Des fondations solides aident Crystal Bay à attirer les touristes
(Baonghean.vn) - Connu sur le marché pour sa part de marché atteignant jusqu'à 65 % du nombre total de visiteurs russes au Vietnam, dès la reprise du tourisme intérieur après la pandémie de Covid-19, le groupe Crystal Bay s'est appuyé sur ses produits touristiques phares et a procédé à des ajustements flexibles pour répondre aux besoins de la clientèle vietnamienne. Être à l'écoute des besoins de ses clients et adapter ses produits avec souplesse est l'un des secrets du succès de Crystal Bay.
Flexible, dédié
Dès la réouverture du marché du tourisme intérieur en mai 2020,Groupe Crystal Baya lancé des programmes pour attirer les touristes vietnamiens en amont. Des programmes continus de nuitées, de repas et de massages gratuits dans des hôtels 5 étoiles ont touché des dizaines de milliers de touristes.
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Le Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa attire un grand nombre de touristes nationaux avec des taux d'occupation des chambres allant jusqu'à 90 %. |
Auparavant principalement destinés à une clientèle russe, nous avons rapidement évolué pour mieux servir la clientèle vietnamienne. En nous appuyant sur la formule tout compris pour les clients russes, nous nous sommes adaptés pour offrir une satisfaction maximale à nos clients vietnamiens. Nous cherchons constamment à optimiser les avantages pour nos clients.
Le service tout compris, à paiement unique, permet aux clients de profiter de leurs vacances en toute sérénité grâce à une série de services gratuits, sans frais supplémentaires. Géré par Crystal Bay Hospitality, membre du groupe Crystal Bay,Rivieraprendre soin de tous les voyages des clients dans les moindres détails.
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Les activités de plein air sous la direction des animateurs de Riviera apportent toujours le sourire aux enfants et créent des liens d'amour avec la famille. |
Les jeunes visiteurs peuvent dessiner, colorier, regarder des dessins animés et danser avec les animateurs du parc aquatique. Après avoir joué, ils pourront savourer un goûter composé de gâteaux, de fruits frais, de pizzas, de frites et de boissons.
L'équipe professionnelle de Riviera s'occupe avec passion des enfants pour que les parents puissent se détendre et profiter pleinement de leurs vacances. Tout cela contribue à faire des vacances à Riviera une expérience riche en émotions et en couleurs, qui séduit de nombreux visiteurs et les incite à revenir sans hésiter.![]() |
Flexibles dans l'adaptation des produits, créatives avec des forfaits de services tout compris, les destinations de Crystal Bay attirent les touristes. |
En adaptant rapidement son produit grâce à une utilisation flexible et à une série d'avantages gratuits inédits, répondant au mieux aux besoins des touristes, Crystal Bay Group a créé la solution idéale pour accéder au marché du tourisme national. Deux jours après la reprise de ses activités, Riviera a atteint un taux d'occupation de 80 à 90 %. Les réservations ont continué d'augmenter au cours des mois suivants, atteignant 98 % en juillet et août 2020.
Vivre ensemble, aimer ensemble
Du point de vue des professionnels du tourisme soucieux de l'expérience des touristes, Crystal Bay continue de promouvoir le développement d'un écosystème touristique durable, en créant des destinations internationales alliant détente, divertissement et shopping dans de nouveaux pays. Chaque projet est non seulement un lieu de séjour, mais aussi une destination. Crystal Bay offre aux touristes l'opportunité de partager amour et bonheur avec leurs proches.
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Le SunBay Park Hotel & Resort attire les touristes avec un système de 101 équipements de qualité supérieure aux normes internationales. |
Au complexe de divertissement All-in-one Beach ResortAppart'hôtelAvec des standards internationaux 5 étoiles, SunBay Park Hotel & Resort Phan Rang, Crystal Bay et ses partenaires consacrent 60% de leur espace à un système de 101 installations 5 étoiles à grande échelle telles que : un complexe de sports et de divertissements nautiques, une zone de divertissement interactif maritime de haute technologie - Interactive Sea, un parc à thème côtier, un cinéma, un système de restauration et des espaces spa... faisant de cet endroit une destination incontournable pour les touristes.
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La baie de voile de Ninh Chu, dotée d'équipements apparus pour la première fois au Vietnam, apporte de nouvelles expériences aux visiteurs. |
Projet Sailing Bay Ninh Chu- le cœur du « paradis venteux » Ninh Chu - créant de nombreuses avancées pour Ninh Thuan en apportant pour la première fois la quintessence des commodités de Dubaï, Hong Kong, Singapour, Los Angeles dans le désert telles que : une maison de neige de 8 000 m2Top 3 mondial, marina, parc à thème, parc aquatique quatre saisons,.. Monde de neige avec vent, mer tropicale créent une harmonie de sons expérientiels uniques.
À Quang Ninh, Crystal Bay ouvrira le projet Van Don Heritage Road - Van Don Heritage Road reliant la nature à la profondeur de l'histoire et de la culture indigène pour créer un impressionnant complexe de divertissement et de villégiature dans la région.
Les vols charters de Crystal Bay relieront les sites patrimoniaux, emmenant les visiteurs découvrir les anciennes tours Cham couvertes de mousse associées à la culture Cham de Nha Trang - Ninh Thuan - Binh Thuan et la majesté de la poétique baie d'Ha Long lors du voyage « Des vacances, de nombreux sites patrimoniaux ».
Plaçant toujours les besoins des touristes au cœur de sa stratégie de développement des infrastructures touristiques, Crystal Bay crée constamment de nouveaux produits attractifs fondés sur un écosystème durable. Crystal Bay introduit progressivement le Vietnam, nouveau pôle touristique d'Asie, avec de nombreuses expériences inédites pour attirer un large flux de visiteurs nationaux et internationaux.