Les plus gros licenciements dans le secteur technologique mondial au premier semestre 2023

Dans un contexte où les conséquences de la pandémie de COVID-19 ne sont pas encore totalement maîtrisées, la concurrence stratégique entre les grands pays s'intensifie et l'économie mondiale tend à décliner. Les grandes entreprises technologiques mondiales ont tendance à réduire leurs effectifs afin de réduire leurs coûts et de maintenir l'efficacité de leurs opérations.

Les données compilées par Layoffs.fyi, un outil de suivi en ligne des pertes d'emplois dans le secteur technologique, montrent que 867 entreprises technologiques dans le monde ont licencié environ 219 709 employés jusqu'à présent cette année, contre 164 411 employés licenciés au cours de l'année dernière.

Voici une liste des licenciements technologiques les plus notables au cours du premier semestre 2023.

Le géant de la technologie Meta (Facebook)

Le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, a déclaré le 14 mars qu'il supprimerait 10 000 emplois cette année, faisant de Meta la première grande entreprise technologique à annoncer une deuxième vague de licenciements alors que le secteur se prépare à une profonde récession.

Les suppressions d'emplois, largement attendues, font partie de la restructuration de Meta, qui verra l'entreprise abandonner ses projets d'embauche pour 5 000 nouveaux postes, prioriser les projets à la baisse et réduire son équipe de direction intermédiaire.

Lors de la première vague de licenciements massifs de Meta fin 2022, plus de 11 000 emplois ont été supprimés, soit 13 % des effectifs de l'entreprise à l'époque, après une vague d'embauches qui a doublé ses effectifs jusqu'à présent en 2020.

Meta espère rationaliser ses opérations en supprimant les couches de gestion et en exigeant que les managers deviennent des contributeurs individuels, tout en éliminant les postes non techniques, en automatisant davantage de fonctions et en inversant au moins partiellement l'engagement de travail « à distance d'abord » pris par Zuckerberg au milieu de la pandémie de COVID-19.

Avec ce dernier plan de réduction de personnel, Meta s'attend à ce que les dépenses en 2023 se situent entre 86 et 92 milliards de dollars, soit moins que les prévisions précédentes de 89 à 95 milliards de dollars.

Alphabet, multinationale technologique

Dans un message adressé aux employés en janvier dernier, Sundar Pichai, PDG d'Alphabet, la société mère de Google, a déclaré que licencier 12 000 employés était une décision difficile.

« Cela signifie dire adieu à certains des talents que nous avons recrutés avec tant d'efforts. Je suis profondément désolé. Ce changement aura un impact sur la vie des Googleurs. J'assume l'entière responsabilité des décisions qui nous ont menés là où nous sommes », a déclaré Pichai.

Les 12 000 employés représentent plus de 6 % des effectifs de l'entreprise, selon Reuters. Les licenciements mondiaux ont touché des divisions comme l'incubateur interne de Google, Area 120, et la division robotique Intrinsic.

Tout en reconnaissant que l'entreprise traverse certainement un cycle économique difficile, Pichai reste « confiant quant à l'énorme opportunité offerte par la force de notre mission, la valeur de nos produits et services et nos premiers investissements dans l'intelligence artificielle (IA) ».

Les employés concernés recevront au moins deux mois de salaire. Ils recevront également une indemnité de départ équivalant à 16 semaines de salaire, plus deux semaines par année d'ancienneté chez Google, ainsi qu'une prime pour 2022. Ils bénéficieront également de six mois de couverture santé, de services de placement et d'une assistance en matière d'immigration si nécessaire.

Microsoft Corporation

Microsoft a entamé la deuxième plus importante vague de licenciements de son histoire, annonçant la suppression de 10 000 emplois entre mi-janvier et fin mars. À l'instar d'autres géants technologiques, Microsoft réduit ses coûts, car ses clients réduisent leurs dépenses pendant la reprise post-pandémie de COVID-19.

