Nghe An : Efforts pour réformer l'administration et accroître les avantages pour attirer les investissements

Faisant de la réforme administrative l'une de ses principales missions pour la période 2020-2025, la province de Nghe An a innové en matière de gestion et de fonctionnement depuis le début de son mandat, démontrant ainsi sa détermination à réaliser des avancées majeures. Elle a ainsi contribué à la construction d'une administration moderne, professionnelle et efficace, faisant de la province une destination de plus en plus attractive pour les investisseurs.

Points lumineux

En tant qu'organisme consultatif, assistant le Comité populaire de la province de Nghe An dans la gestion des investissements et de la construction dans la zone économique du Sud-Est et les parcs industriels de la région, pour créer un environnement d'investissement ouvert et égalitaire, le Conseil de gestion de la zone économique du Sud-Est de Nghe An a promu la simplification des procédures administratives, fortement appliqué la technologie numérique aux documents ; augmenté la réception des documents via les services postaux et mis en œuvre des services publics en ligne aux niveaux 3 et 4. Dans le même temps, raccourci le temps de collecte des avis dans les localités dans le processus de résolution des emplacements pour approuver les politiques d'investissement pour les projets.

La délégation de travail centrale de la province de Nghe An a étudié les perspectives de planification du parc industriel VSIP de Nghe An.

Lors du traitement des dossiers, les investisseurs reçoivent des instructions précises du Conseil de gestion de la zone économique du Sud-Est, ce qui leur évite de longues attentes et simplifie les démarches administratives. Les investisseurs sont rassurés : toutes les informations sont publiques, transparentes et traitées rapidement. De plus, les autorités, à tous les niveaux, créent des conditions favorables pour que les entreprises puissent exercer leurs droits commerciaux dans les meilleurs délais.

Mme Nguyen Thi Bich Lien - Directrice générale de la société par actions de la zone industrielle WHA de Nghe An

Avec l'objectif du gouvernement « d'accompagner - de soutenir - de connecter - d'interagir » avec le monde des affaires, la province de Nghe An a récemment annoncéapplications de soutien aux entreprisesSur smartphones. Il s'agit d'une nouvelle approche, considérée comme un outil important et efficace pour accompagner le développement des entreprises de la région. L'application de soutien aux entreprises de la province de Nghe An est disponible sur iOS et Android. Son téléchargement et son installation sont donc très pratiques sur les smartphones équipés de ces deux systèmes d'exploitation. Il s'agit d'une plateforme de connexion et d'interaction en ligne entre les entreprises et le gouvernement, permettant aux entreprises de proposer et de solliciter directement et rapidement des agences gouvernementales, créant ainsi des canaux de communication avec des investisseurs de divers secteurs.

Les dirigeants provinciaux et l'Association provinciale des entreprises ont procédé à la cérémonie d'annonce du dossier de demande de soutien aux entreprises de la province de Nghe An. Photo : Thanh Duy

Afin de suivre l'avancement des projets d'investissement dans la région, sur la base de la demande du Département de la planification et de l'investissement, le 20 août 2022, le Comité populaire de la province de Nghe An a émis le document n° 6362/UBND-CN aux départements provinciaux, branches, comités populaires des districts, villes, bourgs et unités connexes pour déployer le développement de logiciels pour gérer et suivre l'avancement des projets d'investissement.

Nguyen Xuan Duc, directeur du Département de la Planification et de l'Investissement, a déclaré : « Jusqu'à présent, les départements, les services et les localités ont mis à jour les données du logiciel. Ce logiciel permet de suivre et de maîtriser les informations relatives à tous les projets et à l'état d'avancement des activités dans la zone. Grâce à ce logiciel, les responsables provinciaux, ainsi que les échelons, les services et les districts, connaissent l'état d'avancement de chaque projet mis en œuvre dans la zone à contrôler. Par ailleurs, les résultats de la mise à jour des données du logiciel des unités seront intégrés par le Comité populaire provincial dans l'évaluation de l'indice de réforme administrative des localités et des unités. »

