Astuces pour « sentir » les acheteurs de voitures
Allonger le délai de livraison pour forcer les clients à acheter des accessoires est l'une des astuces pour « engloutir » les clients lors de l'achat d'une voiture.
Face à l'annonce de la hausse des frais d'immatriculation, de nombreux clients se sont précipités pour acheter une voiture, ignorant qu'ils étaient « escroqués » par les ruses des vendeurs actuels. En général, ceux qui encouragent les clients à acheter une voiture proposent avec enthousiasme des programmes avantageux. Mais au final, les clients reçoivent toujours un « fruit amer ».
Récemment, de nombreux clients ont signalé que le concessionnaire n'avait pas respecté la date de livraison convenue. De nombreux concessionnaires ont invoqué des raisons telles que l'impossibilité pour l'usine de produire le véhicule à temps ou son arrivée tardive, en raison du retard de livraison. Cependant, les vendeurs ont suggéré aux clients d'acheter des accessoires supplémentaires pour accélérer la livraison. Dans de nombreux cas, les clients ont dû débourser jusqu'à 100 millions de VND pour obtenir le véhicule.
|
Dans de nombreux cas, les clients ont dû dépenser jusqu’à 100 millions de VND pour obtenir une voiture. |
Lors de l'achat d'une voiture neuve, les clients négligent souvent le compteur kilométrique. Toutes les voitures neuves ont parcouru quelques kilomètres en usine. Cependant, certains clients ont rencontré des cas où le concessionnaire leur avait confié une voiture d'essai, avec un kilométrage assez élevé. Il est donc conseillé de vérifier le compteur kilométrique avant de prendre possession du véhicule.
De plus, certains concessionnaires permettent aux clients de voir la voiture équipée d'accessoires avant de se décider à l'acheter. Ils les invitent donc à acheter des accessoires, mais ne les obligent pas à les acheter chez eux. Ils les assemblent directement à domicile, mais le prix est plus élevé qu'en usine.
Normalement, les voitures neuves sont équipées de certains outils, tels qu'un cric ou un pare-chocs sport sur les pick-up, et un triangle de signalisation sur certaines voitures. Mais comme les clients ne le savent pas, les vendeurs en profitent pour les reprendre ou les vendre à d'autres.
|
Le personnel présentera aux clients les voitures équipées d'accessoires. |
Une chose à noter lorsque vous partezLors de l'achat d'une voiture, les clients doivent se renseigner sur les prix et les promotions proposés par le concessionnaire. Évitez d'être « oublié » par le personnel et d'en profiter. Ces informations sont disponibles sur le site web officiel, dans les médias ou en comparant les prix d'autres concessionnaires.
En outre, les coûts d’immatriculation et d’inspection des véhicules doivent également être soigneusement vérifiés pour éviter toute exploitation inutile.
Les frais tels que les acomptes et les frais d'immatriculation doivent être réglés via la comptabilité et les reçus, et non directement au personnel de vente. Auparavant, il arrivait que des clients versent de l'argent à des employés, mais que ceux-ci ne le restituent pas au concessionnaire. Par conséquent, le concessionnaire n'avait aucune raison de livrer le véhicule au client, ce qui entraînait des litiges.
