Nghe An : Des habitants accusent une entreprise de vendre des purificateurs d'eau d'origine inconnue.

(Baonghean.vn) - Dans la commune de Dinh Son, district d'Anh Son, des habitants ont accusé une entreprise de vendre des purificateurs d'eau de marque Maxken dont l'origine et la provenance étaient douteuses. Selon des documents détenus par le district d'Anh Son et les habitants, les purificateurs d'eau Maxken sont fabriqués par la société par actions Hong Ha Technology Development, dont le siège social se trouve à Vinh.

M. Tran Duong Dieu a évoqué l'inspection du noyau filtrant et les préoccupations concernant la qualité des purificateurs d'eau Maxken.

Les habitants du hameau 323, commune de Dinh Son, ont indiqué avoir reçu le 16 avril 2016 une invitation du chef de hameau à une conférence organisée par la société Hong Ha Technology Development Joint Stock Company au centre communautaire. Cette conférence portait sur les solutions d'accès à l'eau potable (avec la recommandation d'apporter sa propre réserve d'eau). Soucieux de leur santé, de nombreux foyers ont assisté à la conférence le soir du 17 avril 2016.

Lors de la conférence, les représentants de l'entreprise se sont concentrés sur la présentation de leur nouveau système de filtration d'eau, décliné en différents modèles à différents prix ; ils ont notamment mis l'accent sur le purificateur d'eau Maxken RO, un produit américain importé au prix de 5 millions de VND, considéré comme le meilleur du marché.

De plus, des représentants de la compagnie ont effectué des « tests » sur des échantillons d'eau provenant de chaque foyer. L'eau, après avoir traversé l'appareil, était trouble, et ils ont affirmé que le réseau d'eau des habitants était pollué et contenait de nombreuses impuretés. Cette situation a semé la confusion et l'inquiétude parmi la population.

À l'extérieur d'un purificateur d'eau Maxken de la société par actions Hong Ha Technology Development.

Face aux inquiétudes des habitants, les représentants de l'entreprise les ont incités à acheter leurs purificateurs d'eau. Ils ont proposé des paiements échelonnés, une réduction de 100 000 VND pour toute inscription le soir même, et un savon offert à chaque participant. Suite à cette annonce, 29 familles se sont inscrites pour acheter un purificateur dès ce soir-là.

À l'intérieur d'un purificateur d'eau Maxken.

Le lendemain matin, le 18 avril, des employés de l'entreprise sont arrivés au village et ont installé les filtres chez plus d'une douzaine de familles inscrites. Cependant, lors de l'installation au domicile de M. Tran Duong Dieu, ce dernier a découvert un détail important : les cartouches filtrantes étaient d'origine inconnue. M. Dieu a scanné les cartouches à l'aide d'un lecteur de codes-barres et a vu apparaître le message d'avertissement suivant : « Produit d'origine inconnue. Veuillez contacter l'association de lutte contre la contrefaçon. »

Les habitants du village 323, commune de Dinh Son, ont ouvert le noyau du filtre pour prouver leurs soupçons.

M. Dieu a informé les familles inscrites et a demandé des explications à la société par actions Hong Ha Technology Development. Contrairement à ce qui s'était passé lors de la conférence, bien qu'ayant reçu les informations, la société n'a dépêché un représentant que quatre jours plus tard, et les explications fournies étaient peu convaincantes.

Face à cette situation, les habitants ont exigé la restitution des produits. Cependant, le directeur de l'entreprise, M. Vo Van Luyen, a refusé. Il a répondu : « Le contrat étant signé et les machines installées, nous sommes tenus de les reprendre. Si une famille a bénéficié de l'installation des machines sans payer, cela signifie qu'elle se rend indûment sur le marché ; elle devra saisir le tribunal des affaires économiques pour régler l'affaire. »

Le boîtier du filtre à eau Maxken est fabriqué par la société par actions Hong Ha Technology Development.

M. Nguyen Huu Thang, représentant du village 323, a déclaré : « Après que des analyses ont confirmé la pollution de l’eau potable, la population s’est inquiétée et a acheté des purificateurs d’eau. Or, lors de l’achat d’un purificateur, il est essentiel de s’assurer de sa qualité et de sa provenance. Dans le cas présent, la société Hong Ha Technology Development Joint Stock Company n’a pas été en mesure de justifier l’origine des purificateurs d’eau de marque Maxken. Malgré cela, elle a exercé des pressions et des menaces sur les habitants pour obtenir un remboursement. Leurs agissements sont inadmissibles et abusifs. Nous espérons que le journal Nghe An mènera une enquête afin de venir en aide à la population. »

Lettre d'approbation du Comité populaire de la commune de Dinh Son concernant l'autorisation accordée à la société par actions Hong Ha Technology Development d'organiser une présentation de produit.

D'après les informations recueillies auprès des résidents locaux, les premières vérifications ont établi que la société par actions Hong Ha Technology Development est uniquement autorisée à organiser des séminaires dans la commune de Dinh Son pour présenter ses produits et qu'elle n'est pas autorisée à les utiliser à des fins commerciales. Cette information a été confirmée par le Département de l'économie et des infrastructures du district d'Anh Son et le Comité populaire de la commune de Dinh Son.

Nhat Lan - Viet Long