Nghe An : Seuls 15 % des établissements d'hébergement touristique se sont inscrits au classement.

(Baonghean.vn) -C'est l'information donnée par un représentant du Département du Tourisme de Nghe An lors de la Conférence de recueil des commentaires sur le projet de loi révisée sur le tourisme organisée par la délégation de l'Assemblée nationale provinciale dans l'après-midi du 17 mars.

Aperçu de la conférence. Photo : Hoai Thu

Le projet de loi révisée sur le tourisme comporte trois chapitres et 83 articles et devrait être approuvé lors de la troisième session de la XIVe Assemblée nationale. Cette fois, la consultation porte sur les domaines réglementaires suivants : réglementation touristique ; ressources touristiques ; planification du développement touristique ; zones, itinéraires, sites et villes touristiques ; activités touristiques ; promotion du tourisme ; coopération et intégration internationales dans le tourisme et gestion publique du tourisme.

Lors de la conférence, 18 commentaires ont été formulés sur les questions 18/21, portant sur les contenus suivants : Structure et présentation du projet ; portée de l'ajustement ; explication des termes, principes du développement du tourisme, participation de la communauté ; touristes ; destinations touristiques ; entreprise de transport touristique ; installations d'hébergement ; services touristiques ; gestion étatique du tourisme...

Le représentant du Département du Tourisme a commenté les points à ajuster, notamment le règlement relatif à l'attribution des panneaux pour les véhicules de transport touristique, qui devrait être confié au Département des Transports ; le règlement relatif au classement des établissements d'hébergement touristique : si l'enregistrement n'est pas requis, cela entraînera des difficultés de gestion, car seuls 15 % des établissements d'hébergement touristique sont actuellement enregistrés pour le classement. Concernant le règlement relatif à l'attribution des cartes de guide touristique, il est nécessaire de compléter le curriculum vitae par une attestation des autorités locales, valable six mois maximum.

La JICA Japon propose une formation au développement du tourisme communautaire aux habitants du village de Nua, commune de Yen Khe, Con Cuong. Photo : Hoai Thu

Le représentant de la Société par actions du Tourisme de Nghe An a approuvé l'avis du Département du Tourisme sur l'attribution de l'inspection et du contrôle des véhicules de transport touristique au Département des Transports ; le développement des localités touristiques doit faire l'objet d'une planification spécifique, avec une évaluation de l'impact et du potentiel touristique de la localité avant de décider de mettre en œuvre le projet pour éviter la situation où chacun fait son propre truc, se développe spontanément et de manière inefficace.

En accord avec les recommandations du rapport de synthèse de la délégation de l'Assemblée nationale, le représentant du Front provincial de la Patrie a également proposé d'ajouter des interdictions dans les activités touristiques telles que : l'interdiction de la déformation historique, du démarchage, de la concurrence pour les clients et des actes qui nuisent aux intérêts nationaux...

M. Nguyen Xuan Hong, directeur adjoint du ministère de la Santé, a déclaré : « Outre ses avantages, le développement du secteur touristique comporte également des risques sanitaires, notamment les déplacements internationaux des touristes, qui peuvent facilement favoriser la propagation de maladies dangereuses. » Il est donc nécessaire d'adopter une réglementation obligeant les touristes à déclarer leur état de santé lors de leurs déplacements.

Par ailleurs, les délégués ont également commenté le principe du développement du tourisme, qui nécessite des dispositions spécifiques sur les droits et intérêts des touristes. L'article 2, l'article 9 et la clause 5 concernant les interdictions dans le cadre des activités touristiques ont été modifiés et complétés. Il est nécessaire de créer un fonds de soutien au développement du tourisme. Des mesures sont prévues pour limiter et prévenir la présence de véhicules illégaux et de véhicules de transport touristique de mauvaise qualité.

Des touristes thaïlandais visitent des champs de tournesols dans le district de Nghia Dan. Photo : Archives

Partageant ce point de vue, le représentant du Département du Tourisme a déclaré : « Actuellement, la qualité des véhicules de transport touristique sous contrat n’est pas garantie, ce qui peut facilement entraîner des accidents dangereux pour la vie et la santé des touristes. » De plus, les services aux touristes, tels que la restauration dans les restaurants et les hôtels, les activités de divertissement comme le karaoké, les massages et les soins de santé, doivent également être évalués par les agences sanitaires quant à leur qualité.

Lors de la conférence, un représentant de Thai Son International Travel Company a exprimé son inquiétude quant au fait que la suppression de la réglementation sur les conditions de reconnaissance des agences de voyages opérant à l'international sans exiger de carte de guide touristique international pourrait entraîner une transformation de toutes les agences de voyages nationales en agences de voyages internationales, ce qui affecterait la qualité des services touristiques et l'image du tourisme national. Il est proposé d'instaurer une réglementation sur les sanctions en matière de gestion de la qualité des structures de formation et d'octroi de certificats de guide touristique.

En conclusion de la conférence, M. Tran Van Mao a résumé les commentaires à soumettre aux agences compétentes et à la prochaine session de l'Assemblée nationale.

Hoai Thu