Selon Satya Nadella, PDG de Microsoft, environ 5 % des effectifs mondiaux de l'entreprise seront licenciés cette fois-ci. La dernière fois que Microsoft a procédé à des licenciements massifs, c'était en 2014, lorsque 18 000 employés ont perdu leur emploi suite au retrait de l'entreprise du secteur de la téléphonie mobile et d'autres activités.

Nadella a cité la crise économique comme l'une des raisons de cette décision difficile. Dans une lettre adressée aux employés, le PDG Nadella a déclaré que l'entreprise se retirerait de certains secteurs, mais concentrerait ses ressources et continuerait de recruter pour des postes stratégiques. Microsoft devrait verser environ 1,2 milliard de dollars pour compenser les pertes d'emploi de 10 000 employés.

Certaines des divisions qui devraient connaître les plus grosses suppressions d'emplois incluent la division qui fabrique le casque HoloLens, la société qui fournit un service de référentiel Git basé sur le Web pour les projets de développement de logiciels (GitHub) et les équipes de recherche et développement en réalité mixte.

La multinationale de commerce électronique Amazon

Le géant de la technologie et du e-commerce Amazon a récemment procédé à la plus importante vague de licenciements de ses 29 ans d'histoire. Amazon a licencié 18 000 employés entre novembre 2018 et début 2019, principalement dans ses équipes de vente et de recrutement. Le géant technologique a ensuite annoncé 9 000 licenciements supplémentaires dans ses divisions cloud computing, ressources humaines et publicité en mars, et plus de 100 dans sa division jeux vidéo en avril.

Le PDG d'Amazon, Andy Jassy, ​​a réduit drastiquement les coûts dans l'ensemble de l'entreprise, alors que le e-commerçant fait face à la crise économique et au ralentissement de la croissance de son chiffre d'affaires. Sans surprise, M. Jassy impute cette responsabilité à « l'instabilité économique » et à la vague d'embauches de ces dernières années.

Il a déclaré que l'organisation allégée permet à l'entreprise d'investir davantage dans l'expérience client et d'améliorer la vie des utilisateurs et des employés. Il s'est également dit « optimiste quant à l'avenir et aux opportunités » offertes par Amazon, notamment dans les domaines clés que sont les magasins de détail et la plateforme cloud complète (AWS).

IBM, multinationale de technologie informatique

Alors que la plupart des géants de la technologie licencient depuis la pandémie en raison de l'évolution de leurs stratégies, IBM a connu des difficultés financières. Le géant de l'informatique a réduit ses effectifs de 1,5 % fin janvier après avoir cédé son activité de santé basée sur l'IA (Watson Health) et sa division de gestion des infrastructures.

IBM emploie actuellement environ 260 000 personnes et continue de recruter pour le développement logiciel et les postes en contact direct avec la clientèle, selon les données en ligne de Layoffs.fyi. Cependant, le PDG Arvind Krishna a réitéré en mai que l'entreprise prévoyait de suspendre les recrutements pour les postes qui, selon elle, pourraient être remplacés par l'intelligence artificielle dans les années à venir. Dans une interview accordée à Bloomberg, Krishna a déclaré que les recrutements pour les fonctions de back-office, comme les ressources humaines, seraient interrompus ou ralentis.

Alors que les licenciements chez IBM plus tôt cette année ont représenté environ 5 000 travailleurs une fois terminés, Krishna a déclaré qu'IBM a augmenté ses effectifs dans l'ensemble, embauchant près de 7 000 personnes au cours du premier trimestre de cette année.

Entreprise de solutions logicielles basées sur le cloud Salesforce

Salesforce a commencé l'année en annonçant le licenciement de 8 000 employés, soit environ 10 % de ses effectifs. Si la marque de logiciels cloud a prospéré pendant la pandémie grâce à une croissance rapide de son chiffre d'affaires, elle a admis avoir été surchargée de personnel pendant la période de forte croissance et ne pas avoir pu maintenir ces niveaux d'effectifs en pleine récession.

