En achetant un Honda CR-V avant le Têt, les clients sont-ils obligés d'acheter un pack d'accessoires supplémentaire de 60 millions ?
Bien qu'il ait actuellement le prix le plus élevé du segment, si les clients souhaitent acheter un CR-V avant le Têt, ils doivent accepter d'installer un pack d'accessoires supplémentaire de 40 à 60 millions de VND.
Lancé au Vietnam fin 2017, le Honda CR-V de 5e génération n'a été officiellement annoncé que début janvier 2018. Plus précisément, les prix des deux versions du CR-V de 5e génération (7 places) seront respectivement de 1,136 milliard de VND (version E) et de 1,256 milliard de VND (version L).
Ce prix a surpris de nombreux clients qui avaient réservé la voiture à l'avance car le prix prévu lors de son lancement était inférieur à 1,1 milliard de VND.
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| Le nouveau modèle CR-V est exposé chez un concessionnaire Honda. |
Selon une enquête, chez certains concessionnaires Honda, si les clients souhaitent acheter un nouveau Honda CR-V avant le Têt, ils doivent non seulement l'acheter au prix affiché, mais aussi débourser entre 40 et 60 millions de VND (selon le concessionnaire) pour les accessoires. En cas de désaccord, le concessionnaire refuse de vendre le véhicule aux clients souhaitant l'acquérir immédiatement.
Plus précisément, chez un concessionnaire Honda de Hanoï, si un client souhaite acheter un nouveau CR-V version L avant le Têt, il devra débourser 1,256 milliard de VND, plus un pack d'accessoires de 60 millions de VND. Le prix du véhicule s'élèvera donc à 1,316 milliard de VND. S'il achète la version E, il devra installer un pack d'accessoires supplémentaire d'environ 50 millions de VND ; le prix du CR-V s'élèvera alors à 1,186 milliard de VND, et non 1,136 milliard de VND comme annoncé.
Selon les vendeurs de certains concessionnaires Honda, si les clients ne finalisent pas leur achat à temps, ils ne pourront pas se le faire livrer avant le Têt, car le nombre de véhicules est faible, mais la demande est forte. Ils devront peut-être même attendre juin 2018 pour acheter une voiture. Actuellement, chaque concessionnaire ne propose que 40 à 60 véhicules à vendre d'ici juin 2018.
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| De nombreux clients se sentent mal à l’aise à l’idée de devoir installer des packs d’accessoires supplémentaires lors de l’achat d’un nouveau Honda CR-V. |
Le prix plus élevé que prévu a incité de nombreux clients souhaitant acheter un nouveau CR-V à reconsidérer leur décision. Cependant, ceux qui acceptent ce prix sont mal à l'aise, car ils doivent « naturellement » débourser entre 40 et 60 millions de VND supplémentaires pour installer des accessoires qui ne leur conviennent pas.
M. Nguyen Manh Quan (Cau Giay, Hanoï) a déclaré s'être également rendu chez un concessionnaire Honda (Hanoï) pour acheter une nouvelle CR-V version L afin de répondre à ses besoins de voyage. Cependant, s'il souhaitait obtenir la voiture immédiatement ou avant le Têt, il devrait installer un pack d'accessoires supplémentaire de 60 millions de VND et souscrire une assurance, comme indiqué par le concessionnaire.
Cela a mis M. Quan mal à l'aise : « Parce qu'il y a des objets inutiles, pourquoi les acheter et les jeter ensuite ! »
M. Quan a également expliqué que lorsqu'on lui a demandé s'il ne souhaitait pas les accessoires, il pourrait obtenir la voiture plus tôt. Mais le vendeur a toujours répondu « non ». M. Quan a donc décidé de chercher un autre modèle de voiture plutôt que le Honda CR-V.
