Développer l'e-gouvernement vers un gouvernement numérique et une économie numérique

Le matin du 22 mars, le Bureau du gouvernement, en collaboration avec le ministère de l'Information et des Communications, a organisé un atelier sur le thème « Identification et authentification électroniques dans le développement de l'administration électronique vers un gouvernement et une économie numériques ». Le ministre et chef du Bureau du gouvernement, Mai Tien Dung, a présidé l'atelier.

L'identification et l'authentification électroniques sont essentielles à la réussite de l'e-gouvernement. La résolution n° 17 du gouvernement relative à un certain nombre de tâches et de solutions clés pour le développement de l'e-gouvernement pour la période 2019-2020, avec une vision à l'horizon 2025, définit des orientations spécifiques pour la construction de l'e-gouvernement vers un gouvernement et une économie numériques, qui doivent être associées à la garantie de la sécurité de l'information, de la sécurité nationale et de la protection des informations personnelles et organisationnelles.

En particulier, le perfectionnement des institutions, de l’identification et de l’authentification électronique est une solution pour promouvoir les transactions électroniques tout en garantissant les questions de confidentialité, d’exactitude, de transparence, de contrôle, de responsabilité et de sécurité et de sûreté de l’information.

Lors de l'atelier, les délégués ont souligné l'importance de l'identification et de l'authentification électroniques dans la mise en œuvre de l'administration en ligne. Ils ont également identifié ce point comme un élément nécessaire et urgent de la recherche et de l'amélioration afin de promouvoir la fiabilité des transactions électroniques, en particulier des services publics en ligne.

M. La Hoang Trung, directeur du Centre national d'authentification électronique du ministère de l'Information et des Communications, a déclaré qu'en réalité, la plupart des transactions électroniques entre les organismes publics et les entreprises sur les portails de services publics ne sont pas soumises à une réglementation unifiée et ne disposent pas de mécanisme d'authentification de l'utilisateur pour garantir leur sécurité. Les transactions électroniques entre organismes publics ne sont soumises à aucune réglementation spécifique en matière d'identification et d'authentification électroniques. Les transactions électroniques dans le secteur privé sont soumises à des réglementations visant à garantir la sécurité des transactions électroniques dans plusieurs domaines. Cependant, il n'existe pas de réglementation générale sur l'identification et l'authentification électroniques à titre de référence.

S'exprimant lors de l'atelier, le ministre et chef du gouvernement, Mai Tien Dung, a affirmé que l'identification et l'authentification électroniques jouent un rôle important dans l'administration en ligne, notamment à l'heure où nous évoluons vers une économie numérique. En particulier, chaque organisation et chaque individu doivent être identifiés lors de leurs transactions électroniques, telles que les services publics électroniques, ce qui est l'objectif que nous visons.

Le ministre Mai Tien Dung a déclaré qu'actuellement, le système de portail d'information électronique, le portail des services publics, le système d'information et l'identification et l'authentification électroniques reposent principalement sur des comptes et des mots de passe. Par conséquent, garantir l'authentification et l'identification ne suffira pas. Il est donc nécessaire de rechercher, de développer et de compléter le cadre juridique à l'avenir. Parallèlement, il est essentiel de construire une infrastructure numérique pour jeter les bases de la mise en œuvre de stratégies de développement de l'e-gouvernement en faveur d'un gouvernement et d'une économie numériques, et d'encourager l'innovation dans la mise en œuvre des services en ligne dans le secteur public afin de faciliter l'accès des citoyens et des entreprises.

Au quatrième trimestre 2019, nous lancerons le Portail des services publics. La première étape consiste à connecter les services publics du niveau central aux niveaux locaux afin de traiter en priorité la délivrance et le renouvellement des permis de conduire, la vente aux enchères des plaques d'immatriculation et les questions les plus urgentes pour les particuliers et les entreprises. Nous ne le ferons pas d'un coup, mais nous mettrons en place un ou deux services clés pour acquérir de l'expérience. Cependant, nous devons disposer d'un code d'identification. Sans ce code à temps, nous ne pourrons pas partager les connexions entre les organisations et les particuliers. Sans cela, nous ne réussirons pas à mettre en œuvre l'e-gouvernement et le gouvernement numérique », a souligné le ministre Mai Tien Dung.

À cette occasion, des organisations internationales d'Estonie, de Singapour, de Thaïlande et du Danemark ont ​​également présenté leurs expériences en matière d'identification et d'authentification électroniques, ainsi que les défis rencontrés.