Artistes, célébrités et responsabilité communautaire

À en juger par les publicités « 1 pot de nid d'oiseau de 70 ml contient jusqu'à 30 g de nid d'oiseau A5 » ou « 1 bonbon équivaut à une assiette de légumes », on constate que, par souci de profit, ils ont ignoré les effets néfastes que leurs fausses publicités peuvent avoir sur la société, alors qu'il s'agit de produits liés à la santé humaine. Malheureusement, la plupart d'entre eux sont des artistes, des personnalités influentes qui ont gagné la sympathie du public grâce à leurs réalisations et à leur dévouement..

Ce n’est pas la première fois que des KOL (influenceurs), ouL'artiste a fait une fausse publicité et s'est ensuite excusé sur les réseaux sociaux.Auparavant, des artistes comme Cat Tuong, Quyen Linh, Hong Van ou Miss Mai Phuong Thuy, ont tous dû s'excuser lorsqu'ils ont été condamnés par la communauté pour des publicités « exagérant » les effets de certains types de lait, d'aliments fonctionnels...

Après une période de « blanchiment », tout est revenu à la normale. Artistes et personnalités influentes ont continué à faire de la publicité ou à diffuser en direct pour vendre leurs produits sur les réseaux sociaux, comme si de rien n'était.

Ainsi, récemment, lorsque de nombreux artistes célèbres ont fait simultanément la publicité de produits tels que des pastilles blanchissantes, du nid d'oiseau « pur » ou des bonbons végétaux aux effets « exagérés » comme des médicaments miracles, ils ont immédiatement rencontré une réaction de l'opinion publique lorsque les consommateurs ont découvert que les effets de ces produits n'étaient pas ceux décrits par les artistes et les KOL.

Conséquences des sanctions superficielles

Il est avéré que des KOL ou des artistes faisant de la publicité mensongère ont été sanctionnés administrativement, avec des amendes considérées comme bien légères comparées aux centaines de millions, voire de milliards, de dongs perçus grâce aux contrats publicitaires des marques sur les réseaux sociaux. Cette situation se répète donc sans cesse depuis longtemps.

Pour revenir au cas du groupe Rot Sisters, Quang Linh (propriétaire de la chaîne Quang Linh Vlogs) et Hang Du Muc ont été encensés par la communauté en ligne et comptaient de nombreux fans. Nguyen Thuc Thuy Tien, également une beauté aux multiples succès, a gagné la sympathie des internautes. Cependant, la semaine dernière, toutes trois ont été lapidées par la communauté en ligne suite au scandale de publicité mensongère.

Les bonbons aux légumes promus par les groupes Quang Linh et Hang Du Muc ont suscité une vive controverse, car Quang Linh en faisait une publicité excessive : « Un bonbon équivaut à une assiette de légumes ». Hang Du Muc a également été constamment critiqué pour avoir diffusé de fausses informations sur des produits tels que le nid d'oiseau et les bonbons éclaircissants pour les yeux.

Les consommateurs ont révélé le scandale en publiant les résultats des tests de bonbons végétaux effectués par le Centre technique de mesure de la qualité 2. Ces résultats montrent que 100 g de bonbons ne contiennent que 0,51 g de fibres. Par ailleurs, 100 g d'épinards d'eau contiennent également environ 1,5 g de fibres. Ainsi, pour obtenir la quantité de fibres contenue dans 100 g d'épinards d'eau, il faut consommer plus de 300 g de bonbons (environ plus de 90 pièces), soit l'équivalent de 3 boîtes, pour un prix de 450 000 VND.

L'image du groupe de Quang Linh explorant le potager – la matière première pour la production de bonbons végétaux – a également été reprise et critiquée par les internautes. Les bonbons végétaux ont été présentés comme étant produits dans l'usine ASIA LIFE, mais le représentant de l'entreprise a affirmé qu'il n'y avait ni ferme ni potager, seulement une chaîne de production. Ce produit controversé a également été fabriqué sur commande de la société par actions Basket Sisters Group.

Quelqu'un a découvert sur la plateforme de commerce électronique chinoise 1688 qu'il y avait une image d'un produit de bonbons végétaux similaire aux bonbons végétaux annoncés par le groupe « Basket Sisters », mais à un prix beaucoup moins cher.

Ces informations ont induit la communauté en ligne en erreur et l'ont incitée à boycotter le groupe « Sœurs dans un panier » de Quang Linh et Hang Du Muc. Outre les dommages économiques et la perte de confiance, la première conséquence directe sera la santé des citoyens qui croiront en l'utilisation de ce type de publicité.

Plus on est admiré, plus on est responsable envers la communauté

Sur les réseaux sociaux, les célébrités (KOL) comptent souvent des millions d'abonnés. Par conséquent, le contenu qu'elles publient sur les plateformes a une portée et une influence considérables. Leurs paroles ou leurs actions deviennent des tendances, suivies par de nombreuses personnes. Si la plupart des consommateurs manquent de temps, de connaissances ou d'expérience pour vérifier la qualité des produits, ils se fient généralement à la réputation des entreprises, des marques, aux confirmations des autorités et à la réputation des célébrités qui les ont présentés. Les célébrités jouent donc un rôle important dans la publicité et la consommation des produits, et peuvent également être une cause indirecte de préjudice pour les consommateurs si la publicité d'un produit est incorrecte, notamment pour les produits qui affectent directement la santé humaine.

Le Vietnam ne manque pas de réglementations en matière de publicité, telles que la loi sur la publicité, la loi sur la cybersécurité et les décrets d'application. La publicité mensongère peut entraîner des amendes de plusieurs dizaines de millions de dongs, des corrections forcées, voire des interdictions de publicité. Cependant, les infractions persistent, car les amendes ne suffisent pas à dissuader les célébrités, dont les contrats publicitaires sont bien plus importants.

L'opinion publique estime donc qu'il est nécessaire de définir clairement les responsabilités des célébrités en matière de publicité et de sanctionner sévèrement les actes de publicité mensongère ou qui exagèrent les avantages d'un produit. Il ne suffit pas de se contenter d'amendes administratives ou de demandes de suppression de contenus illicites ; il est temps de prendre des mesures plus fortes, allant de l'interdiction des artistes et des personnalités clés récidivistes à l'aggravation des sanctions pénales en cas de violations graves.

La publicité fait partie intégrante des activités professionnelles et procure des revenus légitimes aux artistes et aux célébrités. Cependant, le profit ne saurait primer sur l'éthique professionnelle. Un contrat publicitaire peut rapporter gros aux artistes, mais perdre la confiance des autres peut tout perdre. Par conséquent, les artistes et les leaders d'opinion doivent faire preuve de responsabilité envers la communauté avant d'accepter de la publicité pour un produit, en particulier pour des produits directement liés à la santé et à la vie humaines.