La détermination d’une réforme des procédures administratives est l’une des conditions préalables pour améliorer l’environnement des investissements et des affaires et accroîtreattirer les investissements, créant les conditions les plus favorables pour les organisations et les individus de la province dans le traitement des procédures administratives, les dirigeants du Comité populaire provincial ont résolument demandé aux branches et aux niveaux de se concentrer sur la révision et de continuer à conseiller le président du Comité populaire provincial pour publier une décision visant à annoncer la liste des procédures administratives, approuver les procédures électroniques, les procédures internes de traitement des procédures administratives ; ordonner aux agences et aux unités de réviser et de simplifier les composants des dossiers, de réduire le temps de traitement et d'augmenter le traitement des dossiers sur le système d'information sur les procédures administratives provinciales.

Les fonctionnaires du quartier de Quynh Thien (ville de Hoang Mai) s'occupent des démarches administratives pour la population. Photo : Thanh Le

Moderniser l'administration

La réforme administrative est considérée comme une avancée majeure, une tâche essentielle pour éliminer les goulets d'étranglement et impulser une dynamique de développement. C'est pourquoi Nghe An met en œuvre de nombreuses solutions pour promouvoir ce travail. Après la publication par le Comité provincial du Parti de la résolution n° 05/NQ/TU sur la promotion de la réforme administrative dans la province pour la période 2021-2030, le Comité populaire provincial a publié la décision n° 5158/QD-UBND promulguant le Programme provincial de réforme administrative pour la période 2021-2030, témoignant ainsi de la détermination de la province à éliminer les goulets d'étranglement dans le cadre de la réforme administrative. L'objectif est d'ici 2025 de placer la province parmi les 15 premières en termes d'indices de réforme administrative, d'efficacité de l'administration publique et de compétitivité, et de figurer parmi les 10 premières provinces et villes du pays en termes d'indice de préparation au développement et à l'application des technologies de l'information.

Afin d'atteindre cet objectif, lors des réunions mensuelles régulières du Comité populaire provincial, le camarade Nguyen Duc Trung, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti et président du Comité populaire provincial, oriente, diffuse et définit régulièrement les exigences des secteurs et des localités en matière de renforcement de la gestion de l'État et de promotion de la réforme administrative. Parallèlement, il met en œuvre efficacement l'application des technologies de l'information pour améliorer l'efficacité de la direction, de l'administration et de la gestion, et pour résoudre les problèmes, en appliquant la devise « rapide, correct, efficace » et en transformant « explication, explication en solution, résolution ». Conformément aux directives des dirigeants provinciaux, en 2022, les unités et localités de la province se concentreront sur la transformation numérique et le renforcement de la discipline.discipline administrative, améliorer l’éthique publique des cadres, des fonctionnaires et des employés publics dans l’exercice de leurs fonctions publiques.

Vérification du règlement des procédures administratives au Département de la planification et de l'investissement. Photo : Thanh Le

Français Le Directeur du Département des Affaires Intérieures, M. Nguyen Viet Hung, a évalué : En 2021, l'Indice de Réforme Administrative de Nghe An (Indice PAR) s'est classé 17/63 provinces et villes, en hausse d'une place par rapport à 2020 ; L'Indice de Satisfaction des Populations et des Organisations pour les Services des Agences Administratives de l'État (SIPASP) s'est classé 35/63 provinces et villes, en hausse de 13 places par rapport à 2020 ; L'Indice de Performance de la Gouvernance Provinciale et de l'Administration Publique au Vietnam (PAPI) s'est classé 15/63 provinces et villes. Ces résultats démontrent la forte détermination des comités et autorités du Parti, de la province au niveau local ; des départements, branches, localités et unités. C'est également un moteur important pour construire une administration professionnelle et moderne, passant de la « gestion » au « service », ce qui est l'objectif que les agences administratives de l'État visent à faire de Nghe An une destination attrayante pour les investisseurs nationaux et étrangers.