Nghe An effectue des inspections surprises du respect de la discipline et de la discipline administrative dans les agences et les unités

La délégation a effectué une inspection surprise au Département du Travail, des Invalides de guerre et des Affaires sociales. Cette inspection a révélé que les services spécialisés respectaient scrupuleusement les horaires de travail et la culture d'entreprise.

Le directeur du Département du Travail, des Invalides de guerre et des Affaires sociales, Doan Hong Vu, a déclaré : « Au cours des derniers mois de l'année, le secteur s'est attaché à conseiller le Comité provincial du Parti et le Comité populaire provincial pour assurer la sécurité sociale, la vie des citoyens et les cadeaux du Têt aux habitants. Les responsables du département exigent des cadres, des fonctionnaires, des employés et des travailleurs qu'ils respectent scrupuleusement les horaires de travail, assurent le bon déroulement du travail et ne se laissent entraver sous aucun prétexte. »

Le Département a publié un plan d'action et un programme spécifiques pour mener à bien les tâches politiques en 2024, notamment la poursuite du renforcement de la discipline, de la discipline administrative, de la réforme administrative et l'amélioration de l'éthique publique pour les cadres, les fonctionnaires, les employés publics et les travailleurs de l'industrie.

La délégation a ensuite inspecté les activités du Centre provincial de services administratifs. Selon elle, le centre était encore très fréquenté par les personnes et les entreprises venues effectuer des transactions à l'approche du Nouvel An lunaire. Les services et les agences ont veillé à ce que le personnel et les fonctionnaires soient présents et disponibles.

Nombre total de demandes reçues au cours de l'année : 291 314 demandes, soit une augmentation de 81 047 demandes, soit une augmentation de 38,5 % par rapport à la même période en 2022. Nombre de demandes soumises en ligne : 121 316 demandes, soit une augmentation de 42,9 %. Nombre d'utilisations des services publics : 174 594 fois, y compris les services de soumission à domicile et de retour des résultats.

Le camarade Nguyen Dinh My, directeur adjoint du Centre provincial des services de l'administration publique, a déclaré : « Le renforcement de la discipline, la discipline administrative et l'amélioration de l'attitude et du style de service du personnel, des fonctionnaires et des employés publics ont toujours été au cœur des préoccupations du Centre provincial des services de l'administration publique. En conséquence, chaque agent applique scrupuleusement les règles relatives à la sensibilisation, à la responsabilité, aux méthodes de travail, au style, à l'attitude et aux horaires de travail. »

Le Centre de services de l'administration publique provinciale veille à bien servir la réception des documents et le retour des résultats aux personnes et aux entreprises jusqu'au 7 février 2024 (28 décembre du calendrier lunaire) selon le calendrier des vacances du Têt de la province et commence à travailler le 15 février 2024.

La délégation a inspecté le déroulement des procédures administratives du Guichet unique du district de Hung Nguyen. L'inspection a montré que les services et bureaux du district ont exécuté les tâches assignées aux agents, fonctionnaires et employés publics en service au Guichet unique dans les délais prescrits.

Le camarade Hoang Nghia An, chef du département des affaires intérieures du comité populaire du district de Hung Nguyen, a déclaré : « Les dirigeants du district sensibilisent régulièrement les cadres, les fonctionnaires et les employés publics au strict respect de la discipline et de la discipline administrative lors de réunions, en se concentrant particulièrement sur la résolution des procédures administratives pour la population. Le district a mis en place des équipes d'inspection surprise pour les départements, les bureaux, les communes, les villes et les unités. »

L'équipe d'inspection a également rappelé aux unités et aux localités de continuer à mettre en œuvre des mesures visant à renforcer la discipline, la discipline administrative, à améliorer l'éthique publique des fonctionnaires et des agents de l'État ; à se conformer à la culture du bureau, les fonctionnaires doivent porter des badges lorsqu'ils travaillent et reçoivent des citoyens.

Les unités et agences doivent organiser la permanence des fonctionnaires au guichet unique pour gérer les procédures administratives, créant ainsi des conditions favorables pour les citoyens, les organisations et les entreprises. Parallèlement, élaborer des programmes et des plans de travail et les mettre en œuvre rigoureusement. Continuer à améliorer le rôle, la responsabilité, l'esprit, l'attitude et la qualité du service rendu aux cadres et aux fonctionnaires.