Les opérateurs de réseau encouragent massivement le rechargement des cartes avant le « couvre-feu »
Depuis le 1er mars, les promotions à 50% sont interdites, donc cette fois l'opérateur réseau donne de l'argent aux abonnés prépayés qui ont verrouillé leurs appels bidirectionnels et il n'y a pas de limite sur le nombre de cartes de recharge.
Mme Hoa, l'abonnée, vient de recevoir un SMS de Viettel l'informant que le 28 février était la dernière occasion de bénéficier d'une réduction de 50 % sur le montant de sa carte de recharge. À compter du 1er mars, la réduction maximale pour les abonnés prépayés ne sera plus que de 20 %, conformément à la réglementation du ministère de l'Information et des Communications.
Les abonnés aux forfaits prépayés MobiFone et VinaPhone ont également reçu des messages similaires. Sur les pages d'accueil des trois principaux réseaux, des articles détaillant cette promotion à 50 % sont également disponibles. Ce programme s'applique notamment aux deux opérateurs.Abonnés actifs, unidirectionnels ou bidirectionnels verrouillés pendant la période de conservation du numéro.
À partir du 1er mars, les opérateurs de réseau ne sont autorisés à offrir qu'une remise maximale de 20 % aux abonnés prépayés. Photo :Nguyen Ha |
« Pendant la période promotionnelle, lorsque les clients rechargent leur carte, ils bénéficient d'une réduction de 50 % sur leur compte promotionnel, valable à vie et sans limite de nombre de recharges », a souligné un opérateur réseau. Cette politique diffère des programmes précédents, où les abonnés ne bénéficiaient que d'une réduction de 50 % sur une seule carte de recharge.
Les opérateurs ont également déclaré que la promotion de 50 % s'appliquerait à toutes les formes actuelles de recharge de cartes et de téléphones, telles que les cartes à gratter ou en ligne.
Non seulement les entreprises de télécommunications, mais aussi les intermédiaires de paiement tels que Moca, Momo, Vi Viet... ont également des notifications « rappelant » aux utilisateurs la « dernière chance » de profiter de superbes promotions de chaque réseau.
La circulaire n° 47/2017 du ministère de l'Information et des Communications stipulait auparavant qu'à compter du 1er mars, les opérateurs de réseau ne pourront proposer qu'une promotion maximale de 20 % pour les abonnés prépayés. Pour les abonnés postpayés, la promotion maximale est de 50 %.
Selon ce document, la limite ci-dessus inclut la valeur des services, biens ou valeurs matérielles utilisés par les opérateurs de réseaux à des fins promotionnelles. Si les entreprises de télécommunications enfreignent la réglementation sur les limites de promotion, elles s'exposent à des sanctions administratives et à des prélèvements fiscaux pour ces programmes promotionnels.
Ce règlement a été publié dans un contexte où les opérateurs de réseaux se font concurrence pour proposer des offres promotionnelles allant jusqu'à 50 %, voire 100 % de la valeur des services. Selon les explications du représentant du ministère de l'Information et des Communications, le contenu de la circulaire 47 vise à garantir une concurrence loyale sur le marché des télécommunications. Il vise également à garantir les droits et à promouvoir le développement des abonnés postpayés, ainsi qu'à limiter les appels et les messages indésirables.
Selon le ministère de l'Information et des Communications, les abonnés postpayés sont des clients fidèles qui fournissent des informations précises et complètes à l'opérateur réseau lors de leur inscription, mais bénéficient rarement de promotions. Dans la nouvelle circulaire, cette agence exige également des entreprises de télécommunications qu'elles prévoient d'accompagner leurs clients dans la transition du prépayé vers le postpayé aussi rapidement et simplement que possible, tout en appliquant la réglementation sur les plafonds promotionnels.