Cependant, des sources indiquent que Salesforce, à l'instar des géants technologiques Meta et Amazon, pourrait également procéder à une deuxième vague de licenciements. Selon un article de Bloomberg, Salesforce pourrait procéder à une nouvelle vague de suppressions d'emplois, l'entreprise cherchant à se concentrer davantage sur sa rentabilité.

Entreprise multinationale de commerce électronique Shopify

Après avoir annoncé une réduction de 10 % de ses effectifs en juillet dernier, Shopify a procédé à une réduction de 20 % de ses effectifs mondiaux en mai dernier. Selon les documents des ressources humaines, Shopify comptait 11 600 employés à la fin de son dernier exercice ; la réduction de 20 % annoncée il y a deux mois représente donc plus de 2 300 personnes.

L'entreprise canadienne de commerce électronique réduit ses effectifs à mesure que la pandémie recule, cédant même son activité logistique au groupe américain Flexport, spécialisé dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique. Son fondateur, Tobi Lütke, a qualifié ces suppressions d'emplois de nécessaires pour préserver la mission principale de Shopify, reconnaissant que l'entreprise devra gagner en efficacité une fois la période de « boom économique stable » terminée.

Autres licenciements notables dans le secteur technologique

Ce ne sont pas seulement les géants de la technologie qui licencient des employés. Les petites entreprises technologiques, qui ont été prises dans la frénésie d'embauche induite par la pandémie, en ressentent désormais également les conséquences et doivent licencier leurs employés.

Entreprise de technologie de communication vidéo Zoom :Zoom a annoncé le 7 février le licenciement d'environ 1 300 employés, soit 15 % de ses effectifs. Ces licenciements entraîneront des coûts compris entre 50 et 68 millions de dollars pour Zoom, dont une part importante sera dépensée au premier trimestre de son exercice 2023-2024.

Entreprise de technologie Dell :Dell est la dernière grande entreprise technologique en date à se joindre à la vague de licenciements, licenciant 6 650 personnes, soit 5 % de ses effectifs. Jeff Clarke, vice-président et directeur de l'exploitation de Dell, a déclaré que des décisions difficiles étaient prises concernant le départ de certains membres de l'organisation, pour le bien-être et la réussite à long terme de Dell.

Société de technologie Yahoo :Selon le plan, d'ici la fin de 2023, Yahoo aura achevé de supprimer 20 % de son nombre total d'employés, soit environ 1 600 employés.

Société de commerce électronique PayPal :PayPal a annoncé qu'il supprimerait 2 000 emplois, soit 7 % de son effectif total, début 2023, alors qu'il est aux prises avec le ralentissement macroéconomique qui a pesé sur son activité au cours des derniers trimestres.

Société de développement de logiciels d'entreprise SAP :SAP, le plus grand développeur de logiciels d'entreprise d'Europe et basé en Allemagne, a déclaré qu'il prévoyait également de supprimer environ 2 800 emplois, soit 2,5 % de son effectif total, dans le cadre d'un programme de restructuration ciblé dans certains secteurs de l'entreprise.

Société de technologie Twitter :Depuis début novembre 2022, quelques semaines seulement après avoir acquis Twitter pour 44 milliards de dollars, le milliardaire Elon Musk a restructuré le réseau social en licenciant environ 3 700 employés sur 7 500 pour réduire les coûts d'exploitation.

Mais lorsqu'une porte se ferme, une autre s'ouvre, offrant de nouvelles opportunités aux travailleurs licenciés du secteur technologique. Les experts affirment que les opportunités sont nombreuses ailleurs, et de nombreuses entreprises se démènent pour recruter les meilleurs talents du secteur.

De nombreux résultats d'enquête montrent que, bien qu'il y ait eu de nombreux licenciements dans le secteur technologique à travers le monde ces derniers temps, la demande d'emplois dans ce domaine augmente, en particulier dans les entreprises non technologiques qui ont accru l'application de la technologie.