Lancement d'une campagne pour améliorer l'image des touristes vietnamiens.
Il s'agit d'une activité pratique organisée dans le cadre du Salon international du tourisme du Vietnam (VITM 2016) visant à contribuer à construire une image des Vietnamiens comme étant civilisés et courtois lorsqu'ils voyagent à l'étranger.
M. Vu The Binh, vice-président de l'Association vietnamienne du tourisme, a déclaré que ces derniers temps, certains touristes vietnamiens ont eu un comportement incivil lors de leurs voyages à l'étranger. À l'ère de l'explosion de l'information, de tels comportements se propagent très rapidement. L'impact négatif de ces phénomènes nuit non seulement aux activités touristiques, mais aussi à l'image du pays et, plus généralement, au processus d'intégration du Vietnam.
Immédiatement après la cérémonie de lancement, les étudiants ont participé au ramassage des déchets et au nettoyage de l'environnement dans plusieurs rues de Hanoï afin de sensibiliser et de promouvoir un comportement civilisé parmi les Vietnamiens en voyage, notamment à l'étranger.
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| Des touristes visitent les sites historiques de la Cité impériale de Hué. (Photo : Quoc Viet/VNA) |
D'après les statistiques, en 2015, environ 45 millions de Vietnamiens ont voyagé à l'intérieur du pays et plus de 6 millions à l'étranger. Il est à noter que, faute de conseils et d'accompagnement, de nombreux touristes vietnamiens importent « naïvement » leurs « mauvaises » habitudes à l'étranger, ce qui a contribué à forger une image négative des Vietnamiens à l'international.
Parmi les mauvaises habitudes courantes des touristes vietnamiens en voyage à l'étranger, on peut citer : les comportements désordonnés dans les lieux publics, les déchets jetés sur la voie publique, le gaspillage alimentaire, les retards, les tenues vestimentaires inappropriées, les bousculades dues au manque de civisme dans les files d'attente et la prise de photos dans des zones interdites. Certains touristes vietnamiens ont également la fâcheuse habitude de commettre des vols à la tire, notamment dans les magasins et les supermarchés. On a même constaté des cas de Vietnamiens profitant du tourisme pour séjourner dans le pays d'accueil et y travailler illégalement.
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| L'équipe de jeunes volontaires de Cua Lo pour la culture et le tourisme participe au nettoyage de la plage. (Photo d'illustration). |
Afin de sensibiliser les Vietnamiens aux bonnes pratiques de voyage à l'étranger, l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, en collaboration avec l'Association vietnamienne du tourisme, a élaboré un projet de « Campagne de promotion des bonnes manières en voyage ». Ce document définit les règles de conduite de base pour encourager les Vietnamiens à adopter un comportement respectueux et courtois lors de leurs activités touristiques, tant à l'étranger qu'au Vietnam. L'Administration nationale du tourisme mènera également des campagnes de sensibilisation et encouragera les Vietnamiens à adopter des comportements respectueux et courtois, contribuant ainsi à améliorer l'image des touristes vietnamiens et la qualité des services touristiques.
Dans un avenir proche, l'Administration nationale du tourisme du Vietnam et l'Association vietnamienne du tourisme finaliseront prochainement le projet de loi qui sera soumis au ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme pour promulgation et large diffusion.
Selon VNA/VIETNAM+
