Mettre en œuvre résolument le projet 06, promouvoir une transformation numérique profonde et efficace
Grâce à une attention particulière, une orientation résolue et une grande créativité dans l'organisation et la mise en œuvre du projet, la province de Nghệ An a obtenu d'excellents résultats dans le cadre du Projet 06 du gouvernement. De nombreux services, tels que les données démographiques, l'identification des citoyens et l'identification électronique, sont de plus en plus utilisés par la population et la société, contribuant ainsi à une transformation numérique plus profonde et plus efficace.
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Grâce à une attention particulière, une orientation résolue et une grande créativité dans l'organisation et la mise en œuvre du projet, la province de Nghệ An a obtenu d'excellents résultats dans le cadre du Projet 06 du gouvernement. De nombreux services, tels que les données démographiques, l'identification des citoyens et l'identification électronique, sont de plus en plus utilisés par la population et la société, contribuant ainsi à une transformation numérique plus profonde et plus efficace.
Pham Bang• 1er septembre 2024
Après plus de deux ans et demi de mise en œuvre du Projet 06 du gouvernement, de nombreux services publics, notamment les données démographiques, l'identification des citoyens et l'identification électronique, ont été mis en place dans la province de Nghệ An, et la population et la société bénéficient d'avantages croissants. À ce jour, 25 services publics essentiels du Projet 06 sont accessibles via le Portail national des services publics, permettant aux citoyens d'effectuer leurs démarches en ligne depuis leur domicile, ce qui représente des économies considérables pour l'État et la société.
À compter du 1er juillet 2024, l'accès aux services publics en ligne se fera exclusivement via un compte VNeID. Le Conseil populaire de la province de Nghệ An a notamment promulgué la résolution n° 14/2023 relative à l'exonération et à la réduction des frais et redevances pour les démarches en ligne. Grâce à cette mesure, le taux de recours aux services en ligne dans la province a atteint 89,86 % et le taux de satisfaction des particuliers et des entreprises quant à l'accès aux services et au traitement des procédures administratives s'élève à 94,98 %. Deux groupes de services publics interconnectés, « Déclaration de naissance – Inscription au registre de résidence permanente – Délivrance de cartes d'assurance maladie pour les enfants de moins de 6 ans » et « Déclaration de décès – Radiation du registre de résidence permanente – Allocation funéraire », affichent le deuxième taux d'utilisation le plus élevé du pays, après celui de la ville de Hanoï.
L'attribution de cartes d'identité à 100 % des personnes éligibles et l'activation de 1,9 million de comptes d'identification électronique ont permis aux habitants de la province d'accéder à de nombreux services publics en ligne. Pour la première fois, ils ont pu obtenir des fonds auprès des banques de Nghệ An grâce à l'utilisation des données démographiques pour évaluer la solvabilité des emprunteurs à des fins de sécurité sociale. Les banques ont accordé des prêts à 2 140 clients, pour un encours total de 97 734 milliards de VND, contribuant ainsi à la lutte contre le crédit informel. Dans toute la province, 160 établissements de santé ont connecté les données des actes de naissance, de décès et des certificats médicaux de conduite au portail du Système d'information d'évaluation de l'assurance maladie et ont déjà enregistré 179 422 dossiers.
Actuellement, 100 % des établissements scolaires de la province perçoivent les frais de scolarité, les salaires et les indemnités des élèves, du personnel et des enseignants par virement bancaire. 44 centres de soins et d'examens médicaux de la province acceptent les paiements sans espèces. Le ministère du Travail, des Invalides de guerre et des Affaires sociales a collaboré avec les banques commerciales pour ouvrir des comptes et effectuer des paiements aux bénéficiaires de la sécurité sociale. Au 14 juillet, 221 011 bénéficiaires avaient ouvert un compte, soit un taux de 74,92 %. Ces résultats contribuent directement au développement économique et améliorent l'efficacité de la gouvernance sociale.
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Les résultats mentionnés ci-dessus sont le fruit des efforts de l'ensemble du système politique, du consensus et du soutien de la population et des entreprises. Le groupe de travail chargé de la mise en œuvre du projet dans les six provinces a participé avec enthousiasme, responsabilité et une détermination politique sans faille, avec pour objectif de placer la population et les entreprises au cœur de son action.
Le président du Comité populaire provincial, Nguyen Duc Trung, a souligné que la province avait mis en œuvre les objectifs et les tâches du Projet 06 de manière ciblée et non dispersée, en mobilisant l'ensemble de la population et le monde des affaires. Il a notamment insisté sur le fait que la province a toujours privilégié le rôle du dirigeant, en confiant les responsabilités à des personnes clés, des tâches précises, des échéances claires et des objectifs quantitatifs précis.
Grâce aux nombreuses solutions et actions mises en œuvre par les départements, les directions, les secteurs et les comités populaires à tous les niveaux, la transformation numérique en général et la mise en œuvre du projet 06/CP en particulier ont connu une évolution positive. Ce projet a permis une avancée significative dans la direction et les méthodes de gestion, ainsi que dans l'attitude du personnel et des fonctionnaires envers leur travail. La province inspecte et évalue régulièrement la mise en œuvre des contenus dans les secteurs et les localités, identifiant clairement les points faibles et les obstacles pour une évaluation précise, ce qui permet aux unités et aux localités de proposer des solutions en temps opportun.
Selon la police provinciale, à ce jour, 8 services et 21 localités sur 194 dans la province affichent un taux de traitement des dossiers en ligne supérieur à 70 %. Seule la ville de Thai Hoa a atteint 100 % de dossiers reçus en ligne, sans aucun retard. De nombreux services, services et localités présentent un taux de paiement en ligne supérieur à 55 % sur le Portail national des services publics. 18 services, services et secteurs provinciaux sur 18 et 20 localités sur 21 affichent un taux de satisfaction des particuliers et des entreprises supérieur à 90 %. Concernant la numérisation des procédures administratives, 12 services, services et secteurs sur 18 et 6 localités sur 21 ont atteint un taux de 100 %.
Malgré des résultats importants et positifs, de nombreuses tâches du Projet 06 accusent encore des retards et n'ont pas été réalisées conformément aux objectifs fixés. Fin juillet 2024, 18 tâches accusaient un retard et 5 maquettes n'étaient pas conformes à la réglementation. Certaines localités n'ont pas exploité et validé correctement les données démographiques pour faciliter les démarches administratives des particuliers et des entreprises. Le nombre d'établissements de soins médicaux de la province proposant le paiement sans espèces et le nombre de patients réglant leurs frais médicaux par prélèvement automatique n'ont pas atteint les objectifs fixés. Le taux d'utilisation des services publics en ligne sur le Portail national des services publics n'a atteint que 27,31 %.
Dans les prochains mois, les unités et les collectivités locales doivent pleinement évaluer la situation et remédier rapidement aux lacunes et aux limitations. Il est essentiel de respecter les directives du Premier ministre : « Ne dites pas non, ne dites pas que c’est difficile, ne dites pas oui sans agir. Encouragez la détermination à tenir vos engagements, à agir, à obtenir des résultats, à vous concentrer sur l’action plutôt que sur les objections, et à vous attacher à résoudre en profondeur les problèmes. » Parallèlement, il convient de renforcer la communication autour du Projet 06/CP et de trouver des moyens efficaces et innovants de l’appliquer dans chaque localité, région et zone, afin de mieux faire connaître le contenu et les avantages du Projet 06/CP à la population et aux entreprises.
