Amende de 50 millions de VND en cas de publicité télévisée mensongère
Les chaînes de télévision qui diffusent de fausses informations ou publicités peuvent être condamnées à une amende pouvant aller jusqu'à 50 millions de VND.
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Afin de limiter les actes frauduleux à travers le modèle de vente de télévision, la loi a complété de nombreuses réglementations pour accroître la responsabilité des parties liées.
En conséquence, les chaînes de télévision, qui fournissent des solutions techniques pour diffuser les programmes publicitaires et commerciaux des entreprises et qui, en tant que partie directement impliquée dans la fourniture d'informations aux consommateurs, doivent également assumer la responsabilité conjointe de garantir des informations exactes pour toutes les parties.
Depuis 2010, la loi sur la protection des consommateurs contient des dispositions claires et spécifiques dans son article 13 réglementant la responsabilité des tiers (unités de télévision) dans la fourniture d'informations sur les biens et services aux consommateurs.
Les chaînes de télévision sont donc tenues de garantir l'exactitude et l'exhaustivité des informations sur les biens et services. Pour s'acquitter de cette responsabilité, elles sont autorisées à demander aux entreprises de fournir des documents prouvant le contenu publicitaire et doivent assumer conjointement la responsabilité en cas d'inexactitude des informations publicitaires.
Conformément au décret 19/2012/ND-CP sur le règlement relatif aux sanctions administratives pour les violations dans le domaine de la protection des droits des consommateurs, l'article 8 stipule clairement : Une amende de 10 000 000 à 30 000 000 VND sera imposée aux organisations et aux particuliers qui sont des tiers et qui fournissent des informations incomplètes ou inexactes sur les biens et services fournis ; qui n'ont pas de preuves pour prouver ou qui ne prennent pas toutes les mesures prescrites par la loi pour vérifier l'exactitude et l'exhaustivité des informations sur les biens et services.
En outre, le décret prévoit également une amende de 30 000 000 à 50 000 000 VND pour les propriétaires de médias et les fournisseurs de services de médias tiers qui ne disposent pas de solutions techniques pour empêcher que les médias et les services qu'ils gèrent soient utilisés à des fins de harceler les consommateurs ; permettant aux organisations et aux particuliers qui vendent des biens et des services d'utiliser les médias et les services qu'ils gèrent pour harceler les consommateurs.
Ainsi, si une chaîne de télévision viole sa responsabilité de fournir des informations aux consommateurs, elle peut être condamnée à une amende pouvant aller jusqu'à 50 millions de VND et peut être soumise à des sanctions supplémentaires telles que la révocation de sa licence ou de son certificat d'exercice pour une durée de 3 à 12 mois.
Avec les réglementations ci-dessus sur la responsabilité conjointe des chaînes de télévision, dans le cas où les consommateurs découvrent que les entreprises de publicité et de vente présentent des signes de fraude, ils peuvent contacter directement les chaînes de télévision pour signaler les signes de violation et demander que les chaînes de télévision soient responsables de vérifier les informations et de prendre des mesures préventives en temps opportun.
En outre, les consommateurs peuvent signaler des informations sur des fraudes à la consommation au Département de gestion de la concurrence du ministère de l'Industrie et du Commerce via le numéro de téléphone 04.3938.7846 ou envoyer des plaintes via le site Web de protection des consommateurs à l'adresse :http://bvntd.vca.gov.vn./.
Selon (vov.vn) - LT
