Les batteries d'ordinateurs HP au Vietnam présentent un risque d'incendie

Les batteries fabriquées de mars 2013 à août 2015 ont été expédiées avec les ordinateurs HP 450, HP 240, HP 246, HP ProBook 440 G0, HP ProBook 440 G1 et HP 1000.

Ces batteries, également vendues comme accessoires et pièces de rechange par HP Vietnam, ont été rappelées en raison du risque de surchauffe, présentant un risque d'incendie ou de brûlures pour les utilisateurs.

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Sur la base d'un rapport de Hewlett-Packard Vietnam Co., Ltd. (HP), le Département de gestion de la concurrence du ministère de l'Industrie et du Commerce vient de publier un avis sur un programme de rappel des batteries de cette marque d'ordinateur fabriquées de mars 2013 à fin août 2015 en raison d'un risque de surchauffe, entraînant un risque d'incendie ou de brûlures pour les utilisateurs.

Plus précisément, le code de la batterie a été expédié avec les produits pour ordinateurs portables HP 450, HP 240, HP 246, HP ProBook 440 G0, HP ProBook 440 G1, HP 1000 ou a été vendu comme accessoires, pièces de rechange, fourni comme pièces de rechange via le service de garantie.

Les numéros de série des produits expédiés avec des batteries potentiellement concernées sont au format : xxx311xxxx – xxx444xxxx.

Le département de gestion de la concurrence recommande aux consommateurs de vérifier et de comparer rapidement le code de batterie utilisé pour leurs ordinateurs sur le site officiel de la société HP : http://www.hp.com/go/batteryprogram2016

Si la batterie fait l’objet d’un rappel, les consommateurs doivent cesser de l’utiliser, retirer la batterie et contacter HP pour obtenir de l’aide.

À compter de la date de notification jusqu'à la fin du rappel, HP remplacera ou échangera les batteries des clients dont les batteries sont soumises au rappel./.

Selon ICTNews