Nghi Kim (Vinh City) : Les gens doivent acheter de l'eau potable à des prix élevés

(Baonghean) - Le prix de l'eau à usage domestique est deux fois, voire trois fois plus élevé qu'en centre-ville ; les habitants se plaignent et s'interrogent constamment, mais les autorités locales et les services concernés n'ont pas encore trouvé de solution. Telle est la situation actuelle concernant l'utilisation de l'eau à usage domestique dans la commune de Nghi Kim, ville de Vinh.

Mme Nguyen Thi Phuong, habitante du hameau 3 de la commune de Nghi Kim, a déclaré avec indignation que les hameaux 3 et 6 ne sont séparés que par une route intervillageoise, alors que les habitants du hameau 6 ne paient que plus de 6 000 VND pour 1 m³ d'eau domestique, contre 11 500 VND pour les habitants du hameau 6. Mme Phuong nous a ensuite ramenés chez nous et a ouvert le robinet pour que tout le monde puisse le constater. « Vous voyez, le débit d'eau n'est pas très fort, mais nous payons deux fois plus cher qu'ailleurs. » Dans le même esprit, M. Nguyen Duc Tri, habitant du hameau 3, a déclaré que sa famille consomme jusqu'à 10 m³ d'eau par mois, et que certains mois, le prix de l'eau atteint 14 000 VND/m³. Mais ce n'est pas le prix le plus élevé que doivent payer les ménages de la commune de Nghi Kim. D'après les témoignages des ménages du hameau 5, le prix de l'eau atteint parfois 16 000 à 17 000 VND/m³. Cependant, si le hameau intérieur (sud) ne paie que plus de 10 000 VND/m³, le hameau extérieur (nord) doit souvent s'acquitter d'un prix exorbitant.

Livre de lecture du compteur d'eau de M. Dang Van Than.

M. Dang Van Than vérifie les compteurs d'eau de 38 foyers du hameau périphérique. Photo : Ho Quy

M. Dang Van Than, chef adjoint du hameau 5 et responsable du recouvrement des factures d'eau dans la zone périphérique, a déclaré que le hameau 5, situé dans la zone périphérique, compte 38 foyers. Ces foyers utilisent de l'eau potable depuis quatre ans. Chaque foyer a payé 1,5 million de VND pour l'installation du réseau de distribution. Le prix élevé de l'eau est dû à de nombreuses raisons. Il est principalement dû aux fuites de canalisations, au manque de sensibilisation des usagers et au manque de compétences de l'équipe technique en charge de l'eau. En effet, la plupart des foyers utilisent l'eau goutte à goutte au robinet. Par conséquent, le compteur d'eau de chaque famille ne fonctionne pas, contrairement au compteur général du quartier. C'est pourquoi les pertes d'eau dans les canalisations sont très importantes, mais nous ne savons pas comment réagir. M. Dang Van Than a également indiqué qu'actuellement, le Comité populaire de la commune calcule le prix de l'eau au compteur général à 8 300 VND/m³. Cependant, en raison des fuites et d'une mauvaise utilisation de l'eau, le prix de l'eau est souvent augmenté. Par conséquent, la méthode de calcul de la redevance est la suivante : chaque foyer, après avoir acquitté le prix conformément à la réglementation communale, devra payer le coût supplémentaire des pertes de l'ensemble du réseau, calculé sur le compteur principal. Le problème est que la quantité d'eau calculée sur le compteur de chaque foyer peut être faible, mais qu'elle est toujours élevée au compteur principal en raison des pertes et des fuites.

