguyen Thi Minh Khai, a également déclaré que ce soir, de nombreux clients sont venus au magasin pour faire vérifier leurs téléphones, tous utilisant le réseau MobiFone.

La raison est que beaucoup de gens ignorent que le réseau MobiFone est en panne et pensent que la carte SIM est défectueuse. Ce problème ne concerne pas seulement quelques abonnés, mais aussi des clients MobiFone qui se plaignent de ne pas pouvoir communiquer sur Facebook et de nombreux forums.

Des sources du Département de l'information et des communications de Nghe An ont également confirmé que la perte de connexion du signal MobiFone s'est produite dans de nombreuses provinces et villes du pays, y compris Nghe An.

Baonghean.vn continuera à informer sur cet incident.