Lancement d'une campagne pour améliorer l'image des touristes vietnamiens
Il s’agit d’une activité pratique au Vietnam International Travel Mart (VITM 2016) pour contribuer à construire l’image d’un peuple vietnamien civilisé et poli lorsqu’il voyage à l’étranger.
M. Vu The Binh, vice-président de l'Association vietnamienne du tourisme, a déclaré que ces derniers temps, certains touristes vietnamiens ont fait preuve d'un comportement incivil lors de leurs voyages à l'étranger. À l'ère de l'explosion de l'information, de tels comportements peuvent se propager rapidement. Les conséquences négatives de ces phénomènes affectent non seulement les activités touristiques, mais aussi l'image nationale et le processus d'intégration du Vietnam en général.
Immédiatement après la cérémonie de lancement, les étudiants ont participé au ramassage des déchets et au nettoyage de l'environnement dans certaines rues de Hanoi pour diffuser et sensibiliser au comportement civilisé des Vietnamiens lorsqu'ils voyagent, en particulier à l'étranger.
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| Des touristes visitent la citadelle impériale de Hué. (Photo : Quoc Viet/VNA) |
Selon les statistiques, en 2015, environ 45 millions de Vietnamiens ont voyagé dans leur pays et plus de 6 millions à l'étranger. Il est à noter que, faute de conseils et d'accompagnement, de nombreux touristes vietnamiens ont « innocemment » importé leurs « mauvaises » habitudes à l'étranger, laissant derrière eux une image de « Vietnamien laid » à l'étranger.
Les mauvaises habitudes courantes des touristes vietnamiens à l'étranger incluent : troubler l'ordre public ; jeter des détritus ; gaspiller de la nourriture ; être en retard ; porter des vêtements inappropriés ; s'entasser en raison du manque d'habitudes de faire la queue ; prendre des photos dans des endroits non autorisés. Certains touristes vietnamiens ont également tendance à commettre des petits vols, notamment dans les magasins et les supermarchés. On a notamment recensé des cas de Vietnamiens profitant de leur séjour dans le pays d'accueil pour travailler illégalement.
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| L'équipe de jeunes bénévoles de la culture touristique de Cua Lo participe au nettoyage de la plage. (Photo d'illustration). |
Afin de sensibiliser les Vietnamiens aux voyages à l'étranger, le Département général du Tourisme a élaboré, en collaboration avec l'Association vietnamienne du tourisme, une « Campagne pour un comportement civilisé en voyage ». Ce document définira les règles de conduite fondamentales pour guider les Vietnamiens dans leurs activités touristiques à l'étranger et au Vietnam, ainsi que dans leurs destinations. Le Département général du Tourisme mènera également des actions de propagande, de sensibilisation, de développement des habitudes, de comportement civilisé, de politesse et de respect des lois, contribuant ainsi à améliorer l'image des touristes vietnamiens et la qualité des services touristiques.
Dans les prochains temps, le Département général du tourisme et l'Association du tourisme du Vietnam achèveront bientôt le projet à soumettre au ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme pour promulgation et diffusion à grande échelle.
Selon VNA/VIETNAM+