Français Le système d'eau domestique de la commune de Nghi Kim a été investi et installé depuis 2007 avec un investissement total de 10 milliards 165 millions de VND. Dont le budget provincial est de 3 milliards 325 millions de VND ; le budget municipal est de 3 milliards 137 millions de VND ; le budget communal et les contributions populaires sont de 3 milliards 707 millions de VND. Le projet d'eau domestique à Nghi Kim est financé par le Comité populaire de la commune, contrairement aux quartiers et communes de la ville de Vinh (Nghe An Water Supply One Member Co., Ltd. est l'investisseur). La commune de Nghi Kim a également recruté proactivement des unités de conseil et de conception indépendantes. Par conséquent, toutes les questions liées au système d'eau domestique, telles que l'ingénierie, les réparations et le recouvrement des factures d'eau mensuelles, sont prises en charge proactivement par la commune. M. Nguyen Dinh Tuan, vice-président du Comité populaire de la commune de Nghi Kim, a déclaré que depuis longtemps, Nghe An Water Supply One Member Co., Ltd. vend l'eau du robinet à la commune via le compteur principal. Le prix appliqué est de 5 500 VND/m³ (incluant une prime de 10 % sur le volume). La commune la revend aux ménages au compteur de groupe pour 8 300 VND. Ce montant n'inclut pas le taux de perte ni le prix final réel de l'eau que les usagers doivent payer. À ce propos, M. Nguyen Dinh Tuan a expliqué que la différence de prix de l'eau s'explique par le fait qu'il faut prélever cette source pour payer les salaires de trois membres du Conseil de gestion de l'eau de la commune, chacun percevant 2,5 millions de VND par mois. Ces personnes sont chargées de la vérification, de l'entretien et de la réparation du réseau d'eau de la commune. De plus, l'argent collecté sert également à rémunérer les chefs de groupe et les chefs de groupe en charge de l'eau domestique dans les zones résidentielles.

Actuellement, 16 hameaux de la commune de Nghi Kim ont accès à l'eau courante, et 95 % de la population l'utilise. Parmi eux, les hameaux 4, 6 et 11 ont reçu une aide de l'État pour installer un système de canalisations à 100 %. La raison en est que ces hameaux étaient auparavant directement touchés par la décharge de Hung Dong. D'autres hameaux ont reçu une aide partielle, comme les hameaux 1, 5 et 7... C'est pourquoi, dans la même zone, certains hameaux bénéficient du soutien de la ville de Vinh pour installer un système utilisant l'eau directement de Nghe An Water Supply One Member Co., Ltd. à bas prix, tandis que les autres doivent l'acheter à un prix élevé. M. Nguyen Dinh Tuan a déclaré que la commune avait envoyé à plusieurs reprises des dépêches officielles demandant à Nghe An Water Supply One Member Co., Ltd. de reprendre le réseau d'approvisionnement en eau de la commune de Nghi Kim, mais que cette demande n'avait pas encore été acceptée. Ou peut-être que le réseau d'approvisionnement en eau de Nghi Kim a un taux de perte si élevé que l'entreprise ne prend pas le relais ou n'accepte pas le transfert mais vend uniquement au compteur principal.

M. Trinh Van Thang, chef du département technique de Nghe An Water Supply One Member Co., Ltd., a déclaré que la perte d'eau était probablement due à des problèmes de conception : la conduite d'eau étant trop petite, la pression n'était pas suffisante, le compteur d'eau n'était pas installé au bon endroit et la qualité du compteur n'était pas garantie… Mais cette réalité échappe à la responsabilité de la compagnie d'eau, car la commune de Nghi Kim est l'investisseur. M. Nguyen Xuan Thang, président-directeur général de Nghe An Water Supply One Member Co., Ltd., a affirmé que le problème d'approvisionnement en eau de la ville de Vinh relevait de la responsabilité de la compagnie d'eau. Cependant, si l'entreprise est l'investisseur, elle travaillera directement avec les clients. Quant aux autres investisseurs, tels que les quartiers, les communes ou les unités et entreprises, l'entreprise est responsable de la vente de l'eau du robinet via le compteur principal. La commune de Nghi Kim ne fait pas exception. La commune de Nghi Kim est l'investisseur et a recruté d'autres unités de conception, de conseil et de supervision. Cette responsabilité incombe donc à l'investisseur. L'entreprise est prête à recevoir et à gérer le réseau d'eau potable de Nghi Kim afin de résoudre les problèmes persistants. Pour ce faire, la commune de Nghi Kim doit présenter une demande écrite et obtenir l'accord du Comité populaire de la ville de Vinh. Sur cette base, l'entreprise réalisera une étude, réexaminera le réseau et proposera des solutions d'investissement pour le rénover et le réparer afin de fournir de l'eau à des prix raisonnables aux ménages. Cependant, depuis le début de l'année, nous n'avons reçu aucune demande écrite de la commune de Nghi Kim », a affirmé M. Nguyen Xuan Thang.

Le prix excessif de l'eau potable dans la commune de Nghi Kim est une réalité depuis de nombreuses années. Des équipes d'inspection à tous les niveaux se sont rendues à Nghi Kim à plusieurs reprises pour évaluer la situation. Mais pourquoi la situation de perte d'eau et de prix élevé n'a-t-elle pas encore été résolue ? La commune de Nghi Kim n'a-t-elle pas assumé ses responsabilités envers la population ?

Dao Tuan