Nghe An : Proposer aux agences et aux unités de réduire progressivement les documents papier

Le matin du 9 novembre, présidé par le vice-président du Comité populaire provincial, Le Ngoc Hoa, le Comité directeur provincial des technologies de l'information a tenu une réunion pour évaluer les résultats de 2017 et déployer les tâches pour 2018.

Le vice-président du Comité populaire provincial, Le Ngoc Hoa, a suggéré aux organismes publics de réduire progressivement le nombre de documents papier et de passer aux documents électroniques. Photo : Thanh Le

S'exprimant lors de la conférence d'évaluation des résultats de 2017 et de déploiement des tâches pour 2018 du Comité provincial de pilotage des technologies de l'information, le directeur du Département de la planification et de l'investissement, Nguyen Van Do, a indiqué que le Département de la planification et de l'investissement reçoit et traite chaque jour un volume important de documents relatifs aux particuliers et aux entreprises. Un arrêt des applications informatiques pendant une seule journée paralyserait les activités de l'unité.

Pour évoluer vers l'administration électronique, selon le directeur du Département de la planification et de l'investissement, les agences et les collectivités locales doivent progressivement se débarrasser des documents papier et les remplacer par des documents électroniques. Pour ce faire, il est nécessaire de classer et de réglementer les types de documents envoyés et sauvegardés électroniquement. Il est nécessaire de fixer des objectifs et des ratios précis, car certains secteurs et certaines communes disposent d'un volume très important de documents.

Le directeur du Département de la planification et de l'investissement, Nguyen Van Do, a suggéré l'instauration d'une réglementation sur les documents papier et électroniques afin de faciliter la mise en œuvre des agences. Photo : Thanh Le

M. Phan Nguyen Hao, directeur adjoint du département de l'information et des communications, s'inquiète : de nombreuses unités n'utilisent le système que pour recevoir les documents directement au département « Guichet unique » et pour stocker les résultats du traitement des documents une fois terminés, tandis que le traitement des documents entre les départements est effectué manuellement et non traité sur le système.

Bien que le système de services publics en ligne soit prêt, son utilisation par les particuliers et les entreprises reste limitée. L'envoi et la réception de documents en ligne restent très rares (en 2017, seuls 66 documents ont été soumis en ligne). « L'infrastructure est achevée, mais son utilisation est limitée. C'est comme construire une route que personne n'utilise ensuite ! C'est un gaspillage ! », a souligné M. Hao.

M. Phan Nguyen Hao, directeur adjoint du Département de l'information et de la communication, s'inquiète du faible taux d'utilisation des services publics en ligne, source de gaspillage. Photo : Thanh Le

En accord avec la proposition de « réduire » les documents papier du directeur du Département de la planification et de l'investissement, le vice-président du Comité populaire provincial, Le Ngoc Hoa, a demandé au Département de l'information et des communications de se coordonner avec les départements et branches concernés pour soumettre au Comité populaire provincial un règlement sur l'envoi, la réception, le traitement et le stockage des documents électroniques en janvier 2018. L'objectif en 2018 est d'utiliser progressivement les documents électroniques pour remplacer les documents papier.

Affirmant que l’objectif après la construction du cadre de gouvernement électronique est de construire un gouvernement électronique et de construire des villes intelligentes.

Le vice-président Le Ngoc Hoa a déclaré que les services publics en ligne sont l'épine dorsale du gouvernement électronique et a suggéré que les départements et les branches favorisent l'application des technologies de l'information dans la gestion et la mise en œuvre des tâches professionnelles.