Le propriétaire de Khaisilk ferme tous ses magasins et rappelle ses produits
Khaisilk a fermé tous les magasins et rappelé des produits, tandis que le propriétaire de la marque s'est également retiré d'une émission télévisée sur la collecte de fonds pour les startups.
Après la fermeture du magasin numéro 113 de Hang Gai à Hanoi pour inspection par les autorités, le 27 octobre, tous les magasins de détail de la marque Khaisilk ont cessé leurs activités.
À Hô-Chi-Minh-Ville, le magasin principal situé au 101 Dong Khoi, dans le 1er arrondissement, a fermé ses portes et affiché un avis indiquant « Nous fermons pour vérifier et ajuster les marchandises ». Auparavant, un autre magasin Khaisilk situé dans l'hôtel Lotte Legend, rue Ton Duc Thang, dans le 1er arrondissement, avait également fermé ses portes le 26 octobre après-midi.
Khai Duc Company, filiale de la marque Khaisilk, a déclaré qu'après inspection des autorités, le magasin du 113 Hang Gai (Hanoï) a commencé à accepter les rappels de produits et les remboursements. À Hô-Chi-Minh-Ville, les retours seront acceptés à partir du 10 novembre au 34 Vo Van Tan, District 3. Le rappel aura lieu tous les jours de 16h à 18h, pendant 30 jours.
 |
Le magasin Khaisilk situé au 101 Dong Khoi, district 1, Hô Chi Minh-Ville est fermé. Photo de : Vien Thong |
« Actuellement, les magasins Khaisilk de Hô-Chi-Minh-Ville sont temporairement fermés pour inspection par les autorités. Par conséquent, l'entreprise n'accepte les retours qu'à l'adresse de la rue Vo Van Tan. Une fois l'inspection terminée et les conclusions officielles des autorités, les magasins planifieront leur réouverture », a déclaré un employé de la hotline Khaisilk.
Parallèlement à la polémique sur la vente de foulards en soie « made in China » sans annonce claire, M. Hoang Khai – propriétaire de Khaisilk a décidé de se retirer de l'émission de télé-réalité spécialisée dans la levée de capitaux pour les startups.
"Récemment, l'homme d'affaires Hoang Khai, qui est l'un des investisseurs invités du programme Shark Tank Vietnam, a décidé de se retirer du programme pour se concentrer sur le travail du groupe", ont indiqué les informations de confirmation officielles publiées à midi le 28 octobre par les organisateurs du programme.
 |
M. Hoang Khai est apparu lors du lancement de Shark Tank le 18 octobre à Ho Chi Minh-Ville. |
Le 26 octobre, l'équipe 14 du Département de gestion du marché de Hanoï, en coordination avec le C46, a mené une inspection au magasin Khaisilk, situé au 113 Hang Gai, à Hanoï. M. Tran Hung, directeur adjoint du Département de gestion du marché, a déclaré avoir découvert des fraudes commerciales et des contrefaçons d'origine de produits dans ce magasin. Le Département a saisi des produits présentant des signes d'infraction pour une valeur de 30 millions de VND.
Par la suite, le ministre de l'Industrie et du Commerce, Tran Tuan Anh, a publié un document demandant au Département de gestion du marché de se coordonner avec le Département de la concurrence et de la protection des consommateurs pour inspecter, examiner et clarifier les informations relatives au groupe Khaisilk vendant des foulards étiquetés « fabriqués en Chine ».
La crise de Khaisilk a débuté le 23 octobre. À cette époque, la page Facebook personnelle de Dang Nhu Quynh signalait l'achat de foulards en soie Khaisilk étiquetés « Fabriqué en Chine ». Selon M. Quynh, le 17 octobre, l'entreprise familiale a commandé 60 foulards en soie à 644 000 VND chacun au magasin Khaisilk du 113 Hang Gai (Hanoï), pour une valeur totale de 38 640 000 VND. Cependant, après réception de la marchandise, l'entreprise a découvert que le colis contenait un foulard étiqueté « KHAISILK - Fabriqué au Vietnam » et « Fabriqué en Chine ». L'entreprise a inspecté l'ensemble du chargement et a constaté que de nombreux foulards restants présentaient des traces d'étiquettes coupées.
En réponse à l'incident ci-dessus, M. Hoang Khai, président du groupe Khaisilk, a admis plus tard aux médias qu'il avait « vendu 50 % de soie « fabriquée en Chine » dans son système » et s'est excusé auprès des consommateurs.
Selon VNE
